Malitz Nähmaschinen

Malitz Nähmaschinen Kontakt Informationen

Info

Spezialisten, die auch Oma´s Nähmaschine noch selbst reparieren findet man, wie die sprichwörtliche Nadel im Heuhaufen.

Adresse: Grieskirchner Str. 67, 4600 Wels

Telefonnummer: 437242360577

Webseite

Stadt: Wels

Postleitzahl: 4600

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Eine schlechte Beratung. Ich wollte mir eine neue Nähmaschine kaufen, da meine ,30 Jahre alte, ihren Geist aufgegeben hat. Ich bin kein Profi, weshalb ich auf das Fachwissen und die Beratung der Angestellten zählte. Die Dame+ zeigte+  mir eine Maschine und das war auch alles. Ich wollte eigentlich etwas einfaches, was sie kommentierte dass wir nicht zurück in  Steinzeit gehen. Nachdem ich sie auffordern musste mir doch andere Maschinen zu zeigen reagierte sie mit Antwort: Sie fangen bei 1000€ an. Ich finde es sehr schade, dass gerade solche Geschäfte, die vom aussterben bedroht sind solche Beratung haben. Schlussendlich musste ich doch eine aus dem Netz bestellen und ich kann nur sagen- ich habe genau das bekommen was ich wollte. Super Qualität und das zu einem unschlagbaren Preis und telefonische Beratung war auch dabei

Das richtige Geschäft wenn eure Nähmaschine einen Service oder Reperatur braucht. Sehr bemüht und freundliche Beratung. Näh Zubehör gut sortiert.

Ich habe mir heute eine neue Nähmaschine gekauft. Die Beratung war einfach spitze und wirklich kompetent. Das Tolle ist, ich bekomme nicht nur eine richtige Einschulung auf meine neue Maschine sondern kann auch jederzeit bei Fragen oder Problemen damit vorbei kommen. Diese Service hätte ich von einer im Netz gekauften nicht. Bezüglich Fr. Puglham's Rezession möchte ich nur sagen, man kann nicht immer einen guten Tag haben und man sollte nicht gleich eingeschnappt sein.

Es tut sich bei mir die Frage auf, ob man das unhöfliche, beinahe beleidigende Verhalten des Personals ältere „Dame“ sowohl beim Telefonat als auch beim Besuch im Geschäft persönlich nehmen soll. Grund der Anfrage: defekte Nähmaschine. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass man über „keinerlei hellseherische Fähigkeiten verfüge“ und ich diese vorbeibringen soll. Natürlich - da ich ja wissen wollte, ob Reparatur möglich bzw kostenmäßig sinnvoll wäre Betrag für Kostenvoranschlag von 25,—  für mich absolut akzeptabel. Vor Ort - nach  kurzem Blick auf Gerät und Frage, wie viel ich auszugeben bereit wäre - wurde ich von besagter Dame in knappen Worten darauf hingewiesen, dass Herr Malitz sehr viel zu tun hätte und, falls notwendig, wegen meiner Maschine nicht ewig herumtelefonieren könne. Habe diesen Ort der Höflichkeit unverrichteter Dinge verlassen. Die  Art und Weise, wie man in diesem Geschäft abgekanzelt wird, kann nicht am Stress liegen... war die einzige Kunde.

Leider kann ich den Betrieb Malitz absolut nicht empfehlen. Ich hatte ein Problem mit meiner Nähmaschine und habe angerufen. Unverständnis und Unfreundlichkeit, sowie abfällige Bemerkungen standen bei allen 4 Telefonaten an erster Stelle. Die Reparatur selbst hat lange gedauert und ich musste selbst nachforschen, niemand hat sich wie besprochen bei mir gemeldet. Die Höhe des ganzen ist aber, dass Herr Malitz mir eine Rechnung über eine Reparatur ausgestellt hat, die laut Hersteller auf Kulanz gemacht wird. Ich bin sehr enttäuscht und böse. Beim erneuten Nachfragen gab es kein Verständnis, eine Entschuldigung oder Erklärung. Ich bin sehr traurig, dass ich als Kundin so dermaßen betrogen und belogen, dazu wie der letzte Dreck behandelt worden bin.  Dieses Verhalten vom Händler ist kein Einzelfall.  Schade, dass mein Vertrauen missbraucht wurde.

Ich bin sehr zufrieden und begeistert. Brauchte einen Teil Platine für meine V3 Würde mir nach Hause geliefert. Ich musste keine lange Reise auf mich nehmen. So wie es andere Firmen verlangen. Top

Ich bin begeistert! Ich habe die Mittagspause der Damen vor Ort gestört und wurde trotzdem sehr herzlich und zuvorkommend beraten,  bedient und sogar mit einer Tasse Kaffee  verköstigt.  Dankeschön für die Geduld und die tolle und kompetente Beratung/ Bedienung. Liebe Grüße Sandra

"Wenn Sie mit einem Auto gegen einen Baum fahren ist es auch Eigenverschulden"- so wurde ich am Telefon bereits unfreundlich angemeckert! Nachdem bei meiner 2104 d der greifer abgebrochen war, rief ich bei der Firma Malitz an und bat um eine Reparatur, welche auf Kulanz gehen sollte, da diese Maschinen mittlerweile mit einem neuen, robusteren Greifer ausgeliefert werden. Die alten Modelle werden bei Bruch kostenlos repariert und die neuen Greifer eingebaut! Leider geschah dies  nicht! Mittlerweile ist die Maschine wieder repariert, kostenlos natürlich aber nicht von der Firma Malitz! Aufgrund des unfreundliches Telefonates und keine Rückmeldung auf meine E Mail werde ich auch keine weiteren Maschinen dort kaufen! Denn immerhin wollte ich ja die Maschine vorort kaufen um später bei Problemen einen Ansprechpartner zu haben! :

Kann ich nicht empfehlen. War heute bei ihnen im Geschäft um mir eine Nähmaschine zu kaufen leider vom Verkaufspersonal kein wirkliches Intresse für eine Fachberatung.

Klare Empfehlung, toller Service, tolle Beratung, sehr kompetent und freundlich. Danke für die schnelle Reparatur und Hilfe

Kommentar zu diesem Ort

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