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Marriott Renaissance Wien Hotel

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Marriott Renaissance Wien Hotel Kontakt Informationen

Marriott Renaissance Wien Hotel
Adresse: Ullmannstraße 71, 1150 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 891020
Stadt: Rudolfsheim-Fünfhaus
Postleitzahl: 1150


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Das klingt nach einem fantastischen Aufenthalt! Hier ist ein Entwurf für Ihre Bewertung des Renaissance Vienna Schönbrunn Hotels:nEine erstklassige Wahl in Wien: Renaissance Vienna Schönbrunn HotelnIch hatte kürzlich das Vergnügen, im Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel zu übernachten und war restlos begeistert! Dieses Hotel ist wirklich eine hervorragende Wahl für einen Besuch in Wien.nDas Zimmer war top – modern, stilvoll eingerichtet und bot allen Komfort, den man sich wünschen kann. Es war makellos sauber und ich habe mich dort sofort wohlgefühlt.nBesonders hervorheben möchte ich das Personal, das durchweg top war. Alle Mitarbeiter waren unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Von der Ankunft bis zur Abreise wurde ich hervorragend betreut, und jeder Wunsch wurde prompt erfüllt. Dieser exzellente Service hat meinen Aufenthalt wirklich bereichert.nAuch wenn der Preis von 30 € für das Frühstück auf den ersten Blick vielleicht etwas hoch erscheint, kann ich versichern, dass es dennoch sehr, sehr gut war! Die Auswahl war riesig, die Qualität der Speisen hervorragend und es gab sowohl lokale Spezialitäten als auch internationale Klassiker. Man merkt, dass hier Wert auf frische und hochwertige Produkte gelegt wird – ein perfekter Start in den Tag!nInsgesamt kann ich das Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel uneingeschränkt empfehlen. Wer einen komfortablen Aufenthalt mit exzellentem Service und einem erstklassigen Frühstück sucht, ist hier genau richtig!
Das Personal war sehr aufmerksam und sehr nett. Das Zimmer war unglaublich sauber und ich war sehr erstaunt, in welch gutem technischen Zustand das Hotel war. Ich bin selbst Haustechniker in einem 5 Sterne Hotel, und in Wien war der Zustand Ihres Hotels besser. Wir kommen sehr gerne wieder.nMit freundlichen GrüßennJens und Hilke aus Hamburg
Im dem Haus stimmt so einiges nicht und es entspricht bei weiten nicht dem Marriott-Standard, noch dem eines 4-Sterne-Hotels.nWir hatten per App eingecheckt und als wir um 15 Uhr ankamen, hiess es das die Suite um 16 Uhr bereit sei. Ok, sind wir wieder raus um die Umgebung zu erkunden. Um 17:15 Uhr waren wir wieder im Hotel, nur um zu Erfahren das die Suite immer noch nicht bereit sei. Uns wurde ausser einer Sitzmöglichkeit auch nix anderes angeboten um die Wartezeit zu überbrücken. Auch eine Entschuldigung gab es nicht. Als um 17:45 Uhr die Suite dann endlich bezugsfertig war, kam die nächste Enttäuschung. Die Renaissance-Suite, nach deren Aussage die beste Suite im Haus, ist abgewohnt und hat überall Abnutzungserscheinungen. Da wurde in den letzten 10 Jahren seit der Renovierung auch nix mehr dran gemacht. Das der Müll des vorherigen Gastes noch im Zimmer war, war auch nicht gerade toll. Aber das Housekeeping in diesen Haus ist sowieso eine Katastrophe für sich. In den 2 Badezimmer und dem WC war keine Handseife und Handtücher musste man auch suchen. Gläser hatten deutliche Gebrauchsspuren, wie Lippenstift und Kaffeeränder. In den 5 Nächten wo wir da waren, hat sich das auch nicht geändert.nFrühstück im Wunderkammer war grundsätzlich gut. Leider braucht das Personal noch etwas Training. 5 mal ein Omelette bestellt, 2x musste es nachbestellt werden weil es zwischen Gastraum und Küche verloren ging und 1x wurde es falsches Omelette gebracht. Auch beim abräumen gibt es nur die beiden Extreme das entweder sich die Teller am Tisch stapeln oder man fast den Teller weggezogen bekommt, obwohl noch was drauf ist.nBeim Auschecken wollten wir gerne unsere schlechte Erfahrung vorbringen, doch die Mitarbeiterin meinte nur, das sie das nicht interessiert und ich ja eine E-Mail schreiben könnte!nGibt es halt hier eine dementsprechende Bewertung.
Die Lage ist zweit- bis drittklassig, zu Fuß kann man nur wenige interessante Orte erreichen. Allerdings ist das nicht der Grund für die Bewertung... Wir waren bereits über 260 Nächte in Bonvoy Hotels unterwegs, aber das war der Tiefpunkt. Auszüge der Erfahrung: 1. Keine Seife für 5 volle Tage Aufenthalt. Kein Scherz. Es wurde keine angeliefert, aber man bemühte sich auch nicht, welche zu holen. 2. Unsere Toilette war 4 von 5 Tagen defekt. Der Geruch, der aus einer still gelegten Toilette kommt... Den braucht kein Mensch. Auch auf mehrfache Bitte hin wurde nichts repariert, denn die Technik arbeitet am Wochenende nicht. Ein anderes Zimmer bekamen wir ebenfalls nicht. Als Gast unfassbar. Als Entschuldigung gab es Getränkegutscheine, die aber nur für Softdrinks gelten. Erneut unfassbar. 3. Housekeeping: an 3 von 5 Tagen gab es keinerlei Housekeeping. Nichts. Und selbst wenn sie da waren, wurden die Mülleimer nicht geleert. Das mit Abstand schlechteste Marriott Hotel, in dem wir jemals waren.
Ja liegt zentral neben U Bahnlinie,nFrühstück sehr gut Rezeption sehr hilfsbereit und freundlichnTolle abgesperrte Tiefgarage.
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