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Louis Mega Shop Traun bei Linz - Motorradbekleidung und Motorradzubehör

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Louis Mega Shop Traun bei Linz - Motorradbekleidung und Motorradzubehör Kontakt Informationen

Louis Mega Shop Traun bei Linz - Motorradbekleidung und Motorradzubehör
"Wir haben #motorradimherzenDu auch? Perfekt!Dann haben wir für dich mehr als 55.000 Produkte von 500 Marken in über 85 Filialen!Als Europas NR. 1 sind wir stark in den Themen Motorradbekleidung, Motorradhelme und Motorradzubehör.Genauer gesagt Textilbekleidung oder Lederbekleidung, Integralhelmoder Klapphelm. Vielleicht bist du aber auch ein Schrauber.Dann bieten wir dir folgende Themen:Motorradverschleißteile, Motorradpflege & Wartung oder Motorradanbauteile.Oder du gehst oft auf Reisen und benötigst Motorradgepäck, Navis und passende Smartphonehalterungen?Wir freuen uns auf deinen Besuch bei uns in Traun!"
Adresse: Bäckerfeldstraße 5, 4050 Traun, Österreich
Telefonnummer: 07229 62685
Stadt: Linz-Land
Postleitzahl: 4050


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Große Filiale, null Service, wer hier extra anreist, ist selbst schuld!nnIch bin eine Stunde nach Traun gefahren, weil ich in einem großen Store wie der von Louis vor Ort passende Motorradbekleidung und eine ordentliche Beratung erwartet habe.nnLeider waren aber die meisten Mitarbeiter kaum sichtbar. Überall hängen Schilder, die auf Online-Beratung verweisen... für einen stationären Laden mit hochpreisiger Ware wirkt das wenig kundenorientiert.nnNach rund 45 Minuten Suche habe ich mich bei einer Beraterin angestellt. Als ich nach langer und breiter Größe fragte, bekam ich kurz einen Jackenvorschlag und wurde dann vertröstet, sie müsse zu anderen Kunden.nnEine wirkliche Beratung fand NICHT statt. Der Eindruck blieb, dass ein günstiger Discount-Helm lieber verkauft wird als eine fundierte Beratung zu einer teuren Motorradjacke.nnBitte überdenkt eure Prioritäten. Kunden, die extra anreisen und bereit sind, ordentlich Geld auszugeben, verdienen eine bessere Betreuung.nnBesonders ärgerlich ist auch dass auf negative Bewertungen meist pauschal mit dem Hinweis reagiert wird, man solle doch online einen Beratungstermin buchen.nnEin Fachgeschäft mit guter und hochpreisiger Ware sollte sich vor Ort auf die Kunden einstellen und nicht umgekehrt.
Tja was soll man sagen, da möchte man in der Filiale etwas nachfragen und erreicht einfach niemanden. Nach 1 Stunde und 5 Minuten habe ich dann aufgegeben, vor Ort ist es schon ein Wahnsinn, ich habe in dieser Filiale leider erst 1! Mitarbeiter gesehen der auch Ahnung hat. Das man Mitarbeiter benötigt ist klar aber was bringt es Leute einzustellen die nicht mal ansatzweise ahnung von Gebiet haben? Diese und weitere andere Situationen bewegen mich immer mehr dazu eine längere Anfahrt zu einem anderen Geschäft in Kauf zu nehmen.
Ich bin mit dem Service bei Louis in Traun immer sehr zufrieden. Vor allem der Servicemitarbeiter in der Technikabteilung ist sehr bemüht, eine rasche und unkomplizierte Lösung zu finden. Entgegen Erfahrungen in anderen Shops, wird man hier auch bei Reklamationen oder Defekten als Kunde nicht im Regen stehen gelassen. Top!
War heute in der Filiale Traun...Das Geschäft voll und 3Verkäuer! Hab ewig lange gewartet bis die Verkäuferin endlich Zeit hatte mich zu bedienen da sie ihre vorherige Kundschaft anscheinend gut gekannt hat und Sie sich mit dieser extralang über private Dinge unterhalten hat! Als ich dann endlich an der Reihe war suchte die Verkäuferin ewig lange im Lager nach einem Jet Helm um 70.- in Größe L/XL der da sein sollte und dann doch nicht da war,was ich als Standartprodukt empfinde und in einem Laden dieser Größe in ausreichender Menge verfügbar sein sollte! Hab schlussendlich das Geschäft verlassen und bei Amazon bestellt ausreichend verfügbar und Lieferung am nächsten Tag!
Louis in Traun ist eine Katastrophe, ich hab von 09.00 Uhr bis 11.00 Uhr ca 10 mal angerufen und es läuft nur das Band und ich war teilweise 10 min in der warteschleife dann bin ich auf gut glück hingefahren dann stand da nur eine Verkäuferin und es war schön eine Schlange von Leuten dann war die auf weg und wir standen alle alleine da. Also ich werde meine Kundenkarte zurücksenden weil wenn das so viel Aufwand und Zeit kostet etwas in einem Geschäft zu kaufen dann werde ich es in Zukunft online bestellen.
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