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Kraftbike Kontakt Informationen

Kraftbike
Adresse: Zollfeldstraße 7, 9300 St. Veit an der Glan, Österreich
Telefonnummer: 0677 61162324
Stadt: Sankt Veit an der Glan
Postleitzahl: 9300


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Leider konnte ich in Bezug auf zwei Specialized-Fahrräder die zum Service / Reparatur abgegeben wurden, keine durchwegs positive Erfahrung machen.nnErstes Fahrrad – Reparatur und Reparaturbonus:nnIm Rahmen der Reparatur habe ich mehrere Bauteile austauschen lassen. Der Mitarbeiter versicherte, dass alle Unterlagen hochgeladen würden und die Zahlung automatisch an mich ausgestellt werde.nNach zwei Monaten erfuhr ich, dass die Förderstelle nie Unterlagen vom Händler erhalten habe und das Förderprogramm beendet sei. Der Händler entschuldigte sich und schrieb mir den fehlenden Bonus als Service-Gutschrift auf.nnZweites Fahrrad – Service / Motorprobleme:nnDas zweite Fully ließ ich zum Service bei dem Händler. Ich bat um Prüfung des Motors, da immer wieder ungewöhnliche Geräusche auftraten. Nach Abholung hieß es, alles sei in bester Ordnung.nIch bin dann cirka 60 Kilometer gefahren und dann trat ein Ausfall der Unterstützung auf. Am Telefon wurde mir geraten, zu einem Specialized-Händler zu fahren, da der Shop selbst nichts erledigen könne. Eine Motorkontrolle wurde auch nicht durchgeführt, und mir wurde geraten, es wäre von Anfang an besser gewesen einen Specialized-Händler aufzusuchen. Sag sagte man mir aber logischerweise nicht vorher.nEs blieb unklar, warum dies vor dem Service nicht kommuniziert wurde und warum der Motor als „in Ordnung“ deklariert wurde. Insgesamt wirkt der Umgang mit dem Kundenanliegen aus meiner Sicht nicht professionell.nnEine teure Erfahrung, die mich in Zukunft mit Sicherheit nicht mehr zu diesem Händler führen wird.
Inspektion bei uns zu Hause, Fahrrad Schrott und das vor dem Österreichurlaub.... Fahrrad mitgenommen, bei euch abgegeben.... Urlaub gerettet!!! Unser Junge einfach happy! DANKE EUCH
Habe angerufen und der erste Eindruck war sehr kompetent und nett. Als wir angekommen sind haben sie mein Rad empfangen und ca 3-4h nachdem wir es abgegeben haben war es schon fertig und wir konnten es am selben Tag noch abholen. bei anderen Shops war die Wartezeit ca 1 Woche. Insgesamt TOP Beratung und ich bein einfach nur zufrieden.
Ich habe vor Jahren mein Bergamont Citybike dort gekauft und bin voll auf zufrieden.nHeute habe ich für mein Ebike eine Lenkerhöhung gekauft und wurde TOP beraten. Preis / Leistung ist einmalig und der Service sehr zuvorkommend. Die Lenkerhöhung wurde sofort eingebaut und das kostenlos obwohl ich mein Ebike dort nicht gekauft habe.nWerde künftig auch jedes Service dort machen.nAußerordentlich freundlich und kompetent, kann ich jedem nur empfehlen!!!
Freundlich-fachlich kompetent-schnell!nMeine 1. Adresse im Radsport!
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