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Hoval Kontakt Informationen

Hoval
Adresse: Hovalstraße 11, 4614 Marchtrenk, Österreich
Telefonnummer: 050 3650
Stadt: Wels-Land
Postleitzahl: 4614


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–16:30 Uhr
Dienstag: 07:30–16:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–16:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–16:30 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Vor 4 Jahren eine Hoval Wärmepumpe gekauft Tirol. Da weiß man was man hat....oder auch nicht. Seitdem jedes Jahr pünktlich zum Winterbeginn Stress mit der Heizung. In den ersten beiden Jahren fiel jeweils der Motor ab, das wurde noch auf Kulanz behoben. Dann 1 Jahr Pause, dafür heuer mit defektem Thermostat und einem weiteren defekten Bauteil. Gerade habe ich €745 überwiesen. Ganz abgesehen von einem unfreundlichen Telefonservice. Immerhin waren die Vorort Techniker immer sehr nett.nnHätte ich mal lieber eine Pelletheizung oder Öl gekauft. Vielleicht weniger Öko, dafür nicht ständig defekt. Das ist doch ein Witz.
Wir sind mit dem Kundendienst hinsichtlich Freundlichkeit, Termintreue und Problemlösung sehr zufrieden und bedanken uns besonders bei Hrn. Gallee und dem gesamten Team für die superschnelle Hilfe. Unser Anliegen wurde in kürzester Zeit und sehr kulant erledigt.nFazit: Besser geht nicht! Vielen Dank
Schlechter als Schlecht. Wurde um 11:00 Uhr nach 2 Stunden Wartezeit auf Mittag vertröstet. Bei einem neuerlichen Anruf, nach gefühlten 30 minuten in der Warteschleife, wurde mir gesat, dasss es mit dem Servicetermin heute michts mehr wird. Danke für einen sinnvoll genutzten Urlaubstag.nnNach neuerlicher Terminvereinbarung war der Kundendienst sehr bemüht. Auch eine kurzfristige Terminänderung meinerseits wurde ohne Probleme umgesetzt.nnZur Servicetechnikerin kann ich nur sagen- TOP !nAlle meine Fragen wurden zur Gänze und aufschlussreich beantwortet. Sämtliche Arbeitsschritte wurden mir erklärt, so das es auch ein Leihe versteht.nAlles in Allem ein versöhnlicher Abschluss - Bessten Dank
Wahnsinning schlechtes Customer Service und oftmals absolut unfreundlich. Seit 6 Monaten warte ich schon das mein System angeschlossen wird. Immer wieder neue Ausreden…
Leider schlechter Kundenservice. Mit Einbau und Montage super zufrieden, leider lässt der Kundendienst zu Wünschen übrig.nHeute das 4! Mal angerufen um endlich unseren Servicevertrag zu bekommen, mal schauen ob es diesmal klapptnWas bringt mir ein guter Einbau wenn man danach keinen guten Service hat
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Marchtrenk Freilinger Straße 470 meter
600

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