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LIWEST Kontakt Informationen

LIWEST

Info

LIWEST ist dein Anbieter für Internet, Fernsehen, Telefonie und Mobil im Zentralraum Oberösterreich.

Geschichte

Die LIWEST Kabelmedien GmbH mit Sitz in Linz (Lindengasse 18, 4040 Linz) ist der größte Kabelnetzbetreiber in Oberösterreich und versorgt über ein hochwertiges und laufend wachsendes Netz mit Schwerpunkt Oberösterreich und westliches Niederösterreich derzeit mehr als 130.000 Kunden mit TV, Highspeed-Internet und Festnetz-Telefonie. Ergänzend werden zahlreiche Ortsnetze über Franchise-Verträge angebunden.

Als Pionier bei der Entwicklung und Verbreitung neuer Multimedia-Angebote über TV-Kabel ist LIWEST ständig bemüht die neuesten Trends im Telekommunikationsbereich zu erkennen und zu erforschen, um nachhaltig als wichtiger Innovationsträger am oberösterreichischen Markt aufzutreten. So besteht etwa schon seit 2004 die Möglichkeit des HDTV-Empfangs.

Maßstäbe setzt das Unternehmen auch beim Breitbandinternet: Mit Downloadraten bis zu 250 MBit/s sind auch sehr große Datenmengen in kürzester Zeit schnell und sicher übertragbar. Das Ende der Entwicklung ist aber in diesem Bereich noch lange nicht erreicht.

Am 20. Oktober 2016 hat die LIWEST Kabelmedien GmbH ihr Produktportfolio erweitert und bietet über die neu gegründete LTK Telekom und Service GmbH auch Mobilfunk-Tarife an.

Etikett

LIWEST Kabelmedien Gesellschaft mbH
Lindengasse 18, A-4040 Linz

Tel. +43 732 / 94 24 24,
Fax +43 732 / 94 24 24 -80
E-Mail: [email protected]
Website: www.liwest.at

NETIQUETTE
Wir freuen uns, euch auf der Facebook-Seite von LIWEST begrüßen zu dürfen. Damit alles glatt läuft, möchten wir euch bitten, euch an folgende Regeln zu halten:

Be nice!
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Spam – no, thanks.
Bitte keine dahingehenden Postings und Kommentare auf unserer Seite. Auch diese werden von uns gelöscht.

Urheberrecht & Co.
Keine Verstöße gegen das Urheberrechtsgesetz oder andere Gesetze.

Danke!



"Technischer ServiceHelpdesk erreichbar unter [email protected] oder +43 732 942424-90Die LIWEST Kabelmedien GmbH mit Sitz in Linz ist der größte Kabelnetzbetreiber in Oberösterreich und versorgt über ein hochwertiges und laufend wachsendes Netz mit Schwerpunkt Oberösterreich und westliches Niederösterreich derzeit mehr als 130.000 Kunden mit TV, Highspeed-Internet bis zu 400 Mbit/s und Festnetz-Telefonie. Ergänzend werden zahlreiche Ortsnetze über Franchise-Verträge angebunden. Seit 2016 gibt es außerdem österreichweit erhältliche Mobilfunk-Tarife von "LIWEST Mobil"."
Adresse:
Telefonnummer: 0732 942424
ta.tsewil@ofni
Stadt: Linz


