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Hotel Kaiserhof

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Hotel Kaiserhof Kontakt Informationen

Hotel Kaiserhof
Adresse: Salzachtal Bundesstr. 135 , Anif 5081, AT
Telefonnummer: 06246 8920 ext. 0
Stadt: Anif
Postleitzahl: 5081


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Bewertungen
Wir waren zu zweit über Silvester im Kaiserhof. Trotz Anreise zu späterer Stunde wurden wir herzlich empfangen. Sehr saubere, moderne Zimmer. Ob Reingungskraft, Rezeption oder Personal alle sehr freundlich und zuvorkommend. Auch der Bitte nach normaler Zeit aus zu checken wurde gerne nachgekommen. Überragend fanden wir das Frühstück. Preis -Leistung TOP. Wir kommen sehr gerne wieder!
Gebucht war ein "mehrgängiges Candle-Light-Dinner inkl. Gedeck". Erhalten haben wir: - Ein Abendessen in einer relativ lauten Gaststube mit Papierservietten ohne Tischdecke und selbstverständlich auch ohne Gedeck in Form von Brot, Aufstrich o.ä.. - Das "Candle-Light" war tatsächlich ein Tee-Licht. - Als Hauptspeise konnte man zwischen einem speziellen Schnitzel, Kasnocken und einer Aubergine mit Tomatensauce kein Witz! auswählen. Was wir erhalten haben, hatte á la carte einen geringeren Wert als das gebuchte Dinner, was an sich schon eine Zumutung ist. Es mag sein, dass Gäste sonst mit einer entsprechenden Erwartungshaltung eines Gasthauses zufrieden sind, das Essen hat auch nicht schlecht geschmeckt und der Service war zudem ausgesprochen freundlich. Wenn man sich allerdings anbietet, ein "Candle-Light Dinner" mit entsprechendem Preis auszurichten, dann ist das, was wir erlebt und erhalten haben, eine bodenlose Frechheit.
Super Preis/Leistung in einer tollen Lage in der Nähe von Salzburg. Sehr innovativ, es stehen 10 Tesla vor der Türe, die gemietet werden können. Super Laufstrecken vor der Haustüre.Zimmer: 4/5
Leider gibt es nichts zu essen! auf der eigenen Web Site steht, Küchenzeiten Dienstag bis Samstag von 12:00 bis 21:30 Uhr. Wir wurden in ein Nachbar Restaurant geschickt, das hat Betriebsruhe!
Sehr schöne Zimmer! Sevice ok! Essen könnte besser sein!
Zimmer: defekte Nachtischlampe, aus der Wand hängende Steckdose, defekter Schminkspiegel, defekter Fernseher, kein Wasser o.ä. auf dem Zimmer Service: mit kostenlosem Laden für Gäste wird geworben - Abends kannte sich aber keiner damit aus und wir wurden an eine günstige aber zu bezahlende Säule hinterm Haus verwiesen. Frühstück gibts bis 10 Uhr aber Achtung um 9:30 Uhr wird das Buffet abgeräumt. Essen: Das Frühstück ist sehr lecker und reichhaltig. Abends haben wir in einer Gastwirtschaft, ca. 1km entfernt, gegessen. Dieser hat auch Zimmer, da werden wir dann beim nächsten mal einchecken.
Es gab am ersten Abend nur Menue ohne Fleischauswahl. Und was es an Auswahl gab war fast nicht essbar und die Nachspeise war mmicrosskopisch klein. Ausserdem wurde uns gesagt Fleischspeisen gibt es vielleicht in einer Stunde weil der Koch mit einer Veranstaltung mit vielen Gästen beschäftigt sei. Zu guter letzt wurde uns beim Frühstück mitgeteilt wir sollten uns doch einen Platz suchen obwohl nichts frei war und wir eine Gruppe von 9 Personen waren. Erst durch intervenieren wurde uns der Nebenraum angeboten. Einfach unmöglich und das Ganze um 60 Euro pro Person mit Frühstück. So etwas haben wir noch nie erlebt!!
Nachdem meine Frau Salzburgerin ist, verweilen wir sehr gerne hier. Es ist wie Urlaub bei Freunden, auch lässt das reichhaltige Frühstücks Buffet keine Wünsche offen! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr.
Unser Aufenthalt war ein absolutes Negativerlebnis, diese Unterkunft ist nicht empfehlenswert! Die Zimmer zu klein, das Essen ungenießbar das Personal unfreundlich und der Umgang vom Chef mit Reklamationen ist unter jeder Kritik! Das Hotel ist antiquiert, auch wenn die E-Tankstellen am Parkplatz auf den ersten Blick besseres vermuten lassen. Für unsere Gruppe von 9 Personen haben wir am Wochenende 6 Zimmer mit Frühstück gebucht. Beim Einchecken wurde uns das reichhaltige Abendbuffet um 25€ angeboten. Das Buffet bestand aus einen Vegetarischem Gericht und aus zwei Fischgerichten. Der Fisch wirkte wie zu lange gekocht und der gefüllte Tintenfisch lag in einer undefinierbaren Sauce und wirkte wie ein weicher Brei. Der Salat war komplett versalzen und die Nachspeise bestand aus zwei kleinen Tortenstückchen aus der Fertigküche. Die Qualität der Speisen war wirklich das das man dem Gast zumuten kann. In unserem Zimmer mit der Größe von 3x 3,5m steht ein sehr kleines Doppelbett das zweiseitig an der Wand. Das WC kann nur erreicht werden indem man über den Partner klettert. Das Bad hat ein Gesamtmaß von 2qm mit einer Dusche mit 70x70cm. Der Abfluss bei der Dusche war verstopft, beim Duschen staut sich das Wasser bedrohlich an. Am ersten Tag war im Frühstückszimmer leider kein Platz für uns, vom Personal wurde uns empfohlen doch nacheinander zu frühstücken. Obwohl im Nebenzimmer alle Plätze frei waren wurde uns vom sehr unfreundlichen Personal der Zutritt verwehrt. Das Frühstücksangebot ist einigermaßen in Ordnung, das Personal schafft leider den angemessenen Umgang mit den Gästen nicht. Auch beim Chef selber wurden die Missstände reklamiert, leider ist auch er nicht bereit sich mit den eigenen Problemen auseinanderzusetzen. Auf die Punkte angesprochen reagiert er sehr zynisch und meint: woanders ist es auch nicht besser und wenn wir mit uns selber ein Problem haben sollen wir einen Psychiater aufsuchen. Ich reise beruflich permanent, Unterkünfte in so schlechter Qualität habe ich wenige in Erinnerung. Aber besonders mangelhaft finde ich den Umgang mit Problemen und Reklamationen von den Gästen!
Super freundlich. Super bemüht. Super Zimmer. Sehr gutes Essen und nette Bar. Sehr empfehlenswert Zimmer: 5/5
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