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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Sterneckstraße 49, 5020 Salzburg, Österreich
Telefonnummer: 0662 875172
Stadt: Salzburg
Postleitzahl: 5020


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–01:00 Uhr
Dienstag: 07:00–01:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–01:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–01:00 Uhr
Freitag: 07:00–02:00 Uhr
Samstag: 07:00–02:00 Uhr
Sonntag: 07:00–00:00 Uhr


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Bewertungen
Ich war wirklich lange ein großer McDonald’s-Fan, aber die Filiale in der Sternengasse ist mittlerweile leider das perfekte Beispiel dafür, wie weit sich McDonald’s vom ursprünglichen Fastfood-Gedanken entfernt hat.nnSchon beim Bestellen beginnt das Chaos: An den Selbstbedienungsterminals kommt oft kein Papierbon mehr heraus. Man soll sich also die Nummer merken – die dann natürlich genau dann vom Bildschirm verschwindet, wenn man sie braucht. Einen vernünftigen Wartebereich gibt es praktisch nicht. Man steht permanent irgendwo im Weg zwischen wartenden Gästen, Lieferfahrern mit riesigen Rucksäcken und Menschen, die ihre Bestellung suchen.nnUnd dann das Essen selbst: Früher lagen Cheeseburger unter der Wärmelampe – ja, nicht perfekt, aber wenigstens war der Käse geschmolzen. Heute wird alles „frisch“ gemacht, dafür bekommst du oft einen lauwarmen Burger mit einer kalten Käsescheibe. Von Fastfood kann man da ehrlich nicht mehr sprechen.nnBesonders ärgerlich: Zusatzbestellungen werden regelmäßig verrechnet, aber fehlen dann im Burger. Extra Speck bezahlt? Oft nicht drin. Gestern habe ich zum ersten Mal reklamiert und bekam dann ein paar lieblos hineingeworfene Speckreste zurück, die eher nach Küchenboden als nach frischer Zubereitung geschmeckt haben.nnWas ich außerdem extrem unangenehm finde: Als Kunde sieht man dort ständig hektische Abläufe, herunterfallende Pommes, Nuggets oder Verpackungen quer über den Boden gewischt, während gleichzeitig Lieferdienste und Gäste auf engstem Raum durcheinanderstehen. Das ganze Restaurant wirkt komplett überfordert.nnUnd ehrlich: Wenn ein komplett digitalisiertes System derart viele Fehler produziert, kann man irgendwann nicht mehr von „menschlichem Versagen“ sprechen. Dann funktioniert das Konzept einfach nicht.nnMcDonald’s war früher unkompliziert, schnell und irgendwie ein kleines Erlebnis. Heute wartet man wie auf einem Bahnhof zwischen Menschenmassen auf lauwarmes Essen, bekommt kaum Beachtung und geht eher genervt als zufrieden wieder raus.nnSehr schade.
Ich würde das essen ja gerne bewerten, aber es ist nach 35 Minuten immer noch nicht gekommen.. Rechnung haben wir natürlich auch keine, weil das Papier aus war… Hauptsache die Abbuchung vom Konto hat reibungslos funktioniert….
Das Essen war kalt, die Pommes Frites für das Kindermenü waren trocken und alt und ebenfalls kalt, die Nuggets waren kalt, die Burger waren kalt. Ich habe eine Coca-Cola bestellt, die komplett mit Eis gefüllt war – über 7 Eiswürfel, obwohl es draußen nur 3 Grad sind. Am Ende hatte das Getränk überhaupt keinen Cola-Geschmack mehr, es war nur noch Wasser und Sirup. Alles ist unter aller Kritik.
Getränk wurde bei Mc Drive zum dritten Mal vergessen! Letztens hatten die Kinder bei Happy Meal keine Geschenke. Immer wieder vergessen die was! Keiner nimmt die Arbeit ernst. Habe bei der Telefonnummer angerufen, keiner hebt ab. Wären die nicht in der Nähe würde ich nicht wieder hinfahren.
Das Essen ist ok wie in jeden McDonalds, aber muss sagen bei meinem letzten Besuch hatte ich das Problem das eine fremde Frau sich an meinen Tisch gesetzt. Das ist auch nicht das Problem aber wenn die Frau ein Alkohol Problem hat ist es nicht so toll. Muss sagen zum Glück war sie nicht als zu laut aber hat sich dennoch so benommen als würde sie Streit suchen, daher gehe ich ungern dahin.
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