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Kinderärzte Zentrum Graz-Raaba

  1. Graz-Umgebung
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Kinderärzte Zentrum Graz-Raaba Kontakt Informationen

Adresse: Dr. Auner Str. 20, 8074 Raaba, Österreich
Telefonnummer: 0316 402525
Stadt: Graz-Umgebung
Postleitzahl: 8074


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–13:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 16:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr, 16:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 16:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 16:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich bin seit der Geburt meiner Tochter regelmäßig hier, für sämtliche Untersuchungen und Impfungen, und bin mehr als nur zufrieden. Die Praxis ist modern und kindgerecht eingerichtet, Wartezeiten gibt es quasi keine, das Team ist super nett und Dr. Hoffmann ist ein wirklich freundlicher, kompetenter, unaufgeregter und humorvoller Kinderarzt. Um die anderen Rezensionen anzusprechen: Ich kann durchaus verstehen, dass akute Notfälle nicht angenommen werden - auch ich als Stammpatientin wurde einmal an die Klinik weitergewiesen, was aber ganz klar ist! Die Klinik ist für solche Fälle ausgestattet und sollte auch dahingehend konsultiert werden.
Sehr überheblich. In der Zeit, in der mir die Ärztin erklärt hat, dass ich ohne Termin und vorher anzurufen nicht kommen sollte und dass sowas jetzt öfters vorkommen wird dass mein Kind sich den Kopf anschlägt, hätte sie sich die Wunde kurz ansehen können. Oder nett und auf Augenhöhe Tipps geben können. Der Ton macht die Musik. Ich empfehle ein Kommunikationstraining. Etwas Empathie würde auch nicht schaden. Natürlich reagiere ich schnell und lasse den Kopf meines Kindes nicht anschwellen, während ich darauf warten muss, dass ihr eure Telefone in der Früh anschaltet… und wenn ich die Wahl zwischen einem Arzt habe, der in 5 min erreichbar ist und dem LKH, wofür ich wsl 45min durch die Stadt sausen muss, entscheide ich mich natürlich auch für das „Kinderärzte Zentrum“ in der Nähe. Gerade bei Privatärzten erwartet man sich eigentlich einen anderen Umgang.
Leider muss ich meine Rezesion von sehr Gut auf zwei Sterne ändern. Aufgrund der Tatsache das mein Sohn offensichtlich, für die Richtlinien zu selten einen Kinderfacharzt benötigt hat, gilt er laut Ordinationsgehilfin nicht als Kunde des Kinderfacharztzentrums. Da ein Aufnahme Stopp auch herrscht wurde somit eine Behandlung s verneint. Somit blieb mir nur die Aufforderung der Anforderung und Löschung der Personenbezogenen Daten. Hätte gern anders bewertet.... Hatte eigentlich einen sehr guten Eindruck aber offensichtlich bringen Dauerkunden mehr Geld. Es gilt die Unschuldsvermutung.
Als mein Sohn dieses Jahr auf die Welt gekommen ist habe ich mich natürlich gleich nach einem Kinderarzt umgesehen und tatsächlich sehr schnell den ersten Termin bekommen. Mein Kind wurde Dr.Hoffmann zugeteilt. Als sehr ängstliche Mama bin ich sehr froh einen so verständnisvoll, herzlichen und beruhigenden Arzt gefunden zu haben. Dr. Hoffmann begegnet einem auf einer sehr freundlichen, humorvollen und menschlichen Ebene, nimmt immer Ernst, beruhigt bei Sorgen, nimmt sich sehr viel Zeit und geht auch sehr vorsichtig mit den Kleinen um. Des Weiteren durften wir auch Dr.Nagel kennenlernen. Auch dieser wirkte sehr freundlich und kompetent. Alles in allem können wir das Kinderarztzentrum nur empfehlen. Auch die Damen an der Rezeption sind sehr zuvorkommend. Besonders aufgefallen ist mir, dass diese immer ihre Hilfe anbieten, wenn man mal wieder zuviel zu tragen oder sonstige Schwierigkeiten hat. Sowas fällt absolut nicht in ihren Aufgabenbereich und gerade deshalb schätze ich deren zuvorkommende Art sehr. Die meisten gelesenen Rezensionen beziehen sich auf das Ablehnen von PatientInnen. Auch wir hatten schon 3x mal einen "Notfall" und haben bei anderen KinderärztInnen angerufen, da das Kinderarztzentrum geschlossen hatte. ALLE Ordinationen haben uns abgelehnt und uns gebeten ins LKH zu fahren. Oft mit der Begründung, dass sie keine Kinder aus anderen Ordinationen nehmen. Auch mich hat das verärgert, jedoch ist dies auch vollkommen verständlich, denn die meisten Ordinationen sind einfach überlastet. Des Weiteren ist es auch sinnvoll Kinder, welche einen Unfall hatten direkt ins Krankenhaus zu überweisen und nicht noch vorher zu untersuchen, wenn man im Endeffekt keine Ressourcen hat, um genaue Diagnosen zu erstellen. Außerdem wären die Kinder dann noch mehr Stresssituationen ausgesetzt.
