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Ibis Kontakt Informationen

Ibis

Geschichte

Lokales Unternehmen

Etikett

ACCOR Austria Invest GmbH
Am Euro Platz 1
1120 Wien
Austria

Handelsregister: FN 471146m
Geschäftsführer: Michael Verhoff

Kontakt:
E-Mail: [email protected]
Tel.: +43 1 9092662


Verantwortlich für den Inhalt:
Name des Verantwortlichen:
Thomas Wacker - General Manager

Name und Anschrift des Hotels:
ibis Wien Hauptbahnhof
Canettistraße 8
1100 Wien
Austria


Die Bildrechte liegen - soweit nicht anders vermerkt - bei der ACCOR Austria Invest GmbH. Das Kopieren und unerlaubte Nutzen, sowohl bei kommerzieller als auch nicht-kommerzieller Nutzung ohne vorherige Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber ist untersagt.

Adresse: Canettistraße 8, 1100 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 90926620
moc.rocca@4658h
Stadt: Wieden
Postleitzahl: 1100


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet


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Bewertungen
Service und Lage waren gut. Aber im Zimmer war es sehr heiß und die Klimaanlage erzeugte nur Lärm, ohne zu kühlen. Dazu kam, dass man das Fenster nur kippen konnte. Das sorgte für zusätzlichen Straßenlärm, ohne zu kühlen. Die Unsitte, dass man in Hotels das Fenster nicht öffnen kann, breitet sich immer weiter aus.
Ein durchaus schönes und modernes Ibis mit – im Verhältnis zum Ibis-Standard – überdurchschnittlich gemütlichen Zimmern in Top-Lage direkt am Hauptbahnhof. Der Check-in am späten Abend war allerdings kein guter Start: Noch nicht mal ein „herzlich Willkommen“ war drin, und auch sonst war mit dem Mitarbeiter mangels Sprachkenntnissen keinerlei Konversation möglich. Selbst die Frage, als er mir das Kartenterminal entgegenhielt, ob die Bezahlung bereits beim Check-in erforderlich sei, verstand er auch nach mehreren Anläufen mit unterschiedlichen Formulierungen nicht. Infos, etwa zur Frühstückszeit oder dass im Aufzug die Karte an den Leser gehalten werden muss, fehlten völlig.nnDie Mitarbeitenden an der Rezeption tagsüber waren hingegen sehr freundlich und serviceorientiert. Die Sauberkeit im Zimmer war gut – die des Bezugs der Bettdecke jedoch nicht: Er hatte deutlich sichtbare Flecken, was auch im Laufe meines Aufenthalts von vier Nächten nicht behoben wurde. Dass sowas dann auch noch tagelang übersehen wird, ist auch in einem Hotel dieser Kategorie schlicht inakzeptabel.nnIm Zimmer war es mir zudem zu warm. Die Klimaanlage bewegte zwar Luft, lieferte nachts, als ich sie einschaltete, aber keinerlei Kühlung – was den Schlafkomfort deutlich beeinträchtigte.nnDer Service beim Frühstück war leider zu übereifrig. Zwei Mal nacheinander wurde mir einfach der komplette Tisch abgeräumt, als ich nochmal kurz am Buffet war. Dass das, nachdem ich beim ersten Mal schon auf mich aufmerksam gemacht hatte, dann direkt noch ein zweites Mal passierte, war für mich dann auch nicht mehr entschuldbar. Die Auswahl und die Qualität des Frühstücks fand ich in Ordnung, der Kaffee schmeckte auch – das Rührei war hingegen nicht so lecker. Der Apfel-Anteil im Obstsalat war gewaltig – was für mich als Apfel-Allergiker das Aussortieren verunmöglichte.nnInsgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit einigen Schwächen – aber die Lage und Zimmerqualität machen vieles wett.
Kann es nur empfehlen. Habe teilweise besser geschlafen als in 5* SterneHotels. Ruhige Zimmern, von außen hört man gar nichts. Super freundliches Personal. Das Frühstück und die Aussicht beim frühstücken ist auch sehr schön. Ideale Lage wann man mit dem Zug anreist. Gute Anbindung U-Bahn usw. zu den öffentlichen Verkehrsmittel.
Meine Freundin und ich waren von Montag bis Freitag da.nHervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, egal ob an der Rezeption oder im Frühstücksraum.nDie Nähe zum Hauptbahnhof ist einfach unschlagbar, daher für Zugreisen unbedingt zu empfehlen.nDas Frühstücksbüffet ist reichhaltig und lecker und wird regelmäßig aufgefüllt.nDer Zimmerservice hätte besser sein können, das Bettenmachen hat nicht gut funktioniert, die Flure hätten besser gesaugt werden können.nWir werden definitiv hier wieder übernachten
Wir sind für eine Woche nach Wien und haben uns für Ibis entschieden. Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und beim Frühstück war für jeden etwas dabei.
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