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LKH Villach - Unfall-(Chirurgische) Notaufnahme Kontakt Informationen

LKH Villach - Unfall-(Chirurgische) Notaufnahme
Adresse: Nikolaigasse 43, 9500 Villach, Österreich
Telefonnummer: 04242 20863318
Stadt: Villach
Postleitzahl: 9500


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Ich war heute um 8:00 in der Notaufnahme mit einer verbrannten Hand. Gleich bei der Ersteinschätzung bekam ich ein coolbag. Und eine aufmerksame Schwester brachte mir bereits in den Wartebereich einen kühlenden Salbenverband, was mir gleich enorme Schmerzerleichterung verschaffte. Dankeschön für die erstklassige Betreuung.
Der Besuch in der Unfallambulanz war leider sehr enttäuschend. Ich war um 12:30 im Behandlungszimmer 1. Für insgesamt zwei Stunden An- und Abreise sowie eineinhalb Stunden Wartezeit wurde die Wunde vom Arzt nur für wenige Sekunden angeschaut. Danach saß er ausschließlich am Computer, ohne weiteren Blickkontakt, und überließ den Rest der Behandlung der Schwester. Auf Nachfragen, ob die Wunde in Ordnung sei, kamen nur knappe Antworten wie „passt schon“, ohne den Patienten auch nur anzusehen. Die Schwester war der Gegensatz zum Arzt, bemüht, zugewandt und freundlich.nnIch erwarte mir von einem Arzt mehr Aufmerksamkeit, Kommunikation und ein Mindestmaß an persönlicher Zuwendung. Als Patient möchte man ernst genommen werden und das Gefühl haben, gut aufgehoben zu sein – das war hier leider überhaupt nicht der Fall.
Wir waren diese Woche mit unserem Sohn zweimal in der Notfallambulanz des LKH Villach – einmal zur Abklärung und heute nochmals zur Kontrolle. Zusätzlich hat es mich selbst auch noch mit einem Infekt erwischt, der heute ebenfalls behandelt wurde.nWir möchten ausdrücklich hervorheben, wie freundlich, professionell und organisiert alles abgelaufen ist. Von den Mitarbeiterinnen am Empfang über die Pflegekräfte bis hin zu den Ärztinnen und Ärzten auf den Stationen und Gängen – alle waren unglaublich nett, hilfsbereit und zuvorkommend.nEin großes Lob und ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team! So ein engagierter und menschlicher Umgang ist nicht selbstverständlich. Hut ab!nTrotzdem hoffen wir natürlich, dass wir die Notfallambulanz so bald nicht wieder brauchen werden.
Angekommen Sonntag 15 Uhr am 2.11.2025. mit Sohn und gebrochenem Finger. Nach ca 1 Stunde, alles bestens erledigt. Sehr, sehr freundlich und kompetent alle! Von der sympathischen Dame bei der Aufnahme, Frau Dr. Felsner, dem Arzt beim Röntgen und dem Arzt beim Gipsen. Dankeschön!
Ich finde es sehr schwierig hier eine faire Bewertung zu geben, da es anscheinend sehr Personalabhängig ist....nAlso die Schwester bei der Aufnahme war sehr freundlich, auch der Arzt der mich dann untersuchte wirkte professionell und freundlich. Er ordnete ein Röntgen an, welches ohne weitere Wartezeit sofort durchgeführt wurde. Doch danach musste ich 1 1/2 Stunden warten nur um mir dann von einer uninteressierten Ärztin sagen zu lassen dass am Röntgenbild nichts auffälliges zu sehen war. Ich hätte mir wenigstens erwartet dass man Blickkontakt mit mir hält wenn man mit mir spricht, und nicht in den PC schaut. Und auch dass man den Patienten ausreden lässt und ihn nicht gleich mitten im Satz abwürgt. Ich kam mir bei dieser Ärztin nicht ernst genommen vor und fuhr dann mit den gleichen Schmerzen wieder nach Hause.
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