IKEA Einrichtungshaus Klagenfurt

IKEA Einrichtungshaus Klagenfurt Kontakt Informationen

Adresse: Ikea Platz 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich

Telefonnummer: 0800 081100

Webseite

Stadt: Klagenfurt am Wörthersee

Postleitzahl: 9020

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–21:00 Uhr
Dienstag: 09:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–21:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ehrlich - Ikea Klagenfurt kann ich nicht mehr empfehlen.nnZuerst war das Möbelstück, das ich kaufen wollte, falsch ausgepreist - statt EUR 149,00 stand da EUR 99,00. Gut, stellte sich als Irrtum heraus - habs trotzdem gekauft, um EUR 149,00.nnDann war der Karton beschädigt, was ich nicht gesehen habe und erst zuhause bemerkt habe. Leider waren auch die Außenteile des Möbelstücks beschädigt.nnHab den gesamten Karton zurückgebracht, um ihn umzutauschen.nnIch habe Ersatz bekommen, der eindeutig geöffnet war. Ich sage noch zur Mitarbeiterin, dass die Verpackung geöffnet war und diese lügt mich dreist an mit den Worten „wir haben für Sie hineingeschaut“. Tja. Nein. der gesamte Karton war eine Retoure - die Anleitung angemalt und markiert, die Verpackung mit den Schrauben offen, die Bretter waren offensichtlich schon mal geschraubt und der Grund, warum dieses Paket scheinbar zurückgegeben wurde noch immer vorhanden: fehlende Bohrungen.nnWas für eine Frechheit! In diesem Möbelhaus kaufe ich nichts mehr.

Wir haben diesen Post natürlich erst per Mail versand und gewartet. Keine Reaktion - Also wir kennen IKEA seit vielen Jahren, aber so eine Entwicklung zum Negativen, lässt viel Inkompetenz vermuten. Wenn sie nich müssen, dann gehen sie nicht in dieses Möbelhaus. Leider!!!nnHier der Text unserer Mailnes ist wahrlich nicht einfach, Ihnen Kritik zuteilwerden zu lassen. Im Impressum konnte ich dann doch tatsächlich eine Adresse finden, die nicht nur Lobeshymnen verträgt. Natürlich sollte es auch diese geben, wenn es Grund für Lob gibt.nnUm es vorweg zu nehmen – wir sind seit vielen Jahren Kunden in Ihrem Möbelhaus und haben durch die Wahl, bei Ihnenneinzukaufen, viel für die Erhaltung der Arbeitsplätze bei IKEA getan. Natürlich hat es uns gefallen Kunde zu sein undndie Fleischbällchen sind auch ok, wenn man sie nicht jeden Tag essen muss.nnWas wir jedoch letzten Samstag erleben mussten, war so ziemlich das Schlechteste, was IKEA zu bieten hat. Traurig fürndie fleißigen Mitarbeiter in den Möbelabteilungen und das Personal in der Küche usw.nnUnsere Kritik gilt der Kassenlinie. Ich bin schon älter und habe einen Arbeitsplatz, der mich einigermaßen fordert. Schonndeshalb ist die Frage mehr als berechtigt, wieso soll ich bei IKEA als Kassierer arbeiten, während Ihr Personal gut gelaunt in Kleingruppen über sonst etwas diskutiert oder sich denkt, wie dumm die Kunden doch sind, vermutlich. Na jedenfalls tolle Stimmung bei den IKEA Mitarbeitern.nnEine „normale“ Kasse gab es tatsächlich, die war aber kaputt. Es fühlte sich an, als ob die Kasse gerade die Updates dernletzten 10 Jahre nachholt. Oder die Kunden genötigt werden, ihren Einkauf gefälligst selbst zu kassieren und dann dochnbitte schnell zu verschwinden. Aber! Auch hier beste Stimmung bei Ihren Mitarbeiterinnen, nur die Kunden waren einigermaßenngenervt. Auch da hätte ich schwören können, dass die Kunden doch eher als störend wahrgenommen werden. Mein Hinweis,ndoch eine der beiden unbesetzten Kassen zu nutzen, wurde pampig mit dem Hinweis auf zu wenig Personal abgebügelt.nWenn das die IKEA Familie sein soll - na ja, man kann sich die Verwandtschaft eben nicht aussuchen. Oder doch?nnAls ich dann vor der Fahrt nach Villach noch die Toiletten benutzen wollte, wehte mir ein Fäkaliengeruch entgegen. Ehernnicht gerade einladend.nnEin gelungener Vormittag. Wir haben eine IKEA Familie besucht, die uns offenbar nicht wirklich haben will!nnWarum ich mir die Mühe mache, diese Mail zu schreiben? Na ganz einfach. Ich hoffte tatsächlich nach meiner schlechten Bewertung, zu der ich unmittelbar nach dem Bezahlen aufgefordert wurde, wenigstens eine Entschuldigung zu erhalten. Aber hej, vielleicht haben Sie ja einfach keine Zeit für jene, die ihre Löhne bezahlen und Ihren Arbeitsplatz sichern.nHauptsache die Stimmung unter den Angestellten ist gut!nnIn diesem Sinne, Hej weiter so!

Wir wurden unglaublich freundlich und nett bedient, mit echter Hilfsbereitschaft und dem Gefühl hier geht es wirklich um dich als Kunden und als Mensch. Wir haben ein Ausstellungsstück gekauft und man hat uns einfach bei allem geholfen, sogar beim Zerlegen. Ganz große Klasse.

Nach langer Zeit wieder mal vorbeigeschaut und bin auch bei einigen Sachen fündig geworden ....nBei der Kasse, bin selber im Handel tätigndie böse Überraschung, keine Kasse besetzt nur zum selber scannen ....nDanke Ikea, das war's für mich, ihr habt eine Kundschaft weniger ....

Nur mehr Selbstbedienungskassen. Zwei Selbstbedienungskassen für Bargeld und die Waren von Kartenbezahlern blockiert. Personal scheinbar überfordert mit Kunden. Lange Schlange die folge. Nie wieder. Das wars mir Ikea tschau.

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