INTERSPAR

INTERSPAR Kontakt Informationen

Adresse: Heldendankstraße 22, 6900 Bregenz, Österreich

Telefonnummer: 05574 45555

Webseite

Stadt: Bregenz

Postleitzahl: 6900

Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: 07:40–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:40–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:40–20:00 Uhr
Freitag: 07:40–20:00 Uhr
Samstag: 07:40–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich bin von meinem letzten „Erlebnis“ mit dem Interspar Bregenz leider sehr enttäuscht.nnAm Freitag habe ich telefonisch in der Getränkeabteilung zwei Paletten Mineralwasser bestellt. Der Mitarbeiter versicherte mir, dass das kein Problem sei und ich die Ware am Montag bzw. Dienstag abholen könne.nnAls ich in der darauffolgenden Woche am Mittwoch nachfragte, wo meine Bestellung bleibt, wurde mir mitgeteilt, dass der Mitarbeiter die Bestellung gar nicht weitergeleitet hatte. Fehler können passieren, deshalb war das für mich zunächst kein großes Problem.nnEin anderer, sehr freundlicher Mitarbeiter bot mir daraufhin an, einfach vorbeizukommen, die Rechnung zu bezahlen und die Ware neu zu bestellen. Die Abholung sollte dann am Freitag möglich sein. Wenige Minuten später erhielt ich jedoch die Information, dass dies zwar möglich sei, allerdings nicht mehr zum ursprünglich vereinbarten Aktionspreis. Ich solle nun den regulären Preis bezahlen, obwohl die Bestellung bereits während der Aktion aufgegeben worden war und die Verzögerung nicht von mir verursacht wurde.nnDaraufhin wurde ich mit dem Filialleiter, Herrn Kurt Fleckinger, verbunden. Das Gespräch empfand ich leider als äußerst unfreundlich und wenig lösungsorientiert. Anstatt nach einer kundenfreundlichen Lösung zu suchen, wurde mir erklärt, dass man den Sachverhalt nicht nachvollziehen könne, weil ich den Namen des ersten Mitarbeiters nicht wisse.  Das stellt sich mir Folge Frage: Ist es den wirklich meine Aufgabe mir jeden Name jedes Mitarbeiters zu notieren mit dem ich gerade verbunden werde? Ich bin davon ausgegangen, dass die interne Kommunikation der Filiale besser funktioniert. Diesen Gedanken hab ich auch Herrn Fleckinger mitgeteilt.nnDas Gespräch endete schließlich damit, dass einfach aufgelegt wurde – ohne Verabschiedung oder den Versuch, gemeinsam eine Lösung zu finden.nnEin respektvoller Umgang mit Kunden sieht für mich anders aus. So ein unprofessionelles Verhalten habe ich nicht erwartet und empfinde es als äußerst enttäuschend.nnBesonders enttäuschend finde ich, dass ein Fehler innerhalb des Unternehmens letztendlich zu meinen Lasten gehen sollte. Ich hätte mir zumindest Kulanz oder eine angemessene Lösung erwartet.nnNach einem weiteren Anruf wurde mein erster negativer Eindruck nur verstärkt. Dieses kurze Gespräch war letztlich der Auslöser für diese ausführliche Bewertung. Herr Fleckinger hatte mich mit seiner Bemerkung, ich solle doch eine schlechte Bewertung schreiben, geradezu dazu aufgefordert.nnSchade, denn bisher habe ich den Interspar Bregenz immer gerne besucht. Nach diesem Erlebnis werde ich künftig wohl woanders einkaufen und meine Erfahrungen auch im Freundes- und Familienkreis weitergeben.

Sehr unfreundliche ältere Dame an der Information.  Fragte nach einem Bogen Joker für mich und meinen Bekannten  , Welcher gerade am Lerrgutautomat war .nDie Antwort dieser Mitarbeiterin war....den hat er sich selbst zu holen. Der Ton macht die Musik. Ich werde diesen Markt in nächster Zeit meiden.

Beim kassa ich will kurz spar app öffnen es dauerte nicht mal 5 sekunden danach sagt diese frau zu spät, was zu spät? Das ist sein arbeit? Dann warum habt ihr den spar app gemacht. Ich gebe 2 punkte weil kassierinnen zu frech sind.

Bis vor kurzem gab es hier an der heißen Theke sehr leckere handgemachte Blechpizza Stücke die ich gerne beim Einkauf, für mich und die Kids, mitgenommen habe.nnWurde durch ein wirklich grausig schmeckendes Massenprodukt ersetzt.nnWahrscheinlich um Kosten zu sparen. Doofe Entscheidung. Ich meid den Laden seither.

Interspar wird immer Interesanter da Qualität gut ist und die Auswahl gegenüber Lidl und Hofer doch einiges besser erscheint,Fleisch an der Thecke gekauft werden kann,auch die Tiefgarage von Vorteil sein kann wenn man noch in den dm oder Ation will,alles in allem kaufen wir öfters im Spar einnfrüher Hofer und Lidl.nAllgemein kaufen wir aber im Norma in Lindau ein die Ersparnisse sind grawierend überhauupt was Milchbrodukte anbelangt.Empfehlenswert !!!

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