Lidl

Lidl Kontakt Informationen

Adresse: Getznerstraße 2, 6060 Hall in Tirol, Österreich

Telefonnummer: 0800 500810

Webseite

Stadt: Innsbruck-Land

Postleitzahl: 6060

Öffnungszeiten

Montag: 07:40–20:00 Uhr
Dienstag: 07:40–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:40–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:40–20:00 Uhr
Freitag: 07:40–20:00 Uhr
Samstag: 07:40–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Vor zirka 8 Monat habe ich bei diesen Lidl einen Gasgrill namens Grillmeister gekauft , nach etwa 8 Monat hat der Seitenbrenner nicht mehr gezündet. Dachte mir, vielleicht sind bei diesen grill Batterien verbaut so wie es bei der Marke Weber ist, ich hab denn Lidl Kundenservice angeschrieben und mal nachgefragt. Nach einer Woche ohne Antwort hab ich da angerufen und nachgefragt , da meinte ein Servicemitarbeiter, das kann schon mal 14 Tage dauern, bis ich da eine Antwort bekomme. Also echt mal es geht hier um eine Frage ^^ 2 Wochen später noch immer keine Antwort, ok ist ja auch eine schwere Frage =. Also hab ich da nochmal angerufen, diesmal war eine sie dran, die mir versicherte das so schnell wie möglich weiterzuleiten. 3 Wochen später kam eine Mail von Lidl Kundenservice ; da wurde ich gefragt ob der Brenner keinen funken von sich gibt und wollten mir eine Ersatznadel zuschicken hab ich das nicht schon am Anfang gesagt ? hab dann den Lidl Service angerufen und gesagt, ich habe gefragt, ob das Ding Batterien hat ? 4 Wochen später noch immer keine Antwort, dann kam eine Mail von Hersteller selber =n...................................................................................................................................................................................................................................................................................................nHallo,nkommt ein Funke? Lässt sich der Brenner mit einem Feuerzeug zünden?nWenn ja, braucht der Kunde nur die Zündnadel etwas näher an den Flammenkranz drücken.nWenn kein Funke kommt, dann können wir eine neue Zündnadel zuschicken.n...................................................................................................................................................................................................................................................................................................nWie war nochmal meine Frage ?nhabe dann darum gebeten mir diese Zündnadel zu schicken , mittlerweile sind fast 2 Monat ,seit der ersten Mail vergangen,nnich habe mich bei anderen Firmen die innerhalb von 5 Minuten eine Antwort hatten schlau gemacht = das Ding hat keine Batterien und der Gas-Sicherheitsregelventil mit Piezo-Push-Zündvorrichtung ist, bei mir defekt......nach ja natürlich hab ich davor in die Betriebsanleitung gelesen , auch hier steht nicht wie der Grill zündetnman kann auch den Service vom Hersteller telefonisch nicht erreichen, um solche fragen schnell abzuklären, die Telefonnummer wurde mir von Lidl Service geschickt und steht auch in der Betriebsanleitungn--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------nFazit ; 2 Monat später weder eine klare Antwort noch Ersatzteile  =   kauft beim Lidl nur Lebensmittel, von allem anderen Finger weg, nicht das der Grill schlecht ist, aber wenn ihr Probleme habt dann ist der Lidl Service absolut unkompetent, teilweise musste ich beim Telefonieren sogar fragen, ob noch wer da ist, XDnsolche Grills bekommt ihr übrigens um das gleiche Geld woanders, mit einen sicher besseren Service

15 Kunden an einer Kasse. Das Personal kann nichts dafür, wichtig ist das Haupt Eigentümer wahrscheinlich Multimiliarder ist.Danke

Sowas wie heute ist mir noch nie passiert. Ich kam mit meinem Wagen um die Ecke, sah leider zu spät, dass eine Mitarbeiterin mit ihrer Lieferung kam, sobald ich sie sah, blieb ich stehen. Die Dame überdrehte die Augen und schüttelte den Kopf und sah mich entgeistert an, ich sagte: wahnsinn solch eine Freundlichkeit an den Tag legen. Die Mitarbeiterin schrie mich direkt an, hab dafür Zeugen, die leute im Geschäft drehten sich auch um und meinte, ja jetzt wäre sie die schuld dafür, obwohl ich nicht stehen geblieben bin.nMein Fazit :Ich verstehe, dass zu dieser Zeit viel zu tun ist und auch sehr nervige Leute gibt. ABER SOLCH EINE DAME gehört nicht in den Verkauf!!! und werde diesen Laden nicht mehr betreten.

Regale von Aktionen morgens, mittags, nachmittags und abends leer. Es wird einfach nichts eingeräumt. Fragt man das Personal, bekommt man immer als Antwort: Nein haben wir nicht oder Lieferung ist nicht angekommen. Ohne ins Lager zu schauen oder ohne zu wissen welchen Artikel man überhaupt sucht. Stattdessen stehen 5 Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen zur selben Zeit vor dem Obst und zählen die Obstsackln oder tippen am Smartphone herum, anstatt die Ware zeitgerecht einzuräumen.

Ich persönlich finde die Angebote gutnTrotzdem fühle ich mich nicht wohl ,liegt es an den Angestellten oder an mir?nDie gerne nachfragt ob es von den Angeboten noch was gibt um ca.13h.und die Antwort ohne nachzugucken nein lautet?nNatürlich ist jeder Mitarbeiter, Angestellter in ZeitdrucknTrotzdemnAngebot von bis und komischerweise sah ich Kunden die aus dem Lager bedient werden wurdennLiegt es an mir das ich mich mit das Fach ist leer oder DU siehst ja das nix mehr da ist zufrieden geben und die Produkte kaufe die da sindn2std.spaeter kaufte mein Ex  Mann die Ware im AngebotnIch könnte ihnen die RechnungennDatumgenau nur 2 std.spaeter eingekauft vorbei bringennFinde ich nicht tollnFiliale Hall

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