illycaffe s.p.a. Niederlassung Österreich

illycaffe s.p.a. Niederlassung Österreich Kontakt Informationen

Adresse: Webgasse 43, 1060 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 932882215

Webseite

Stadt: Mariahilf

Postleitzahl: 1060

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–18:00 Uhr
Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
Freitag: 10:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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 vor 7 jahren (21-09-2017)

sehr nette Atmosphäre, große Auswahl an Kaffee!

 vor 7 jahren (17-07-2017)

Danke für den nichtvorhandenen Kundenservice den Illy an den Tag legt. Mein Freund und ich haben uns vor etwa 2 Wochen eine neue Iperespresso Y5 im Flagshipstore in Wien (Webgasse 43) gekauft. Zu Hause angekommen, haben wir das Produkt gleich ausgetestet. Sofort bei der ersten Tasse Kaffee, die wir heruntergelassen haben, hat die Maschine an allen Ecken und Enden (wo sie offensichtlich nicht sollte) begonnen Wasser herauszulassen. Dieser Zustand hat sich auch bei den nächsten Tassen nicht verändert. Demnach hat man uns offensichtlich eine von Anfang an kaputte Maschine verkauft. Daraufhin hat mein Freund die Y5 zum Geschäft zurückgebracht wo man dann die Unverfrorenheit besessen hat, die uns kaputt angedrehte Maschine, nach Salzburg zur Reparatur einzuschicken. Dann mussten wir fast 2 Wochen darauf warten bis unsere Kaffeemaschine wieder da war. Sorry, aber jetzt weiß ich wieder warum andere Kaffeekapselhersteller (trotz schlechterem Kaffee) so einen hohen Absatz haben; sie verärgern ihre Kunden einfach nicht so derartig wie das Illy tut. Ich hätte es ja wirklich verstanden, wenn wir die Maschine schon zumindest ein paar Tage gehabt hätten, dass man sie dann einschickt. Weil uns die Maschine aber in bereits kaputtem Zustand verkauft wurde, bin ich einfach nur mehr als enttäuscht, von so wenig Kulanz gegenüber seinen Kunden.

 vor 9 jahren (20-05-2016)

Super Essen.

 vor 7 jahren (30-08-2017)

We had a great Barista workshop there. Real Coffee Lovers!

 vor 7 jahren (29-12-2017)

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