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KoMo Kontakt Informationen

KoMo
"Wir stellen seit über 35 Jahren Getreidemühlen, Flocker und Mixer her - mit höchster Qualität, fair und nachhaltig komplett in Europa produziert."
Adresse: Penningdörfl 6, 6361 Hopfgarten, Tirol, Austria
Telefonnummer: +43 (0)5335 20160
Stadt: Hopfgarten
Postleitzahl: 6361


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 16:00
Dienstag: 09:00 - 16:00
Mittwoch: 09:00 - 16:00
Donnerstag: 09:00 - 16:00
Freitag: 09:00 - 12:00


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Bewertungen
Nach ca. 10 Jahre Benutzung funktionierte unsere Flockenquetsche nicht mehr. Kundenservice erfolgte sofort und kurzfristig. Benötigte Ersatzteile und Austauschanleitung wurden schnell und unkompliziert geliefert - und das sogar auf Kulanz kostenfrei! Nun funktioniert alles wieder wie neu. Absolut empfehlenswerter Kundenservice - danke! Auch eine elektrische Mühle ist bei uns im Dauereinsatz, bisher ohne jegliche Beanstandungen. Wirklich hochwertige Produkte, an denen man lange Freude haben kann.
Es gab ein Problem mit einem Zwischenhändler von Komo, der Firma Sweetart. Nur durch die freundliche, verständnissvolle und sehr kulante Abwicklung der Firma Komo war eine zufriedenstellende Einigung mit dem Zwischenhändler möglich. Hierfür möchte ich mich bedanken und Komo Aufgrund der unkomplizierten Abwicklung und des tollen Service weiter empfehlen.
Toller Service: obwohl ich keine Garantie mehr hatte, wurde meinen Flockenwerk der KOMO 100 kostenfrei repariert. Danke
Ich hatte ein Problem mit der Elektronik meiner Mühle und keine Unterlagen des Kaufs mehr. Beim Kundenservice wurde ich nett beraten und konnte die Mühle einschicken. Diese wurde dann sehr schnell und unkompliziert repariert und zurückgeschickt. Einfach toll, ich bin sehr zufrieden!!
Ich habe meine Komo Duett 100 seit drei Jahren und bin voll zufrieden. Die Mühle läuft einwandfrei, ist stabil und sehr schön verarbeitet. Nach einem Fehler im Umgang meinerseits wurde die Mühle schnell repariert. Die Kommunikation läuft reibungslos und freundlich. Ich kann die Mühle sowie die Firma KoMo unbedingt empfehlen. Qualität zahlt sich schließlich doch aus.
Vielen lieben Dank für die zügige, gründliche und kostenfreie Reparatur unseres KOMOMIX+. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns, nun wieder leckere Smoothies zubereiten zu können.
Ich bin nach 7 Jahren immer noch sehr zufrieden mit meinem KoMo Mixer. Es gibt einen super Kundendienst, wenn mal etwas defekt ist. Man fühlt sich sehr gut behandelt. Schneller und guter Service! Alles perfekt!
Ich bin mit KoMo äußerst zufrieden. Ich hatte ein Problem mit dem Flocker, dass KoMo kostenlos behoben hat, obwohl mein Garantie-Anspruch schon knapp abgelaufen war. DAS ist Kundenservice!!! Ich bin begeistert!!!
Ich lese gerne Producktbewertungen um ein Gefühl für ein Produkt zu erhalten. Selber habe ich noch keine geschrieben. :- Doch die Erfahrungen mit KOMO GmbH haben mich veranlasst doch eine Bewertung zu hinterlassen... Da wir mit meiner Frau sehr auf eine Vollwertkost achten, habe ich im April 2021 eine KOMO Duett 200 gekauft. Neben einer sehr leicht zu bedienenden und sehr hochwertigen Mühle, ist auch eine Flockenquetsche mit dabei. Nachdem wir fast ein halbes Jahr auf die Lieferung gewartet haben, waren wir mehr als glücklich die Maschine endlich in Gebrauch zu nehmen. Aus unerklärlichem Grund schlug beim Einschalten ein paar Mal die Sicherung aus. Wir haben dem keine große Beachtung geschenkt, den nach 2-3-mal ging alles reibungslos. Bis eines Tages, nach fast einem Jahr, der Fehler wieder kam und nicht mehr wegging. Wir haben nicht den Händler, sondern den Hersteller direkt angeschrieben und promt kam die Antwort, wir sollten das Gerät an das Reparaturlager senden, mit einer Beschreibung des Fehlers und der Angabe, wann das Gerät zum Versand gegeben wird. So genau habe ich die Mail, dann doch nicht gelesen. Und einfach das Gerät eingepackt und mit der Rechnung des Händlers weggeschickt. Danach hörten wir nichts mehr. Nach ca. 8 Tagen, ich wollte schon KOMO anschreiben, stand plötzlich der Postbote vor der Tür und überreichte uns das reparierte Gerät. In der Verpackung, lag eine lange Beschreibung, was alles gemacht wurde. Obwohl ihnen die Beschreibung des Fehlers fehlte. Da es einen Kurzschluss gab, wurden die Kabel und der Motor komplett ausgetauscht. Und zu allem Überfluss wurden auch die beiden, beim täglichen Gebrauch verschlissenen, Mühlsteine kostenlos ausgetauscht. Das war nun wirklich kein Reklamationsgrund. Damit haben wir nicht gerechnet. Wir können die KOMO Duett 200 nur wärmstens empfehlen. Die Maschine ist hochqualitativ, robust und sehr leicht zu bedienen. Geschweige von dem wirklich echtem, vollwertigen Mehl, und frischen Flocken. Aber das Beste ist der Kundenservice! Einfach, unkompliziert, und hat unsere Erwartungen weit übertroffen! Danke KOMO Team! Waldemar Penner
Wir haben seit ca. 15 Jahren eine Getreidemühle, Fidibus Medium in Verwendung. Mehr als die regelmäßige Reinigung war für den zuverlässigen Betrieb nie erforderlich. Jetzt hat es damit zum ersten Mal ein Problem gegeben und die Leute von KoMo haben unsere Fragen freundlich und schnell beantwortet. Die Mühle funktioniert jetzt wieder, hoffentlich nochmals 15 Jahre. So sieht ein nachhaltiges Produkt aus.
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