Led-City

Bin rein spontan in dieses Geschäft habe den Verkäufer gefragt ob es die Haldefedern von Led auch zum nachkaufen gibt.Da geht es um ein Bar Euro normale Antwort Nein aber sie können bei uns neue kaufen.Nicht so dort wurde sehr gut beraten und sogar im Internet nachgeschaut ob es das gibt Versand leider Teurer als die Federn.Aber wenn er welche bekommt rührt er sich .Am ersten Blick super Auswahl und das ist Kundenserice also wenn ich mal etwas grösseres brauche weiß ich wo ich hingehe.Persöhnlich halte ich nichts von Versand hat man zu oft Probleme.

Perfekt für Leuchtmittel super Auswahl nette Mitarbeiter sehr freundlich

Top Preis Leistung. Wir haben uns für eine Terrassenüberdachung LED Beleuchtung beraten lassen. Alles genau wie wir haben wollten. Echt top und weiter zu empfehlen

Problem dargestellt und die Lösung folgte prompt. Doch die Lösung war nicht einfach und man nahm sich selbst zwischen den Feiertagen enorm viel Zeit um eine Lösung anbieten zu können. Kompetent und freundlich war die Erfahrung und ich kann dieses Geschäft mit Daniela und Thomas wärmstens empfehlen! Das schöne ist, dass man das Gefühl hat, es wird sich wirklich im die Bedürfnisse des Kunden gekümmert und nicht die $Zeichen im Vordergrund stehen. Danke für eure Unterstützung und tolle Beratung. Vor allem, dass ich auch noch etwas gelernt habe, freut mich!

Sehr gute Beratung, freundlich im Verkauf und kompetent in der Technik. Ich kam mit einigen Fragen und Unklarheiten und Dank der tollen Beratung konnte ich mein Projekt optimal umsetzen.

Wer Probleme mit seiner Heimbeleuchtung etc. hat, ist in der LED-City gut aufgehoben. Super Beratung, schnelle Bestellung der besprochenen Beleuchtungsmittel und sehr nette Kundenbetreuung - Herz, was willst du mehr.

Tolle Beratung, sehr kundenfreundlich! Qualitativ hochwertige Produkte!!! Empfehlenswert!!

Danke nie WIEDER Behaupten Sie wären eine Filiale von Optonica LED vom 2ten haben aber kein Produkt lagernd immer wird auf morgen wenn man am Abend hingeht vertröstet oder auf Nachmittag wenn man zeitig bestellt. "Die eigene Filiale schlecht machen die im 2ten ist, ist auch nicht das gelbe vom EI"

Nette Mitarbeiter und natürlich viel persönlicher als im Internet bestellen... Preis-Leistungs-Verhältnis auch sehr gut.

Nur keine Reklamationen! - Nicht zu empfehlen Habe 6 Stück Einbau LED Paneele gekauft. Bei einem der Paneele ist beim Einbau eine der Befestigungsklammern diese sind normalerweise aus Metall, aber bei diesem neuen Modell aus Plastik gebrochen. Ich brauchte nur eine neue Klammer, das Panel war ja in Ordnung. Also telefonisch angefragt, ob ich eine solche simple Klammer haben könnte. Die durchaus freundliche Dame teilte mir bestimmt mit: DAS GEHT GAR NICHT, das Panel gibt es nur als ganzes. Ich muss: - In das Geschäft kommen, mit der ganzen Leuchte, der Rechnung und der Originalverpackung. Das ganze wird dann eingeschickt und anhand eines Videos gibt es offenbar zu jeder Leuchte geprüft. Dort sieht man ganz sicher, ob eine Plastikklammer einen Haarriss hat. Dann je nach dem Ergebnis dieser Analyse wann immer das ist noch einmal ins Geschäft kommen und entweder ein neues Panel bekommen oder auch nicht... Das seien eben die Geschäftsprozesse eines Weltkonzerns O-Ton am Telefon. Diesen Aufwand wegen einer simplen gebrochenen Plastikklammer zu betreiben ist absurd aber bei Optonica ist das halt so - was soll's. Ich fahr sicher nicht 2x in die Ketzergasse, ich fahre dort überhaupt nicht mehr hin, man kann ja auch woanders kaufen....