ibis Styles Klagenfurt am Woerthersee

ibis Styles Klagenfurt am Woerthersee Kontakt Informationen

Gemütliches Hotel mit trendigem Café und Lobbybar sowie Parkplätzen und Frühstück.

Adresse: Viktringer Ring 28, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich

Telefonnummer: 0463 890220

Webseite

Stadt: Klagenfurt am Wörthersee

Postleitzahl: 9020

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Bewertungen

Das Zimmer war sehr sauber und das Bett super bequem. Das große Badezimmer hat mir sehr gut gefallen. Leider fehlt ein Kühlschrank.nDas Frühstück hat hervorragend geschmeckt. Mein Favorit war die Pancake Maschine. Das gesamte Hotel ist sehr modern und das Personal überaus freundlich und hilfsbereit.nTiefgaragen Parkplätze sind ausreichend vorhanden, kosten aber 14€ pro Tag.

Bin am späten Abend am Klagenfurter Flughafen gestrandet und brauchte kurzfristig ein Hotel. Bei ibis Styles ging, im Gegensatz zu anderen Hotels, sofort jemand ans Telefon, und 5 Minuten später hatte ich ein Zimmer.nDie Zimmer sind modern eingerichtet, sauber und bieten alles, was man braucht. Auch das gesamte Hotel macht einen modernen, gepflegten Eindruck. Die Lage ist top, direkt an der Altstadt. Werde auf jeden Fall wiederkommen.

Tolles Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis im Zentrum von Klagenfurt. Vieles ist fußläufig zu erreichen. Die Zimmer sind groß und gemütlich und mit Klimaanlage ausgestattet. Ein Kühlschrank im Zimmer wäre toll, aber es gibt unten bei der Rezeption einen Kühlschrank. Man muss nur fragen . Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr freundliche und v.a. sehr hilfsbereites Personal.nDas Hotel hat einige barrierefreie, sehr gut ausgestattete Zimmer. Auf versehentlich gedrückten Notrufknopf kam sofort jemand vom Personal um sich zu vergewissern,  dass wirklich nichts ist. DANKE! Ist wirklich sehr beruhigend zu Wissen, dass dies auch ernst genommen wird.

Ich habe für zwei Tage ein Zimmer in Ihrem Hotel gebucht und musste dafür im Voraus meine Kreditkartendaten angeben. Beim Check-in habe ich ausdrücklich gesagt, dass ich direkt bezahlen möchte, was auch sofort passiert ist. Trotzdem wurde mir kurz darauf ein weiterer, noch höherer Betrag von meiner Karte abgebucht. Angeblich soll es sich dabei um eine „Vorautorisierung“ handeln – eine völlig intransparente und kundenunfreundliche Praxis. Eine Stornorechnung habe ich trotz mehrfacher Nachfrage bis heute nicht erhalten.nnIch bin gespannt, ob ich am Ende tatsächlich 510 € für zwei Nächte zahlen soll – für diesen Zustand wäre das eine absolute Frechheit.nnBeim Frühstück heute Morgen war der Käse bereits gewölbt!  Das Badezimmer war in einem katastrophalen Zustand – die Dusche voller schwarzem Schimmel und Dreck. Ich habe entsprechende Fotos gemacht, die diesen miserablen Zustand belegen.nnBesonders dreist war das Verhalten der Rezeption: Ich wollte unbedingt mit Frau Stanic, der Chefin der Rezeption, sprechen. Diese ließ sich jedoch verleugnen – angeblich sei sie „den ganzen Tag in einem Meeting“. Merkwürdigerweise war sie aber während meiner gesamten Abwesenheit angeblich nicht erreichbar. Als ich später wiederkam, hatte ich erwartet, wenigstens eine Entschuldigung oder eine Nachricht im Zimmer vorzufinden – aber natürlich lag da gar nichts. Keine Rückmeldung, keine Erklärung, nichts.nnIch habe insgesamt fast anderthalb Stunden mit dem Personal über diese Buchung und die Abbuchungen gesprochen – völlig umsonst. Und als wäre das nicht schon genug, wurde mir nicht einmal ein Getränk oder irgendeine Form der Entschädigung angeboten. 0,0! Das ist schlichtweg respektlos gegenüber zahlenden Gästen.nnWäre Ihr Hotel nicht zufällig so günstig gelegen, wäre es meiner Meinung nach längst ……! Für mich steht fest: Nie wieder! Und ich werde auch jedem davon abraten, dort zu buchen.

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