So viele schreiben hier, dass die Arzthelferinnen unfreundlich sind und Kinder wegschicken! Habt ihr euch mal überlegt warum sie das tun? Nämlich unter Anordnung der Ärzte. Sie sollen und dürfen auf Anordnung der Ärzte keine Kinder ohne Termin drannehmen. Auch keine Akutfälle. Dies ist unter anderem auch ein Grund warum mir das Kinderärztezentrum nicht gefällt. Die Ärzte sind wirklich sehr "unpraktisch" für ein Privatzentrum. Beispiel: wir hatten einen Termin, bekamen vom Arzt ein Rezept ausgestellt. Unten beim Auto bemerkten wir, dass auf dem Rezept etwas fehlt. Ich mit KRANKEM Kind wieder rauf und habe gefragt, ob der Arzt es wohl bitte vervollständigen kann!! war ja nicht mein Fehler. Die Assistentin teilte mir mit, dass sie es ihm reinlegen wird. Die DÜRFEN während einer Untersuchung nicht mal reingehen und kurz etwas nachfragen! Die sind anscheinend sehr unterdrückt von den Ärzten!! Wir haben dann 45 min!!!!! Länger als bei unserem Termin zuvor gewartet bis der Arzt zwischen einem Patienten mal Zeit hatte das Rezept zu vervollständigen! Nach 30 min fragte ich mal nach, wann das Rezept endlich fertig sei, mein Kind hatte Fieber!! Bekam die Antwort:"ja er wird es ja e gleich machen." Null Verständnis, dass so ein Verhalten wirklich nicht normal ist! Akut kann man oft erst Stunden später vorbeikommen. Sagte um 8 Uhr Vormittag am Telefon, dass mein Kind hohes Fieber hat und die Assistentin meinte, dass am Abend um 19 Uhr mit Kleinkind sehr spät oder erst am nächsten Tag etwas frei ist!!! Akut bekommt man auch fast nie einen Termin beim eigenen Kinderarzt, sondern fast immer bei einem anderen. Es heißt dann immer, dass e alle gut sind. Mag sein, aber ich will nicht immer zu einem anderen Kinderarzt. Das ist ja fast so, als ob man jedes Mal zu einer Urlaubsvertretung gehen würde. Ich habe mir den Kinderarzt ja ausgesucht und dennoch wird man ständig von einem anderen behandelt. der mein Kind ja auch nicht gut kennt. Auch wäre es in diesen Zeiten gut wenn man mit akut kranken Kindern ja e einen Termin braucht, diese zu anderen Zeiten hinzubestellen als die gesunden Kinder! Sie haben zwar einen eigenen Raum, aber dennoch begegnen sich die Kinder bei der Anmeldung, Bezahlung, bei dem Anziehen, Ausziehen, Toilettengang und husten sich an usw. Da brauche ich dann auch keine getrennten Warteräume. Ich bin jetzt in einer Praxis, bei der kranke Kinder ganz strikt bereits am Eingang von gesunden getrennt werden. Vorallem für ein Neugeborenes Baby extrem wichtig. Haben uns damals ganz eine schlimme bakterielle Infektion aufgerissen! Und zu den Ärzten selbst: NAJA. Recht haben nur sie. Wenn man Meinungen von anderen Fachärzten einbringt, werden diese sofort schlecht geredet oder als "lächerlich" bewertet. Elterliche Meinungen zählen sowieso nicht. Komisch eigentlich. Denn im Endeffekt hatte ich dann mit meiner Diagnose vollkommen recht. Entschuldigung gab es aber natürlich keine. Nur Ausreden. Lieber "doktert" man unnötig herum. Bei Dr. Hoffmann bekommt man akut fast nie einen Termin, da er sehr voll ist. Wird dann immer an seine Kollegen "überwiesen." Auf einmal hieß es, wir sollen jetzt gleich bei Dr. Nagel bleiben, der hat uns jetzt e öfter behandelt. Wahrscheinlich weil Dr. Hoffmann so voll ist. Telefonieren mit einem Arzt geht auch nie, wenn man etwas dringendes nachfragen muss. Auch nach Ordinationsende rufen sie nie zurück. Wir erhielten 1 Woche später einen schnippischen Anruf des Arztes. Es reichte dann wirklich!!! Ich muss sagen zu Beginn als sie eröffneten waren sie wirklich sehr bemüht, aber dann hat es einfach immer mehr und mehr nachgelassen! Und irgendwann reichts.
