Konsumentenschutz

Ich würde 0 Sterne eher bevorzugen, man schildert seinen Grund und das einzige was kommt ist, man solle zu einer anderen Versicherung gehen ? Eine bodenlose Frechheit konnte mir nicht mal einen Termin ausmachen da ja nichts zu machen sei, hatte sich auf ein Punkt festgelegt und hörte auch nicht mehr zu.

Telefonisch fast nicht zu erreichen! Und es ist eine bodenlose Frechheit, Stornogebühren zu verlangen ohne auf diese Hinzuweisen! Wenn man aus gesundheitlichen Gründen nicht teilnehmen kann, sollte man im Vorfeld wissen, dass man trotzdem dafür aufkommen muss. Service wird definitiv anders geschrieben. Nie wieder. Und eine Mahnung zu bekommen weil weder telefonisch noch per Brief eine Rechnung kommt ist einfach nur frech.

Obwohl ich zur richtigen Zeit angerufen habe, wird mir gesagt, dass ich außerhalb der öffnungszeiten anrufe. Am leider kann man nicht 0 Sterne vergeben

Lieber nicht erwähnen, dass man eine Rechtsschutzversicherung hat. Da ist die Einzige Beratung, man solle doch die Versicherung heranziehen, die in meinem Fall 120 € Beratungkosten übernahm. Hätte mir ein bisschen mehr Hilfe gewünscht, da ich ja auch schon mein Berufsleben lang, die AK-Umlage abgebe.

Dank der Unterstützung des KS, allen voran Fr. Rechberger und Hr. Dr. Neissl, sind wir doch noch zu unserem Geld 1400€ gekommen. Es handelte sich um eine ausstehende Rückzahlung nach einer Kauf-Rückabwicklung. Volle 5 Sterne!!

Der Kontakt war sehr Positiv, haben sich Fachmännisch/Frauen um mein Anliegen gekümmert. Danke

Freundlich und hilfsbereit solange es nur bei Auskünften bleibt. Danach wird man leider im Stich gelassen.

Sehr freundlich und kompetent. Haben mir immer in einer misslichen Lage geholfen.

Sehr gute Beratung und Unterstützung beim Durchsetzen von Gewährleistungsansprüchen und Garantien.

Wäre gut wenn die Angestellte dort besser deutsch sprechen würden!