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Hotel Norica Kontakt Informationen

Hotel Norica
Adresse: Kaiser-Franz-Platz 3, 5630 Bad Hofgastein, Österreich
Telefonnummer: 06432 8391
Stadt: Sankt Johann im Pongau
Postleitzahl: 5630



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Bewertungen
Hotel Norica, immer eine Reise wert. Nach ein paar Jahren Pause, waren wir Ende Februar 2025 wieder in unserem Gasteiner Lieblingshotel und es war ein perfekter Aufenthalt. Tolle Zimmer, wahnsinnig tolles Essen und super Wellnessbereich und auch Therme. Einzig der ein oder andere Kellner dürfte sein Service nach dem Trinkgeld ausrichten, bei unserem Nebentisch waren die Kellner, manchmal auch zu zweit, anwesend, während wir nicht bedient wurden. Jedoch die nette österreichische Kellnerin mit den langen dunklen Haaren Name ist uns leider nicht bekannt und Milenko habe das mit ihrem Service ausgeglichen. Wir kommen gerne wieder!
Wunderbares Hotel! Wir bereiten uns darauf vor, erneut für die Feiertage zu buchen. Wir waren mit zwei Kindern unterwegs, wobei das eine Ski fährt und das andere noch nicht.nIch könnte mit meinem jüngeren Sohn Zeit am Hotelpool oder in der Therme verbringen. Das Hotel ist direkt mit der Therme verbunden. leckeres Essen und toller Service. Wir können es nur wärmstens empfehlen!!
Wir hatten leider nur 1 Nacht gebucht weil wir unsere Mutter in der REHA besucht haben. Hätten wir gewusst das wir uns hier so wohl fühlen, hätten wir wohl länger geplant.nSuper netter Service vom Empfang bis hin zum Restaurant. Wirklich gute Küche ,,das Roastbeef an diesem Abend war exzelent,,nDer Wellnessbereich deckt alle Bedürfnisse und hat seinen Charme.nDie Unterirdische Verbindung zur Therme mit Garderobenmöglichkeit auch am Abreisetag ist auch sehr angenehm.nnWir werden wieder kommen. Jedoch das nächste mal länger.
Schönes Hotel, aber leider enttäuschender Service!nnDie Zimmer im Hotel waren wirklich schön und sauber, was uns sehr gut gefallen hat. Hier gab es nichts zu beanstanden. Auch das Essen war einfach fantastisch – lecker, vielfältig und stets ansprechend präsentiert. In diesem Bereich war alles wirklich wunderbar.nnLeider war der Service ein großer Minuspunkt. Das Personal war sehr unaufmerksam; oft wurde man entweder gar nicht gefragt, ob man etwas trinken möchte, oder erst nach einer viel zu langen Wartezeit. Besonders enttäuschend war das Verhalten der Dame bei der Nachmittagsjause. Sie war extrem unfreundlich, was die Atmosphäre merklich trübte. Hier hatten wir einfach mehr erwartet, da der Rest des Aufenthalts so angenehm war.nnWir verstehen, dass es aktuell schwierig ist, gutes Personal zu finden, aber solch ein Verhalten schadet dem Gesamteindruck des Hotels. Sehr schade, denn das Potenzial ist definitiv da!
Sehr geehrtes Hotel Team, wir waren vom 15.11-17.11 Gäste in ihrem Hause. Vorab darf ich sagen, dass das ein sehr schönes Haus ist, die Zimmer waren sauber, schön und praktikable eingerichtet. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und zugänglich. Sie waren sehr höflich. Es gibt für uns nur 2 Dinge zu bemängeln, dass lag für mich nicht am Service, sondern eher an der Organisation. Es gab 2 Speisesäle, dazwischen ist die Lobby gestaltet. Der kleinere ist schön gestaltet, doch auch etwas weiter weg vom eigentlich gesehen, sodass es wirklich vereinzelt lange gedauert bis man Leute vom Service erreichen konnte. Auch wenn man in die Lobby nach dem Essen kam, musste man sich vereinzelt die Getränke von der Bar selber holen. Was irritiert war, dass einzelne Tische bedient wurden. Der Barchef war großartig und gab alles, aber man sah auch das er mit den ganzen Leuten alleine an seine Grenzen kommt! Hier hätte mir als Gast mehr Aufmerksamkeit gewünscht. Für mich lag das aber nicht am Personal sondern eher an der Personalstärke. Vllt nur als kleinen Anreiz. Wir danken dem ganzen Service Personal für den lieben und netten Umgang mit uns als Gäste. Kann das Hotel nur Empfehlen.
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