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Josko Fenster und Türen GmbH Kontakt Informationen

Josko Fenster und Türen GmbH
Adresse: Joskostraße 2, 4770 Andorf, Österreich
Telefonnummer: 07766 41690
Stadt: Schärding
Postleitzahl: 4770


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Teure Josko-Türen mit sichtbaren Mängeln – enttäuschende Qualität und Kundenservice!nnWir haben neben großen Eichenholz/Alu-Fenstern auch eine Haupteingangstür und zwei Nebeneingangstüren von Josko erworben – Eichenholztüren, die sich im Preisbereich von 7.000 bis 11.000 Euro bewegen. Leider mussten wir bei Lieferung feststellen, dass die Türblätter deutlich sichtbare helle Wischspuren auf der Holzoberfläche aufweisen, die nicht aus der natürlichen Holzstruktur oder der Furnierverarbeitung stammen, sondern nach fachmännischer Einschätzung offenbar während des Beschichtungsprozesses entstanden sind.nnNach einer kurzen Begutachtung Seitens Josko wurde uns von Josko nach mehrere Wochen Reaktionszeit lediglich die Erklärung “Naturprodukt” genannt – eine Begründung, die angesichts des hohen Preises und der Erwartungen an Qualität völlig unzureichend ist und offensichtlich nicht der Wahrheit entspricht. Die offensichtlichen Qualitätsmängel bei Josko und der damit einhergehende Kundenservice enttäuschen uns sehr.nnDa sich die Mängel nach einer fachmännischer Einschätzung offensichtlich problemlos beheben lassen, sehen wir uns gezwungen, rechtliche Schritte in Erwägung zu ziehen und gegebenenfalls einen alternativen Betrieb zu suchen, der diesen Fehler fachgerecht beseitigt.nnWir möchten potenzielle Kunden darauf hinweisen, diese Erfahrungen zu berücksichtigen, bevor sie sich für Josko entscheiden. Qualität sollte bei solch hochpreisigen Produkten selbstverständlich sein – leider hat uns Josko hier deutlich enttäuscht.
Für mich persönlich sind Fenster und Türen mehr als „Lückenfüller“. Angefangen von der 1. Beratung im Center Andorf , Lieferung und Montage, bis hin zur raschen und zufriedenstellenden Erledigung eines kleinen Schönheitsfehlers, kann ich die Produkte von Josko empfehlen. Die Besichtigung des Ausstellungscenters alleine ist eine Anfahrt wert. Bilder sagen mehr als Wort!
Bei mir hat sich bei einem Fenster ein spannungsriss gebildet die Firma wollte nichts davon wissen und verwies auf die Versicherung anstatt es zu ersetzen !nDie Fenster sind jetzt 1 Jahr eingebaut und laut josko spontan Risse oder Brüche sind nicht in der Garantie drinnen !nSehr ärgerlich für den KundennKann leider diesen fensterbauer nicht weiterempfehlen
Vor nicht einmal einem Jahr haben wir neue Fenster eingebaut bekommen. Wir wohnen nicht drinen da Neubau und noch nicht alles fertig ist und haben einen Dehnungsriss an einem Fenster. Nach ständigen hin und her telefonieren übernehmen Sie NICHT die Kosten. Wo ist die Gewährleistung und Garantie? Wir sind ziemlich enttäuscht und können diese Firma nicht weiter empfehlen.
Was mit einem Erlebnis startete, wurde eine herbe Enttäuschung.nNach dem Besuch in Andorf war unsere Entscheidung getroffen, die Fenster für unseren Neubau bei Josko zu kaufen. Design, Verarbeitung, Beratung - alles schien zu passen.nBei Haustür und Innentüren flächenbündig - MET brauchten wir noch Bedenkzeit, der Preis ohne Zweifel gerechtfertigt lässt für den normalen Verbraucher keine überschnellen Entscheidungen zu.nnNach gründlicher Überlegung und im Wissen, uns etwas ganz besonderes zu gönnen, haben wir auch diese zugesagt.nMit großer Freude und Euphorie wurden alle Komponenten bemustert.nnZwischenzeitlich wurden die Fenster geliefert, montiert - was auch ohne hier nennenswerte Zwischenfälle geschehen ist.nnDen ersten Dämpfer gab es bei der Lieferung und Montage der Haustür. Ich musste mit Verwunderung feststellen, dass gefühlt 1:1 das gleiche „Dekor“ ist Furnier copy-paste aneinander gereiht war.nnAls kurz darauf mein Kundenberater vor Ort war um Naturmaß zu nehmen, hab ich ihn und seinen Kollegen darauf hingewiesen, dass ich dieses Erscheinungsbild nicht gut heiße, da dies alles andere als „natürlich“ oder „echt“ wirkt - im Gegenteil. Wie billige Holzoptik-Fliesen die alle die selbe Maserung aufgemalt haben.nMir wurde von beiden versichert, sich dem anzunehmen und für die anstehenden Innentüren dies mit der Produktion abzuklären.nSoweit - so gut.n…bis zum Tag der Lieferung & Montage der Innentüren.nnEin Bild spricht mehr als 1.000 Worte, das einzige was ich dazu noch ergänzen möchte: im Vergleich hierzu ist die Haustüre noch schön & natürlich.nnUmgehend habe ich zum Hörer gegriffen und meinen Unmut kund getan.nEs wurde rückgemeldet, dass sich dem angenommenen wird.nBis auf fadenscheinige Erklärungen des is ja ein und der selbe Baum, dass die Farbe passt, sonst hätt ma Baum mischen müssen ja hätten sie!!! kam nur die klare Aussage, dass die Türen sowieso nicht getauscht werden.nMir wurde ein Nachlass angeboten, der sich im Bereich
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