Landhaus Rauch

Leider hatten wir bei dem Versuch hier zu buchen eine sehr schlechte Erfahrung machen müssen. Nachdem wir über die offizielle Zillertalseite angefragt haben, wurden wir auf eine Festnetznummer verwiesen um dort die Buchung zu vollziehen. Am Telefon wurde uns dann auch gleich die Wohnung bestätigt und alles schien wunderbar zu funktionieren. Wir sollten einfach am Anreisetag uns nochmal melden und die Bezahlung könnten wir ja vor Ort machen. So weit so gut! Als ich jedoch eine schriftliche Bestätigung anforderte hieß es, dass dies nur die Tochter ausstellen kann und ich abends wieder anrufen soll. Abends hieß es dann, dass sie doch nicht da sei und ich es am nächsten Morgen probieren soll. Da Telefonate mit meinem Handytarif recht teuer sind, habe ich zwischendurch eine Email an die offizielle Emailadresse der Webseite geschickt in der Hoffnung, dass die Bestätigung schnell verschickt werden kann ohne erneut zu telefonieren. Auf diese Mail erhielt ich folgende Antwort: "Guten Morgen Herr Wolf, leider sind Sie bei mir auf der falschen e-mail Adresse gelandet. Liebe Grüße aus dem Zillertal Regina" Was doch sehr verwunderlich ist, da es, wie gesagt, die offizielle Email der Unterkunft ist. Habe dann also doch wie vereinbart mich telefonisch gemeldet, hier wurde mir dann von der selben Person mit der ich die ganze Zeit Kontakt hatte gesagt, dass es doch nicht klappt, da sie nur wochenweise vermieten. Insgesamt also ziemlich unorganisiert und nicht sehr zuverlässig. Insbesondere möchte ich mir nicht vorstellen, was passiert wäre hätte ich nicht nochmal nachgefragt.
1 vor 7 jahren (18-12-2017)