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Landhotel Steindlwirt Kontakt Informationen

Landhotel Steindlwirt
Adresse: Dorfstr. 30, 5632 Dorfgastein, Österreich
Telefonnummer: 06433 7219
Stadt: Sankt Johann im Pongau
Postleitzahl: 5632


Öffnungszeiten

Montag: 11:30–14:00 Uhr, 17:00–21:00 Uhr
Dienstag: 11:30–14:00 Uhr, 17:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 11:30–14:00 Uhr, 17:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 11:30–14:00 Uhr, 17:00–21:00 Uhr
Freitag: 11:30–14:00 Uhr, 17:00–21:00 Uhr
Samstag: 11:30–14:00 Uhr, 17:00–21:00 Uhr
Sonntag: 11:30–14:00 Uhr, 17:00–21:00 Uhr


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Bewertungen
Nette Gastgeber, gutes Frühstück, gute Lage und absolut fairer Preis! Gern wieder!
Leider wurde zu dem Zeitpunkt als wir da waren alles renoviert, hatten daher keinen Balkon wie beschrieben und die Handwerker kamen um 7 Uhr in der früh nVon der Renovierung standt nirgends etwas, Schade.
Keine Empfehlung! Positiv: Talstation in 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Wir hatten ein Doppelzimmer und ein Einzelzimmer gebucht. Doppelzimmer solide mit modernisierten Bad. Das Einzelzimmer mit dem Charme einer Abstellkammer, alt und riecht unangenehm. Der Gipfel das kleine Bad Foto samt sehr unangenehmen Geruchs. Frühstück war okay. Hotel wird von einer Familie betrieben. Ansonsten keine weiteren Servicekräfte wie Zimmermädchen oder Kellner. Reinigung der Zimmer findet nicht statt. Außer einmal die Bettdecke samt Kissen aufschlagen geschieht nichts. Als Gast fühlt man sich nicht willkommen. Gastgeber die sich kaum zeigen und gerne auch grusslos an einem vorbeigehen. Gastfreundlich ist anders. FINGER WEG!!!!!
Nettes, kleines Hotel in bester Lage im Ort. Frühstück ist ok, es werden drei Menüs zum Abendessen für die Hotelgäste angeboten. Fahrräder werden direkt in der Eingangshalle abgestellt, dort ist auch ein Verteilerstecker für Ebikes. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Wir waren eine größere Gruppe mit mehreren Kindern und freuten uns alle sehr auf einen tollen Winterurlaub. Das Hotel mit Sauna, die Lage, alles schien sehr vielversprechend. Jedoch haben wir uns hier leider von Tag 1 an weder willkommen noch wohlgefühlt.nDie Kommunikation war gelinde gesagt eine Katastrophe und enorm unprofessionell. Das Ehepaar, die Besitzer, widersprach sich ständig, war unfreundlich, schrie uns an, drohte mit Rausschmiss und verbat uns schließlich, dort zu Abend zu essen, sodass wir uns mit mehreren Kleinkindern immer wieder auf die Suche nach einem Restaurant machen mussten. Also was ist passiert?nnIm Nachhinein glauben wir, dass das „Problem“ darin bestand, dass wir nur Frühstück buchten. Man sagte uns jedoch, wir könnten beim Frühstück immer das Tagesmenü 3 Gänge dazubuchen, was wir auch gern taten. Manchmal fragten wir lediglich nach einer Extraportion Pommes für die Kinder oder bestellten beispielsweise nur 3 Menüs für eine Familie mit zwei kleinen Kindern. Als scheinbar familienfreundliches Hotel könnte man doch wissen, dass ein kleines Kind kein komplettes Menü schafft. Wir fragen bei allen „Extra-Wünschen“ freundlich nach und das schien auch alles immer kein Problem zu sein. Bis uns eines Morgens, als wir die Bestellung für das Abendessen abgeben wollten, sehr unfreundlich mitgeteilt wurde, dass wir alle hier nicht mehr essen dürften. Es wurde im Vorfeld nicht das Gespräch mit uns gesucht, wir wussten zunächst nicht, was das Problem war und konnten es gar nicht fassen. Es gab mehrere Situationen, in denen sich die Familie widersprach: Beispielsweise fragten wir, ob man sich nachmittags einen Kaffee am Automaten holen könne, was bejaht wurde. Später wurde dieses Verhalten jedoch als nahezu schwerwiegendes Vergehen dargestellt. Uns wurde auf Nachfrage auch gestattet, mitgebrachte Getränke im Aufenthaltsraum zu uns zu nehmen, auch das galt später plötzlich nicht mehr. Auch stilles Wasser bestellt zu haben, schien ein Problem gewesen zu sein. Einer ihrer Vorwürfe war, dass wir ihnen zu wenig Umsatz bringen würden, eine Gruppe von 20 Personen?? Alles in allem war die Kommunikation leider sehr intransparent, inkohärent und extrem unprofessionell. Als wir zum Abschluss das Gespräch suchten, stießen wir leider auf wenig bis gar kein Verständnis. Immer wieder wurde nur auf die Website verwiesen, auf der doch wohl alles nachzulesen sei. Da steht übrigens, dass man morgens immer für abends das Tagesmenü bestellen könne. Das gilt wohl leider nicht für alle Besucher...
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