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00


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Bewertungen
ich beziehe nun seit einigen Monaten Internet und Fernsehen von Liwest! Mit dem Internet bin ich sehr zufrieden, sehr performant und hält was es verspricht! Aber, IP-TV ist eine reine Katastrophe! Ich hab bereits mehrmals bei Liwest den Fehler deponiert, immer hieß es, das hängt mit dem Fire TV Stick zusammen und der Fehler wird mit dem nächsten Update behoben - bitte nach dem Update auch die APP deinstallieern und neu installieren. Das Prozedere haben wir mitlerweile fast 3 mal durch in den vergangenen Monaten - geändet hat sich garnichts! Vor allem aber nun, wo ich gerne die WM verfolgen würde, reicht es mir! Immer wieder bleibt es während der Sendung stehen oder es kommt eine Fehlermeldung, obwohl ich laut dem Kundendienst alles richtig installiert habe! HIer wird de facto ein Produkt verkauft, das nicht funktioniert. Ich hinterfrage in weit das rechtlich überhaupt erlaubt ist.
Sind innerhalb der 14-tägigen Rücktrittsfrist zurückgetreten. Das wir dann 80€ für den Technikereinsatz und die 40€ Einmalentgelt bezahlen, verstehen wir ja noch, aber dann zusätzlich noch 40€ Rücktrittsgebühr zu verlangen ist mehr als unverschämt! Das Internet ist VIEL zu teuer und das für die Fritzbox dann 40€ Einmalentgelt + eine monatliche Gebühr bezahlt werden muss und die Box aber immer im Eigentum der Liwest steht, ist auch ein Witz. Weiß nicht ob das alles so rechtens ist...
Da schließt man einen Vertrag beim Premium Internetanbieter mit 100 Mbit/s ab für NICHTS!!! Jede Woche muss ich da bei der Hotline anrufen und nachfragen was es genau hat da ich nicht im Homeoffice arbeiten kann. Immer kommens mit der billigen Ausrede: Wartungsarbeiten da hat‘s ein Problem mit der Leitung gegebn. Echt lächerlich!!!
Hätten nicht mal einen Stern verdient. Das Internet fällt regelmäßig aus, der Kundenservice ist nicht in der Lage, sich mit dem Problem auseinander zu setzen. Jeder Techniker erzählt dieselbe Geschichte. Werden wieder kündigen und zu Drei wechseln! Wir können nur abraten, zu Liwest zu wechseln. Zur Antwort von Liwest kann ich nur sagen, dass ein Techniker am 21.12.22 festgestellt hat, dass das Modem den Ausfall nicht anzeigt, sondern eine durchgängige Verbindung und deshalb wurde das Modem auch schon getauscht, der Fehler bleibt aber bestehen.
Hab seit 2,5 jahren das gleiche tv computer und ps4 und hatte bis vor 1 monat immer um die 90/mbit soez 3-4 wochen geht auf allen geräten die ich über 2 jahren benützte maximum 40/mbit und dann muss ich mir von euren mitraebeiter sagen lassen das dass meine geräte garnicht die ausstatung haben 100/mbit zu erreich auf die frage warum es dann 2 jahre funkioniert kam dann die antowort holen sie ein meues gerät und probieren sie es also würde er mit mir eine wetter eingehen lächerlich einfach
Hatte Probleme mit Ferseher, beim Sendersuchlauf. Hat nichts gefunden. Hab bei den Techniker angerufen und der wirklich sehr nette Herr am Telefon hat mir alle Schritte erklärt und nun funktionierts. Danke dafür
Tja wieder ein Jahr vorüber und da kommt auch schon die nächste Preiserhöhung von der nicht allzu kundenfreundlichen Liwest auch wenn sie immer wieder schreiben das der Kunde im Vordergrund steht. Es gibt keine Lösung egal zu welchem Belangen... nur bezahlen das wars. Preis/Leistung passt in keinem Fall mehr zusammen. Schade
Der Mitarbeiter heute bei der Hotline war absolut kompetent und derart freundlich.... Do haut's da s' Hei owa wie man so schön sagt, vielen Dank an der Stelle
Absolut schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Internet ist unbrauchbar. Weder Upload noch Download funktioniert in akzeptabler Geschwindigkeit. Außerdem ständige Netzausfälle. Anstatt meine Kündigung vor einem Jahr zu akzeptieren, wurde mir ein teurerer Vertrag angedreht mit dem Versprechen, dass das Internet nun funktioniere. – Qualität des Internets war trotz dessen gleichbleibend schlecht. Systemausfälle inklusive. Am Servicetelefon teilte man mir mit, ich könne den Vertrag trotz Überschreitung der 14-Tages-Frist um 2 Tage kündigen. Habe ich gemacht. Kündigung wurde nicht akzeptiert. Obwohl ich seit über einem Jahr nicht einmal mehr ein Liwest-Modem in meinem Haushalt habe, sondern dies an die Firma retourniert habe, wird monatlich weiterhin abgebucht. Meine Empfehlung: Unbedingt einen anderen Anbieter aussuchen. Schlechter als mit Liwest können Sie es fast nicht erwischen.
Vertrag 01/21 abgeschlossen, halbes Jahr später in nicht LIWEST-versorgtes Gebiet gezogen. Vertrag konnte nicht gekündigt werden. Vertrag läuft noch bis 12/22. Heute mit Liwestmitarbeiter gesprochen, plötzlich ist Kündigung möglich, wenn wir Auszug aus ZMR schicken. Diese Firma ist letztklassig und entscheidet willkürlich was sie tut. Unfreundliches und imkompetentes Personal, oftmals stimmen Abrechnungen nicht.
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