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Lebenskraft Naturshop

Info

In unserem Natur und Esoterikshop finden Sie alles was ihr Herz begehrt.

Geschichte

In unserem Natur und Esoterikshop finden Sie alles was ihr Herz begehrt. Achten Sie auf Ihr Gefühl und Ihre Intiution wenn Sie in den Produkten stöbern. Ihre Intiution wird Ihnen genau sagen was für Sie speziell wichtig und hilfreich ist. Verlassen Sie sich nicht zu sehr auf das was andere sagen, auch nicht auf das was ich sage. Vertrauen in die eigene innere Stimme führt Sie sicher zu Ihren Ziel.



"Online Shop für Natur- und Esoterikprodukte"
Adresse: Langwiedmoos 13, 5231 Schalchen, Oberosterreich, Austria
Telefonnummer: +43681/81929553
Stadt: Schalchen
Postleitzahl: 5231



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Bewertungen
Ich habe am 25.9. via Homepage bestellt und bekam auch ein Mail mit der Bestellbestätigung. Am 26.9. ein weiteres mit der Mitteilung dass als Neukunde nur Vorkasse und nicht Kauf auf Rechnung möglich sei. Dieses Mail ist irrtümlich im Spam-Ordner gelandet, wurde von mir nicht gelesen und ich habe deshalb auch den Rechnungsbetrag nicht überwiesen. Am 1.10. bekam ich ein Mail mit der Bemerkung meine Bestellung sei storniert. Auf meine Frage warum bekam ich KEINE ANTWORT! Am 2.10. habe ich das Mail mit der Vorkasse gelesen. Ich habe den Betrag sofort überwiesen, mich via Mail entschuldigt und habe erwartet dass ich die Waren jetzt endlich bekommen würde. Was ich nicht bekam war die Ware und WIEDER KEINE ANTWORT! Am 19.10. habe ich angerufen und um Rückruf zwecks Klärung ersucht da ich noch immer keine Ware erhalten habe. KEINE ANTWORT1 Am 22.10. habe ich 2x angerufen. KEINE ANTWORT! Da ich bis zu diesem Zeitpunkt weder Ware, noch Rückzahlung erhalten habe, habe ich am 28.10. neuerlich die gleichen Waren via Homepage bestellt und vermerkt, dass der Rechnungsbetrag bereits am 2.10. überwiesen wurde. Am 29.10. bekam ich ein Mail mit der Mitteilung dass mir die Ware am 10.10. zugestellt worden war!?!? Angeführt war auch die Sendungsnummer des DPD. Lt. Sendungsnummer wurde das Paket an eine Adresse in Leopoldsdorf, OÖ geschickt und in Schalchen, OÖ, hinterlegt. Meine Lieferadresse ist aber in Wien!!! Ich habe nun Fr. Rückerl versucht zu erklären, dass ich die Ware nie bekommen habe, weil sie falsch adressiert war und ersucht, sie mir bitte an meine richtige Adresse zu senden. Und siehe da! Ich bekam eine Antwort!!! Aber mit dieser wurde die Kommunikationsunfähigkeit auf die Spitze getrieben und sie war in keiner Form kundenorientiert! Sie teilte mir mit dass mich der DPD-Fahrer nicht angetroffen hat und das Paket hinterlegt wurde und ich es nicht abgeholt habe!?!?! Wie auch, wenn ich in Wien wohne und das Paket in OÖ zugestellt wurde!!! Kein Wort der Entschuldigung dass sie es falsch verschickt hat. Das Geld hat sie mir mittlerweile wieder zurück überwiesen. Fazit: unhöflich, unfreundlich und zu normaler Kommunikation offenbar nicht fähig.
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