Mazda Rogenhofer

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Mazda Rogenhofer - Ihr Mazda Profi in Wien! 100% Mazda. Verkauf/ Technik/ Karosserie/ Lack/ Zubehör/ Ersatzteil

Geschichte

Wir sind ein modernes und doch tradionelles Autohaus, das die besten Preise und umfangreichen Service anbietet. Wir bemühen uns den persönlichen Einsatz eines jeden Mitarbeiters spürbar zu machen - denn wir wissen, was Sie sich wünschen!

Adresse: Rosinagasse 10-14, 1150 Vienne, Autriche

Telefonnummer: 018923312

Webseite

Stadt: Vienna

Postleitzahl: 1150

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 12:30

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Bewertungen

Den Verkaufsleiter Herr H. sollte man einschulen wie man mit Kunden umgeht. Er behandelt seine Kunden als wären sie das letzte -&gt; spreche aus eigener Erfahrung. Dieser Mensch ist an Arroganz und Respektlosigkeit nicht zu übertreffen. Ich habe mir dort mein Auto mit einem komischen Bauchgefühl gekauft, da dieser Mensch mit seiner narzistischen Art höchstwahrscheinlich keine Autos verkaufen mag und es nur wegen der Provision macht. Das war mein letzter Besuch in diesem Autohaus

Für mich der Händler und die Werkstatt des Vertrauens, da können sich so einige Betriebe eine große Scheibe abschneiden! Diese Woche erst wieder Service und Pickerl machen lassen, alles einwandfrei. Toller Service, sehr bemüht, kompetent, sehr freundlich, unkompliziert. Großes Lob auch an die Werkstättenleitung und Kundendienst/Teileverkäufer - immer sehr hilfsbereit und zuverlässig. Top

Wochen lang auf einen Rückruf gewartet der nie kam bis ich wieder anrief. Der Herr am Telefon arrogant so dass ich das Gespräch beendete. Kein Stern wäre die bessere Bewertung!!

Unglaublich freundlich und kundenorientiert. Komme gerne wieder und kann die Werkstatt jedem empfehlen!

Super Werkstatt freundliche Mitarbeiter und einen top Verkäufer!!!

Ich war mit meinem Mazda schön öffter zur Reparatur bei der Firma Rogenhofer. Abwicklung perfekt und alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Bin äußerst zufrieden! Ich war zum ersten mal bei der Firma Rogenhofer mit meinem Mazda CX3 zum Service und Pickerl machen. So stellt man sich eine gute Werkstatt und eine Kundenbetreuung vor. Von der Auftragsannahme bis zum Fahrzeug zurückerhalten war alles super organisiert. Es wurden nur jene Teile erneuert die auch wirklich notwendig waren auch wenn lt. Serviceplan ein Austausch geplant wäre. Das spart Geld und zeigt dass es hier nicht nur um Gewinnmaximierung geht sondern noch im Sinne des Kunden gearbeitet wird. Die Rechnung wird Punkt für Punkt genau erklärt. Und eine gratis Autowäsche gibts auch noch obendrauf :-. Der einzige Kritikpunkt ist der, dass man nur Bargeldlos bezahlen kann. Damit forciert man die Abschaffung des Bargeldes was ich persönlich sehr kritisch sehe  Beispiel Zypern: Einkassieren von 20% der Sparguthaben über Nacht!!. Das sollte die Geschäftsführung vielleicht noch mal überdenken.

Mein 82 jähriger Vater hat sich im Mai 2021 einen gebrauchten Mazda 5 gekauftschnell entscheiden da viele Interessenten. Nach 2 Parkschäden Gartenzaun und Plastikmülltonne hat er das Auto an seinen Enkel übergeben. Bei der darauffolgenden Kontrolle des Fahrzeuges vermuteten wir einen Vorschaden goldene Spaxschraube in der Kunstoffabdeckung unter dem Motorder uns und nicht bekannt war. Das Auto wurde zur Firma Rogenhofer gebracht zur Schadensbegutachtung gebracht wo man nach ca. 10 Tagen unsere Vermutung bestätigte. Wir wurden gefragt ob wir den Schaden repariert oder einen Rückkaufabzüglich Schäden haben wollten? Wir haben uns für eine Reparatur entschieden da diese laut der Firma Rogenhofer von ihnen übernommen wird und wir zusätzlich eine Gutschrift die auf das Konto meines Vaters gutgeschrieben wird bekommenwartefrist 2-3Wochen. Nach unzähligen Telefonaten und regen einseitigen Emailverkehr über mehr als 3 Monaten wurde mir bei einem Telefonat von Herrn Hasenzagl mitgeteilt das wir den Reparaturantrag unterschrieben haben und die Gutschrift für die Reparatur die wir nicht verschuldet haben verwendet wurde und er im Moment was anderes zu tun hat einen guten Tag gewünscht und aufgelegt. Nachdem ich mit dieser Bearbeitung dieser Angelegenheit nicht wirklich zufrieden war, ich mich aber nicht mehr telefonisch streiten will habe ich mich für diesen Weg entschieden. Ich bin nicht zufrieden über den Kundendienst an langjährigen Kunden aber es könnte ja sein das sich vielleicht jetzt jemand bei mir meldet um über diesen Ausgang zu sprechen.

Seit 2003 bin ich sehr zufrieden mit dem gesamten Team. Egal ob der Verkauf, die Werstatt oder das Büro, es sind alle freundlich, kundenorientiert und - was am wichtigsten ist - sehr kompetent. Mittlerweile kauft schon die ganze Familie bei Mazda Rogenhofer ein und es sind ebenso alle sehr zufrieden. Kurz: Eine Werkstatt bzw. ein Händler wie es sein sollte, ohne dass einem unnötige Dinge aufgeschwatzt werden.

Gebrauchtwagen Besichtigung Katastrophal!!! Extra aus Linz angereist! Am Telefon alles Tip Top keine Schäden keine Kratzer Bagatelschadenfrei !!! Angekommen Vorne+Hinten Stosstangen Lackiert Plastikteile hängen herunter Hagelschaden Dach+Motorhaube Antwort:10 Jahre altes Auto Neuwagen währen drinnen ! Aber fleissig reinschreiben Bagatelschadenfrei !!! Und Auto Währ Tip Top!!! Bagatelschadenfrei Googeln : Auch kein Parkschaden keine Nachlackierungen !

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