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Klaus Multiparking GmbH & Co KG

  1. Salzburg-Umgebung
  2. Hallwang Parkplatz
  3. Eugendorf Parkplatz

Klaus Multiparking GmbH & Co KG Kontakt Informationen

"KLAUS Multiparking ist einer der führenden Herstellern von Autoparksystemen wie z. B. Duplexgaragen, Doppelparker und das schon seit fast 60 Jahren. Wir sind weltweit in über 80 Ländern vertreten. Unsere Zentrale liegt in Süddeutschland an der Autobahn zwischen München - Lindau auf Höhe Memmingen."
Adresse: Pebering-Straß 8, 5301 Eugendorf, Österreich
Telefonnummer: 06225 8685
Stadt: Salzburg-Umgebung
Postleitzahl: 5301


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Bewertungen
‼ Ich rate jeden ab, Mein Auto steckt drin fast System funktioniert nicht Die Dame vom Kundenservice meint das System funktioniert sie hat kein Fehler gefunden online sie kann mir nicht weiterhelfen Techniker wollen nicht kommen. Bis jetzt ist das System dreimal stehen geblieben.
Technik und Ausführung sind nur noch eine blanke Katastrophe !! Parkanlage Neubau in München Hansastrasse funktionert zum x-ten male nicht. Autos können weder in die Parkboxen einfahren noch ausfahren. Lt. Techniker, der vor Ort war, ist ein Software Fehler verantwortlich. In anderen Anlagen in München ist nach seine Auskunft die Situation nicht anders. Offenbar verkauft Fa. Klaus Anlagen die über den Teststatus noch nicht hinausgekommen sind. Die Message des Technikers ist aussagekräftig genug --> siehe Foto. Die Vorbereitung für rechtliche Schritte für Schadensersatz-Forderungen sind in Vorbereitung. Also, Finger weg von der Anlage. Das ist unausgereifter Murks erster Güte !!!
Bei uns kommt es regelmäßig zu Störungen wodurch ein Zugriff auf die Fahrzeuge nicht möglich ist. Techniker kommen auch nach mehrmaligen Nachfragen erst nach Tagen. Dies bei einer neuen Anlage fast monatlich. Schlechter Service, offensichtlich schlechte Qualität. Ich rate dringend davon ab hier zu kaufen!
Ein Saftladen, wie er im Buche steht. Stecke fest, da niemand rauskommt, obwohl der 24/7-Service gebucht ist. Komme wenn überhaupt nur mit dem Taxi irgendwo hin, was bei meinen zahlreichen Wegen schlichtweg nicht funktioniert. Schlichtweg eine bodenlose Unverschämtheit, die Hauseigentümer haben bereits einen Anwalt eingeschaltet. Und die Mitarbeiterinnen der Hotline kümmern sich um nix!!!!Die raffen es nicht, welche Unannehmlichkeiten einem hier bereitet werden. Ein Stern ist noch zu viel. Und übrigens: Die Hauseigentümerin hat Sie bereits gestern kontaktiert und passiert ist trotzdem nichts. Es wurde im Gegenteil noch behauptet, der 24/7-Service wurde nicht gebucht. Um 15 Uhr soll der Monteur hier sein, bisher keine Spur von irgendwas. Ich bin entsetzt über ein solches Geschäftsmodell!!!!!
Dringend abzuraten, Wir ließen den bestehenden Duplex Parker von der Fa Klaus Multiparking sanieren - Ergebnis: über 21 000 Euro Kosten, ein nicht funktionierender Multiparker nur eine Position nutzbar, mehrere völlig erfolglose Monteurbesuche und noch mehr falsche Ankündigungen, durch falsche Montage beschädigte und teilw. zerstörte Teile, kein Kontakt seitens der Firma Klaus, Mails werden nicht beantwortet und es gibt weder Termin, noch eine Zusage wann beziehungsweise ob der Multiparker je repariert wird. Nahezu kriminelles Vorgehen seitens der Firma - das Honorar im Voraus verlangen, danach keine Leistungen erbringen. Wir haben für ein de facto nicht funktionierendes Produkt bezahlt. Falls die Firma Klaus nicht doch noch die vereinbarte Leistung erbringt wird es voraussichtlich auf eine juristische Auseinandersetzung herauslaufen. Projekt Nummer: 02794 Ergänzung: Nach meiner Bewertung nahm der Vertriebsleiter Kontakt zu mir auf und es wurde eine möglichst schnelle Lösung gesucht. Daraufhin gingen auch die Arbeiten weiter. Leider stimmt die Justierung noch nicht zu 100% - das wird hoffentlich noch nachgearbeitet. Ansonsten war der Umgang mit der Bewertung professionell - schade, dass nicht direkt so gearbeitet wurde.
