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JUFA Judenburg - Hotel zum Sternenturm

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JUFA Judenburg - Hotel zum Sternenturm Kontakt Informationen

JUFA Judenburg - Hotel zum Sternenturm
Adresse: Kaserngasse 22, 8750 Judenburg, Österreich
Telefonnummer: 057 083 290
Stadt: Murtal
Postleitzahl: 8750


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Bewertungen
Tja man möchte ja niemanden zu nahe treten aber das war wirklich das schlechteste was ich erlebt habe und erfahren musste....da ist einiges schief gelaufen alleine schon was das reinkommen ins Hotelzimmer betrifft...ein befreundeten Paar musste vor dem Hotel im Auto schlafen obwohl sie Schlüssel hatten....weiter ging es das Preise für die Zimmer unterschiedlich verlangt wurden..... und dann auch noch bei der Rezeption lange telefoniert wurde weil sich niemand über die Buchung auskannte...Frühstück war ausreichend und gut....alles in allem leider ein großer negativer Eindruck...
Unterer Standart und Zimmer ohne Klima und im 3stock bei Dachfenstern net lustig,beim Frühstück gibt es nur nen komischen Filter Kaffee wenn du nen Verlängerten oder Lade willst musst ihn extra zahlen.Danke
Perfekt für Geschäftsreisende, Kurztripper, oder Radfahrer ‍, wie meiner Einer nDas Hotel in einem ehemaligen Jesuiten Kloster liegt absolut zentral. Das junge Team ist sehr bemüht und freundlich.nDas Frühstück war und lecker nFIVE FINGERS - DANKE!
Wir waren dieses Wochenende von Freitag bis Sonntag im Jufa Hotel Judenburg.nMeine Mutter hat geheiratet und es wurden sehr viele Zimmer gebucht, wegen dieser Veranstaltung.nLeider ist alles schiefgegangen was nur schief gehen kann.nDie Leitung von diesem Hotel ist äußerst unfreundlich!nWir wollten um 11:00 Uhr einchecken das aber auch vorher über Booking kommuniziert wurde mit einem Aufpreis von 10€.nAls wir ankamen wurde uns gesagt wir dürfen erst um 16:00 Uhr einchecken.nUns wurde weder mit dem Gepäck geholfen noch sonst etwas.nNach langem hin und her durften wir wenigstens 2 Stunden früher ins Zimmer, das aber leider auch mit vielen Respektlosen Kommentaren der Leitung besprochen wurde.nUns wurden weder die Zeiten vom Frühstück noch die Check Out Zeiten genannt.nWas aber am schlimmsten war ist, das uns nicht gesagt wurde das wir nach der Hochzeit nur mit dem Chip reinkommen.nMein Partner ist früher heimgefahren mit unserem Baby und da war die Eingangstür noch nicht versperrt, als er aber etwas im Auto vergessen hatte und unser Baby im Zimmer geschlafen hatte bemerkte er das die Türe nicht mehr aufgeht.nNatürlich hatte er keinen Schlüssel mit und wusste auch von einem Chip nichts.nGottseidank hatte er sein Handy dabei wo er bei der Notfall Nummer anrufen konnte da wir ein schlafendes Baby im Zimmer hatten!!!!nAbsolute Frechheit!nWas hätten wir gemacht wenn er das Handy nicht mit gehabt hätte?nDas ist einer der Wichtigsten Informationen und die wurde keinen von den Gästen gesagt!nMeine Mutter hatte nicht mal einen Chip am Schlüssel!nMeine Tante hatte den Falschen Code bekommen für den Schlüssel Safe, sie mussten im Auto schlafen!nDann wurde bei verschiedenen Gästen ein Nächtigungsaufschlag verrechnet!nIhr hattet so viel Umsatz da so viele Gäste ein Zimmer gebucht haben, ihr wusstet das es eine Hochzeitsgesellschaft ist und bekommt einfach nichts hin!nDie 2 Damen die heute arbeiteten Sonntag 23.06.2024 waren sehr freundlich!nAuch die in der Küche sind, waren sehr aufmerksam!nAber die Leitung, leider weiss ich ihren Namen nicht die Dame mit den Schwarzen Haaren hat eindeutig die Falsche Position! Da würde ich die Position lieber einer der netten Damen von heute geben!nDas Frühstück war auch gut und es war alles da was man braucht.nDie Zimmer waren auch sehr sauber und die Putzdamen waren auch sehr freundlich!nIch war schon in vielen Hotels und gehe auch in Deutschlandsberg im Jufa sehr oft Frühstücken aber so eine Unfreundliche und Unkompetent Dame habe ich noch nie erlebt, nicht mal im Ausland im Urlaub, kein wunder das Leute nicht mehr in Österreich Urlaub machen wollen.nDer Preis war absolut nicht gerechtfertigt, in den Zimmern war nicht mal eine Klimaanlage vorhanden und es war sehr sehr heiß im 3 Stock!nWir hätten auch gerne ein Entgegenkommen weil das war eine absolute Katastrophe!
Wie kann man ein Hotel betreiben, wo man Nachts nur mit einem Chip reinkommt? Absolutes No Go! Ich rate euch einen Mitarbeiter für die Nacht, oder Bereitschaft einzustellen, anders ist das eine komplette Zumutung für jeden Gast. Man kann sich so einfach aussperren. Wenn man dann auch kein Handy mit hat um den “Notfalldienst” aus Wien zu kontaktieren, muss man auf der Straße schlafen.nnDie Hotelleitung Frau mit schwarzen Haaren war völlig unverschämt und nicht bemüht uns Gästen mit allen notwendigen Informationen zu versorgen, damit der Aufenthalt reibungslos verlief.nnDas restliche Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Schneidet euch mal eine Scheibe von denen ab.nnIn den Zimmern im 3 Stock fehlt defintiv eine Klimanlage - An sehr warmen Tagen wirklich nicht zum aushalten. Auch war kein Kühlschrank vorhanden, um seine Getränke zu kühlen.
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