Hotel Planaihof

Hotel Planaihof Kontakt Informationen

Gemütliches Hotel an der Skipiste mit Wellnessbereich sowie einem Restaurant mit einer Terrasse mit Bergblick.

Adresse: Planaistraße 54, 8971 Schladming, Österreich

Telefonnummer: 03687 22152

Webseite

Stadt: Liezen

Postleitzahl: 8971

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–22:00 Uhr
Dienstag: 07:30–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–22:00 Uhr
Freitag: 07:30–22:00 Uhr
Samstag: 07:30–22:00 Uhr
Sonntag: 07:30–22:00 Uhr

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Bewertungen

Traumhafte Lage direkt an der Skipiste, gemütliches Berghotel, sehr gemütliche Zimmer und super leckeres Essen. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnlich freundlichen und hilfsbereiten Reinigungskräfte – so etwas erlebt man selten. Perfekt für Familien. Wir kommen definitiv wieder!

Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt im Planaihof. Für Skifahrer ist das Hotel perfekt, da man direkt auf dem Berg wohnt und Ski-In Ski-Out möglich ist.nnBesonders positiv aufgefallen ist uns das freundliche Personal, insbesondere Abends im Restaurant.nWir hatten leider einer der wenigen älteren Zimmer und empfanden die Wände als sehr hellhörig. So hat man aus den Nachbarzimmern jedes Wort vernommen.

Unfortunately, a very disappointing experience.nnOn 18 December, about one hour after our arrival, our car was damaged whilenparked in the hotel’s parking area directly at the property. The parking areanwas heavily iced and not adequately treated, and another vehicle slid andncollided with our properly parked car.nnThe parking area is explicitly promoted by the hotel as part of its services,nincluding access by car directly to the front door and the availability ofnon-site parking. It is therefore difficult to understand why no responsibilitynwas taken for the condition of this parking area.nnAs a result of this incident, we were forced to cut our stay short and returnnhome. Despite this, we were charged in full for the following two nights,nwith the explanation that road maintenance is the responsibility of a separatenoperator — even though the incident clearly occurred on the hotel’s parkingnarea.nnA written complaint sent by us has remained unanswered to this day.nnIt is unfortunate, as in such a situation we would have expected at leastncourteous, professional, and solution-oriented communication.nnLeider eine sehr enttäuschende Erfahrung.nnAm 18. Dezember wurde unser Auto etwa eine Stunde nach unserer Ankunft auf demnhoteleigenen Parkplatz direkt am Haus beschädigt. Der Parkplatz war starknvereist, ohne ausreichende Streuung, und ein anderes Fahrzeug rutschte gegennunser ordnungsgemäß abgestelltes Auto.nnDer Parkplatz wird vom Hotel ausdrücklich als Teil der angebotenen Leistungnbeworben Zufahrt mit dem Auto bis vor die Haustür, ausreichend Parkplätze.nUmso unverständlicher ist es, dass für den Zustand des Parkplatzes keinenVerantwortung übernommen wurde.nnAufgrund des Schadens mussten wir unseren Aufenthalt vorzeitig abbrechen undnnach Hause zurückkehren. Trotzdem wurden uns die **folgenden zwei Nächte**nvollständig in Rechnung gestellt, mit dem Hinweis, dass die Zuständigkeit fürndie Straße bei einem anderen Betreiber liege – obwohl sich der Vorfallneindeutig auf dem Hotelparkplatz ereignet hat.nnEine schriftliche Beschwerde unsererseits blieb bis heute unbeantwortet.nnSchade, denn gerade in einer solchen Situation hätten wir zumindest einenkulante und professionelle Kommunikation erwartet.

Bewerte nur das Restaurant. Leberknödel Suppe war gut. Schnitzel war mittelmäßig, wegen der schlechten Panier. Burger war zu überkocht. Service und Standort ist jedoch super!

Ich möchte mich beim ganzen Planaihof-Team  -lich bedanken . Das letzte Wochenende dieser Sommer -Saison, die letzten Tage vor eurer wohlverdienten Pause und ihr wart immer noch , ausnahmslos alle, super nett, noch voll bei der Sache , total motiviert . Wir sind auf Händen getragen worden und es hat uns an nichts gefehlt !!nDiese herzliche , menschliche , persönliche Gastfreundschaft ist nicht selbstverständlich. Danke für euer Tun !!nIch werde ganz bestimmt wieder kommen und allen anderen kann ich einen Besuch mit einer Sicherheit empfehlen wie ich es noch nie tat . Super freundlich !! Super sauber !! Super lecker !! Super Zimmer inkl. Betten !! Und die Gegend traumhaft schön .nLiebes Planaihof Team, ich wünsche euch eine erholsame Pause, eine schöne Zeit , schöne Momente so wie ich sie bei euch erleben durfte !! Tankt Kraft …. Die nächste Wintersaison steht vor der Türe .nAlles LiebenManuela

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Hotel Planaihof mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Planai Bergstation/Planaistraße 20 meter

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