UPDATE: keine Rückmeldung des Unternehmens auf meine Mail s.h. Antwort unter meiner Bewertung. Ich kann mich den negativen Bewertungen leider nur anschließen. Gerade in Sachen Elektromobilität wird man komplett im Regen stehen gelassen. Zwar bietet das Unternehmen eine Ladesäule für die Parklifte an, liefert allerdings keinerlei Infos, wie diese genau angeschlossen werden muss. Es wird andauernd drauf verwiesen, dass die Zuleitungen, Wallbox, etc. bauseits zustellen sind. Das mag richtig sein, dennoch könnte man zumindest erklären, wie die Firma vorsieht, dass der Kunde die Ladesäule nutzen kann. Man kann doch kein Produkt verkaufen und den Kunden selbst herausfinden lassen, wie das Produkt zu nutzen ist? Leider ist es so, dass keine auf dem Markt verfügbare Wallbox genutzt werden kann, ohne dass die Gewährleistung dieser verloren geht. Um die Ladesäule der Fa. Klaus Multiparking zu nutzen, muss die Wallbox geöffnet und modifiziert werden wenn das überhaupt möglich ist. Ich habe mir letztendlich eine Wallbox von einem Unternehmen sonderanfertigen lassen. Mittlerweile funktioniert die Ladesäule.
Ich war anfangs sehr misstrauisch, aber nach einer Schulung durch einen Mitarbeiter der Firma Klaus bin ich inzwischen Fan vom Parksystem in unserem Gebäude. Selbst die iPhone App funktioniert gut. Nur die Glastore sind leider häufig dreckig - gibt es da nichts anderes?
Die Firma ist indiskutabel. Nach einer TG Sanierung unserer Wohnanlage mit Aus- und Einbau der Duplex - Parker wurde ein Termin zum Wiedereinbau um Monate verschleppt, Informationen der Verantwortlichen kamen garnicht - bis schleppend - unterstützt von der unterdurchschnittlichen Hausverwaltung - etliche Folgetermine wurden mit dem Hinweis auf Produktionsschwierigkeiten nicht wahrgenommen - Fazit: eine Tg, eingebaut und geliefert von dieser " Fa. " ist nach 10 Monaten immer noch nicht nutzbar. Der Verantwortliche dieser Fa. Läßt sich tel verleugnen und erscheint zu keiner Baubesprechung. Warnung an potenzielle Bauherren vor dieser Firma!
In unserem Wohnkomplex ist die das Duplex Hydraulik System in der Garage defekt. Anscheinend liegt ein Wasserschaden schon seit 4 tagen vor. Ich komme seit gestern Abend nicht an mein Auto, weil es oben feststeckt. Seit Mittwoch kümmert sich kein Mensch/kein Techniker um diesen Defekt. Jetzt ist Wochenende und ich kann keinen erreichen. Ich brauche mein Auto dringend heute und komme jetzt nicht vom Fleck. Der reinste Wahnsinn, dass seit 4 Tagen kein Techniker vorbei geschickt wird. Reinste Katastrophe!!
Liebe Architekten und Bauträger lässt die Finger von Klaus-Multiparking. Hydraulik defekt, Öl läuft aus, unverzüglich am Freitag um 16.30 Uhr das Problem bei Klaus gemeldet. Ich erhielt die Info, dass ich einen Rückruf vom Servicetechniker bekomme. Mittlerweile ist es Samstag 14.30Uhr. Ich habe bereits zum 3.mal angerufen. Keiner kann mir sagen wann der Duplexparker repariert wird. Diese Firma ist unfähig.
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