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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: EUROPARK, Europastraße 148, 5020 Salzburg, Österreich
Telefonnummer: 0662 428673
Stadt: Salzburg
Postleitzahl: 5020


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–19:30 Uhr
Dienstag: 08:30–19:30 Uhr
Mittwoch: 08:30–19:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–19:30 Uhr
Freitag: 08:30–21:00 Uhr
Samstag: 08:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Heute habe ich mir beim mc Cafe einen Cappuccino bestellt und musste dann feststellen das auf der Kaffeetasse noch Lippenstift von dem/der Vorgänger/in darauf war hab es gemeldet und bekam einen neuen.nAufgrund des ekelhaften Erlebnisses werde ich dieses Restaurant nicht mehr besuchen.
Personal absolut überfordert. 20min. auf einen Cappuccino und einen Cafe Latte gewartet.nUnsere Bestellung wurde einfach zu einem anderen Tisch getragen darum haben wir 20min mal nichts bekommen. Auf meine Nachfrage wurde dann ein Café Latte hergerichtet wir haben aber einen Cafe Latte und einen Cappuccino bestellt also wieder warten da der Cappuccino fehlte.nIn der Zeit bekommt man wo anders ein Schnitzel als hier 2 Kaffee. Für 2 Kaffee in Summe 30min warten bis die Bestellung vollständig ist das ist schon gigantisch.nKeine Empfehlung.
Wir waren hier im Urlaub und haben uns einen Milchshake bestellt. Als wir dran waren wurden wir von einer Dame schon ziemlich unfreundlich behandelt. Als wir unsere Shakes in den Händen hielten, haben wir bemerkt das wir keine Strohhalme bekommen haben und fragten eine Dame bei MC Café ob wir zwei bekommen könnten. Daraufhin kam nur ein genervtes nein und sie drehte sich einfach weg. Dann gingen wir noch einmal zu einer Dane im Dirndel an den ausgabeschalter und fragten noch einmal und uns wurde gesagt das es gar keine Strohhalme mer gebe und wir sagten Ihr das hinter uns doch Leute sitzen mit einem Strohhalm. Darauf erwiderte Sie total patzig das nur Leute mit einem Michshake einen bekämen worauf hin wir fragten was wir denn in der Hand hielten ?1nDann warf Sie uns die dahin und beachtete uns gar nicht mehr. Ich finde so geht man nicht mit Kunden um.
Ich war vor ein paar Tagen mit meinem Sohn unterwegs McDonald's Europark und habe ein Menü bestellt. Dabei habe ich vergessen, ein zusätzliches Getränk zu bestellen. Also bin ich zur Kasse gegangen und habe die Dame an der Kasse Managerin gebeten, mir ein Wasser zu bestellen. Daraufhin antwortete sie mir auf eine sehr unfreundliche Weise, ich solle zum COD gehen. Zuerst verstand ich nicht, was sie meinte, und sie erklärte mir auf dieselbe überhebliche und unfreundliche Weise, dass sie keine Bestellung an der Kasse annehmen werde und dass ich, wenn ich das Wasser bestellen wolle, dies am COD tun müsse. Es geht mir nicht darum, dass ich zum COD geschickt wurde, sondern darum, wie Ihre Mitarbeiterin mich auf meine Kosten behandelt hat. Glückwunsch McDonald's, so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich verstehe, dass ihr die Verkäufe am COD steigern wollt, aber solange ihr zwei Kassen habt, erscheint es mir absurd, allen Kunden die Bestellung zu verweigern. Ich dachte, McDonald's lege Wert auf seine Kunden, doch leider stelle ich fest, dass für euch die Einnahmen wichtiger sind.
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