Johannes-Schlößl der Pallottiner

Johannes-Schlößl der Pallottiner Kontakt Informationen

Adresse: Mönchsberg 24, 5020 Salzburg, Österreich

Telefonnummer: 0662 8465430

Webseite

Stadt: Salzburg

Postleitzahl: 5020

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Bewertungen

Zimmer war okay. Relativ alt, die Lüftung im Bad war sehr sehr laut. Es gab keinen guten Anschluss zu den Öffentlichen Verkehrsmitteln, man muss immer erst ca 10-15 Minuten durch den Park laufen, wenn man ohne Auto da ist und den Berg hoch wenn man zum Hotel will. Wenn das einem nichts ausmacht ist es allerdings eine sehr tolle Lage. Schöne Aussicht und man ist in 15-20 Minuten in der Altstadt.nIch bin gegen 10 Uhr angereist und wollte meine Tasche abstellen. Ich durfte freundlicher Weise schon einchecken, obwohl das Zimmer noch nicht fertig war, dass ich vor Rezeptionsende nicht nochmal zurück muss. Mir wurde gesagt, ich kann mein Gepäck im Zimmer lassen und dass die Putzfrau bescheid weiß, dass dies keine vergessenen Sachen der Leute vor mir sind und ich es so wieder auffinde wie ich es zurück gelassen habe. Allerdings kam ich Abends zurück und meine Tasche war weg. Ich habe dann angerufen und der Mann der mit mir geredet hat war sehr genervt - einerseits verständlich da es 8 Uhr Abends war zu Feierabendzeiten, allerdings ist das keine gerechtfertigte Reaktion gegenüber eines Gastes, wenn ihm garantiert wird, seine Sachen wie normal aufzufinden und dann ist alles weg.nIch bin jedoch sehr dankbar und froh, dass er mir mein Gepäck dann am selben Abend noch vorbei gebracht hat, auch wenn er sich nicht zufrieden angehört hat.nDas Frühstück war okay. Nichts besonders, kleine Auswahl aber gut.

Beim Empfang musste ich warten, obwohl außer mir niemand anwesend war.nDie Zimmer im Haus 3 sind extrem hellhörig. Am Abend war auch bei laufendem Fernseher ein ständiges Tropfen hörbar. Der diensthabende Mitarbeiter erklärte mir, dass er das Tropfen nicht hört. Damit stand für ihn fest, dass es das Geräusch nicht geben kann. Meiner Vermutung, dass es aus dem Nachbarzimmer kommt, wurde nicht nachgegangen.nAls ich sagte, dass ich unter diesen Umständen am nächsten Tag abreisen möchte, wurde mir erklärt, dass ich das Geld für die 2. nicht konsumierte Nacht nicht zurückbekommen würde.nEs hat sich dann nach Mitternacht gezeigt, dass es doch am Nachbarzimmer lag. Nach dem Duschen wurde der Wasserhahn offensichtlich ganz geschlossen und das Tropfen war damit weg.nLeider kamen fast während der ganzen Nacht Gäste zurück und das laute Schließen der Türen machten einen durchgehenden Schlaf unmöglich.nDie angeratenen Ohrstöpsel im Nachtkästchen waren keine Lösung, da es weder ein Nachtkästchen noch Ohrstöpsel gab.nIm Bad findet man Staub in der Lüftung, im Heizungsregler und in den Lüftungsschlitzen der Türe. Außerdem Schimmel und Schmutz an der Duschwand und den Fliesen und Haare.nDas Mannerschnittchen am Kopfpolster ist eine nette Geste aber leider zäh.nDie Eierspeise und der Speck waren am Sonntag um 7:45 nicht einmal lauwarm, die Semmeln bleich und hart. Der Kaffee hat mir nicht geschmeckt aber das ist wahrscheinlich Geschmackssache.nMenschen, die sich im Dunkeln im Wald nicht so wohl fühlen auch wenn der Weg vom Mönchsberglift zum Gästehaus beleuchtet ist, sollten dies bei Ausflügen zu Fuß beachten.nDas Auto lässt man besser stehen, da die Straße einspurig ist und nicht alle auf halbe Sicht fahren.nFür mich war der Aufenthalt sehr enttäuschend.

Je nachdem, was man sucht … Mitten im Grünen, trotzdem in der Stadt ganz oben am Mönchsberg gelegen. Wer nicht mit dem Auto anreist sollte gut zu Fuß sein. Die Zimmer sind schlicht eingerichtet, ohne Schnickschnack. Wer ein Hotel erwartet, wird vom Gästehaus enttäuscht sein, aber wer ein Gästehaus erwartet, wird hellauf begeistert sein.nNachtschwärmer kommen im Selbstbedienungsstüberl auf ihre Rechnung.nDas Frühstück in Buffetform ist sensationell.

Wunderschön in einem großen Schloßpark mitten in Salzburg auf einem Hügel gelegen, die Fahrt nach oben ist sehr kurvenreich, man wird durch tolle Blicke auf Salzburg für den steilen Berg entschädigt. Der Empfang war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Die klösterliche Stille und Schlichtheit ist sehr angenehm. Es will auch gar kein Hotel sein, es ist ein wunderschön gelegenes Gästehaus. Die Gäste in der Rezeption vor uns meinten, sie sind zum 20igsten mal hier, weil es einfach toll ist.

Vorab: wir finden die Unterkunft super und waren wiederholt dort. Die Zimmer waren immer sauber und mit schöner Aussicht.nnUnsere Erfahrung im Hotel war dieses mal leider nicht ganz so positiv wie erwartet. Besonders schade war, dass es bei unseren Rückfragen mit einer Rezeptionistin Missverständnisse gab – unter anderem zur Uhrzeit eines Gottesdienstes, den wir deshalb leider verpasst haben, obwohl wir mehrfach darauf hingewiesen hatten, dass uns dieser Besuch wichtig ist.nIm Gespräch mir ihr - auch zu anderen Fragen - hätten wir uns etwas mehr Entgegenkommen und Verständnis gewünscht. Eine klärende oder entschuldigende Reaktion hätte Situationen sicher angenehmer machen können. Wir hoffen, dass solche Rückmeldungen helfen, den Service weiter zu verbessern – das Potenzial ist auf jeden Fall da

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