Internationale Spedition Schneckenreither Gesellschaft m.b.H.

Internationale Spedition Schneckenreither Gesellschaft m.b.H. Kontakt Informationen

Adresse: IZ Niederösterreich Süd Straße 13 Obj., 2355 Laxenburg, Österreich

Telefonnummer: 02236 615410

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Stadt: Mödling

Postleitzahl: 2355

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Leider muss ich nur einen Stern vergeben. Die Dame, mit der ich gesprochen habe, war unkompetent und sehr frech. Sie versprach mir dreimal hintereinander, dass die Lieferung innerhalb des nächsten Tages erfolgen würde. Ich habe mir extra dafür frei genommen, aber dann kam die Antwort: Die Lieferung von 170 kg sei verloren gegangen, und sie würde später vielleicht selbst nachsehen. Sie müsse erst schauen…  Das war wirklich das allerletzte Mal, dass ich mit diesem Unternehmen zu tun habe!

Leider schwer erreichbar, keine Kontaktaufnahme. Wir warten in Mödling seit einer Woche auf unsere Ware, die in Laxenburg bereitstehen soll. Weder der Absender in Hamburg noch wir können uns mit diesem Unternehmen in Verbindung setzen. Leider kommt dies nun schon zum dritten mal vor und wir werden in Zukunft einen anderen Partner wählen müssen.

0 von 5 Sternen! Leider muss ich zumindest einen Stern vergeben, aber sogar dieser ist zu viel für dieses Unternehmen!nnEine Tür wurde kaputt geliefert es war offensichtlich, dass die Tür beim Transport beschädigt wurde. Der Lieferant hat dies auch mündlich bestätigt, jedoch war das Unternehmen total unkooperativ, als ich eine schriftliche Bestätigung für die Reklamation benötigte, und es war unmöglich, erneut Kontakt zum Lieferanten aufzunehmen.nnDie Telefonnummer auf der Seite funktioniert auch nie und legt einfach immer gleich wieder auf.nnAls wir eine zweite Tür geliefert bekamen, war ein anderer Lieferant da, der an Unfreundlichkeit und Arroganz nicht zu toppen war. Die Tür wurde samt Palette  wo und wie ich diese entsorgen soll ist mir auchb unklar und Verpackungsmaterial am Gehsteig vor der Tür liegen gelassen. Als ich nach Hilfe fragte, wurde diese einfach Abgelehnt. Ich bin eine 1,66 m große Frau und wohne im dritten Stock ohne Aufzug. Auch wenn es tatsächlich nicht zu seinem Job gehören würde, sollte, wenn jemand um Hilfe bittet, diese meiner Meinung nach nicht einfach abgelehnt werden. Ich kann einfach nicht verstehen, wie man einfach gar nicht hilfsbereit sein kann.nnMenschlich ist dieses Unternehmen einfach das Allerletzte, und kundenorientiert sind sie schon gar nicht.

Wir möchten uns ganz herzlich bei Frau Ümran K. von der Firma Schneckenreither bedanken. Sie ist immer äußerst zuverlässig, schnell und kompetent, wenn es um zollrelevante Unterlagen und Papiere geht. Dank ihrer schnellen und genauen Arbeit erhalten wir unsere Waren in Wien stets zeitgerecht und reibungslos. Selbst wenn mal unerwartete Probleme auftauchen, findet sie immer einen lösungsorientierten Weg.nnTop Service – absolute Empfehlung!

Kommen ohne einen Hubwagen. Ware wieder mitgenommen. Seit 1 Woche warte ich auf den Rückruf.

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