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Lidl Österreich GmbH

  1. Bregenz
  2. Hard Supermarkt

Lidl Österreich GmbH Kontakt Informationen

Lidl Österreich GmbH
Adresse: Bahnhofstraße 17, 6971 Hard, Österreich
Telefonnummer: 0800 500810
Stadt: Bregenz
Postleitzahl: 6971


Öffnungszeiten

Montag: 07:40–20:00 Uhr
Dienstag: 07:40–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:40–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:40–20:00 Uhr
Freitag: 07:40–20:00 Uhr
Samstag: 07:40–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Die Mitarbeiter sind voll gestresst und das können sie Kunden auch spüren. Ich kann schon verstehen, dass die Kassiererinen schnell arbeiten müssen, aber das ist nicht mehr menschlich. Ich habe das natürlich bei andere Lidl Märkte bemerkt, aber hier ist das schon extrem.
Ich wollte einen Artikel, den ich in einer anderen Lidl-Filiale gekauft habe, in dieser Filiale zurückgeben. Die Filialassistenz verweigerte die Rückgabe mit der knappen Aussage, es gäbe ein „technisches Problem“ und ich müsse zwingend in die Filiale gehen, in der der Artikel gekauft wurde.nnDieser angebliche „technische Problem“ wirkte jedoch eher wie eine Ausrede, da sich zu diesem Zeitpunkt bereits mehrere Kundinnen und Kunden hinter uns gesammelt hatten. Statt den Fall ruhig und professionell zu klären, wurde ich offensichtlich abgefertigt.nnZusätzlich wurde mir in einem genervten und unhöflichen Ton erklärt, dass ich immer zuerst zur Kasse gehen müsse, wenn ich etwas zurückgeben möchte.nWoher soll man das wissen? Diese Information steht weder auf dem Kassenbon, noch ist dort angegeben, wie lange eine Rückgabe überhaupt möglich ist.nnDas gesamte Auftreten der Mitarbeiterin war respektlos und unprofessionell. Schon zuvor fiel sie durch gereiztes Verhalten auf und drängte sich unhöflich an Kundinnen und Kunden vorbei.nnIch stelle mir ernsthaft die Frage: Ist das Ihre Unternehmenspolitik – Hauptsache schnell kassieren, egal wie?nIst das der Grund, warum Mitarbeitende offensichtlich unter Druck stehen und ihre Unzufriedenheit an der Kundschaft auslassen?nnDieses Erlebnis war enttäuschend, kundenunfreundlich und nicht akzeptabel. Von Lidl erwarte ich Transparenz, geschultes Personal und einen respektvollen Umgang – nicht Ausreden und Abfertigung.nnZudem fällt auf, dass Lidl auf negative Bewertungen offenbar gar nicht reagiert – was leider sehr gut zur erlebten Unternehmenspolitik passt.nDie Filiale selbst wirkt chaotisch, und bei vielen Artikeln ist nirgendwo ein Preis ersichtlich, was den Einkauf zusätzlich unnötig erschwert.
Hallo zusammen, ich war soeben einkaufen und danke für alles, was Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit angeht kann ich nur 5 Sterne geben. Filiale Hard ist sauber hat alles zu bieten und an diejenigen die solche Kommentare hier hinterlassen einfach nur traurig eine Filiale so schlecht zu Bewerten. Da solltet ihr lieber mal Bregenz Lidl anschauen gehen dort könnt ihr sagen unfreundlich dreckig etc.
In den Laden geht man nur weil er günstig ist. Schmudelig und wenig Auswahl. Highlight ist die große schlanke Angestellte. An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Wenn man sie was fragt, bekommt man gleich zu spüren, dass man nicht willkommen ist. Wenn die für mich arbeiten würde, würde ich sie sofort raus schmeißen. Wer eine Kostprobe will, fragt sie am besten Mal ob sie sich den Pfandautomat ansieht weil er nicht funktioniert
Wenn man richtig schlecht als Kunde behandelt werden möchte und sich mal so richtig unerwünscht vorkommen will, sollte zu hierher kommen!
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