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Indisches Restaurant Rama

  1. Innsbruck
  2. Innsbruck Indisch

Indisches Restaurant Rama Kontakt Informationen

Adresse: Innstr. 81 , Innsbruck 6020, AT
Telefonnummer: 0512 285123
Stadt: Innsbruck
Postleitzahl: 6020


Öffnungszeiten

Montag: 18:00-22:30
Dienstag: 18:00-22:30
Mittwoch: 18:00-22:30
Donnerstag: 18:00-22:30
Freitag: 18:00-22:30
Samstag: 18:00-22:30
Sonntag: 18:00-22:30

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Niemals wieder! Fast 2 Stunden auf die Bestellung gewartet bis sie dann schon zu hatten, und dann noch was geliefert gekriegt, was ich nicht bestellt hatte. Wollte Huhn in Curry und habe etwas Vegetarisches mit billigem Gemüse und scharfer Sauce gekriegt. Als ich dann angerufen habe, sagte der nur, mein Essen sei schon unterwegs und dann wollte er gleich wieder auflegen immerhin hatten sie ja schon zu, dann erklärte ich ihm, dass das Essen ja schon da sei, aber nicht das ist, was ich haben wollte, dann meinte er nur, ich dürfe dann das nächste Mal gratis essen, aber was ich sagen soll um das einzulösen, wollte er nicht sagen. Sehr unfreundlich und sehr schlechter Service!!!!!
Das RAMA kann man leider seit dem Besitzerwechsel vor ca. 3 Jahren ? nicht mehr empfehlen. Die Qualität der Speisen hat stark nachgelassen. Waren früher gerne dort, schade.
Lieferung kam auch nach über 3 Stunden nicht an. Ca. 30 mal versucht, das Restaurant zu erreichen - erfolglos. Auch der Lieferando Kundenservice hat dort versucht anzurufen - vergebens. Dann endlich das Restaurant erreicht - der Mitarbeiter war so unfreundlich am Telefon & hat nach mehrmaligem Fragen, wann wir denn unser Essen erhalten würden, einfach aufgelegt!! Bodenlose Frechheit.
Das Lokal nimmt keine Gutscheine an, die länger als 6 Monate alt sind! Ein Ablaufdatum steht nirgends drauf, somit sind sie eigentlich gültig. Ein Anruf beim Chef half auch nicht. Wir kommen nicht mehr wieder!
Wir um 19:00 über Mjam Essen zum liefern bestellt und gleich online bezahlt. Die Wartezeit war mit 75min angegeben. Direkt nach der Bestellung wurde die Lieferzeit um eine halbe Stunde nach hinten verschoben. Als um 21:00 noch kein Essen geliefert war, versuchte ich mehrmals auf der Festnetz- sowie Handynummer das Lokal zu erreichen - erfolglos. Am Handy wurde nicht abgenommen, am Fest kam die Meldung „Teilnehmer ist nicht erreichbar“. Um 21:30 beschlossen wir dann, die Bestellung auf mjam zu stornieren. Um 22:15!!! läutete es dann an der Türe - das Essen sei da. Ich sagte, dass ich vor 3h bestellt habe worauf ich zur Antwort bekam, dass „viel los war“. Auf meine Frage, warum man bei offensichtlichem Personalmangel siehe sämtliche schlechte Bewertungen zum Lieferdienst auf google und Tripadvisor, leider erst jetzt gesehen einen Lieferdienst überhaupt anbietet bekam ich keine Antwort. Vielleicht wäre es als Restaurantinhaber sinnvoll zu überdenken, ob es nicht doch zielführender wäre, eine Dienstleistung wie die Lieferung von Essen nicht anzubieten, wenn man sie nicht entsprechend ausführen kann, als am laufenden Band Kunden zu verärgern!
Wir haben hier sowohl bestellt als auch im Lokal gegessen, und können es weiterempfehlen! Das Essen ist lecker und der Service freundlich, also alles bestens!
Wir waren zur Mittagszeit vor Ort essen, Fazit: bestes indisches Restaurant was ich erleben konnte Vorspeisen sehr lecker, Hauptspeisen auch auf Nachfrage nicht scharf. Getränke sehr lecker. Brot auch sehr gut. Mango lassi konnte ich vergleichen mit mein Stamm Restaurant und war wirklich sehr gut. Service seht herzlich, ingesamt kann ich sagen, wenn ich mit allen indischen Restaurants vergleiche, dass es wirklich das beste ist wo ich gewesen bin, besser noch als das, wo ich immer hingehe. Verdiente 5 Sterne!
Habe heute ein Gericht bestellt das NICHT scharf gehört. Leider war es sehr scharf. Nach Reklamation wurde bestätigt, dass es nicht scharf sein darf und innerhalb einer halben Stunde nochmal geliefert wird. Und Überraschung... das Essen war genauso scharf wie vorher. Werde in Zukunft dort nichts mehr bestellen.
Absolute Frechheit: Essen nach 2h immer noch nicht da gewesen, Telefonate sehr unfreundlich, Fahrer hat nicht geläutet, nur das Essen einfach irgendwo abgestellt, erst auf Nachfrage habe ich erfahren, dass das Essen im Hausgang 60+ parteien steht, weil gerade zufällig die Tür offen gewesen sein dürfte. Essen war natürlich kalt und zusätzlich haben Teile der Bestellung gefehlt. Erstes und einziges Mal dort.
Leider wurde uns das falsche Essen geliefert. Dort angerufen, entschuldige man sich und teilte uns höflich mit, dass wir am nächsten Abend das Essen geliefert bekommen. Das "falsche Essen" schmeckte uns übrigens sehr gut:, somit haben wir unabsichtlich etwas Neues ausprobiert... Tatsächlich bekamen wir am nächsten Abend unser geliebtes Butter Chicken, kostenlos! Top! Danke Rama!.... Übrigens hat das "richtige" Essen auch sehr gut geschmeckt!
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