Ich schreibe hier als Großmutter von 3 Enkelkindern. Alle Aerzte im Zentrum sind super nett und verdienen 5 Sterne. Auch die Arzthelferinnen sind sehr nett und freundlich, bis auf eine Dame, die stets schlecht gelaunt und sehr unhoeflich ist. Fr. C. V. lehnt kleine Patienten einfach ab, erklärt, dass keine Patienten mehr genommen werden und vergibt einfach keine Termine. Fuer meinen 3jaehrigen Enkelsohn, der nach einer Covid Erkrankung seit 6 Wochen immer noch stark hustet, hat sie empfohlen, er soll doch einenLoeffel Honig einnehmen. Wie ist es moeglich, dass so jemand noch immer in der Praxis beschäftigt wird ?
Wir sind mit unserem Sohn und einer Platzwunde am Kopf am 29. Juni ~16 Uhr in der Praxis angekommen. Wurden als erstes gefragt ob wir einen Termin haben, natürlich hatten wir keinen wir planen unsere “Unfälle“ nicht. Die Bitte ob ein Arzt sich das kurz anschauen könnte, wir würden auch auf ein freies Loch zwischen den Terminen warten, wurde abgelehnt mit dem Zusatz “wir können sowieso nicht Kleben oder Nähen, wir sollen ins Krankenhaus fahren“. Wenn unser Hausarzt offen gehabt hätte, der könnte das! Also uns sieht das Ärztezentrum nicht mehr!
Die Ärzte sind alle 3 super! Wir sind bei Dr Hofmann der ist echt super! Leider ist es echt schwer einem Termin akut zu bekommen und besonders eine amgestellte war immer sehr unfreundlich hat sich aber jetzt auch dcnin gebessert
Die besten Kinderärzten! Fürsorgliche, Kompetent, können gut mit den kleinen und man hat nicht das Gefühl das sie schon mit den Gedanken beim nächsten Patienten sind! So stell ich mir einen guten Arzt vir alle 3! Und weil hier viele schreiben das sie keinen Notfall Termin bekommen, das kann ich absolut nicht bestätigen, wir benötigen schon einpaar Mal einen Nottermin und haben immer am selben Tag einen bekommen! Und klar das man die eigenen Patienten vor Fremden Patienten zieht, das ist überall so!
Also ich kann das Kinderärztezentrum nur weiterempfehlen. Ich bin mit meiner Tochter Marie dort seit sie ein Baby ist und kann alle 3 Ärzte wärmstens empfehlen. Man fühlt sich einfach sicher und gut aufgehoben. Eigentlich sind wir immer bei Dr. Nagel. Meine Tochter wurde aber auch schon mal krank als Dr. Nagel nicht da war und es war überhaupt kein Problem bei einem seiner Kollegen einen Termin zu bekommen. Die Terminvergabe erfolgte bis jetzt immer sehr rasch und wir konnten auch schon häufig noch am gleichen Tag vorbeikommen. Wir bekamen auch schon Termine obwohl die Praxis eigtl noch gar nicht/ oder nicht mehr offen gewesen wäre. Möchte man sein Kind in guten Händen wissen, sollte man definitiv ins Kinderärztezentrum kommen.
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