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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's

Info

Offizielle Facebook Fan-Seite des McDonald’s Restaurants Wien, Simmeringer Hauptstraße

Geschichte

Wir freuen uns auf euch in unserem gemütlichen Restaurant mit Gratis W-Lan. Cashless bezahlen (Bankomat- und Kreditkarten) ist in unserem Restaurant möglich!

Natürlich führen wir alle Köstlichkeiten wie den Big Mac®, Chicken McNuggets®, Veggie Burger, Wraps, McFlurry, Happy Meal, das „easy morning“ Frühstücksangebot und vieles mehr.

Alle aktuellen Produkte gibt's auf www.mcdonalds.at.

Adresse: Simmeringer Hauptstraße 113, 1110 Wien, Österreich
Telefonnummer: 0664 88718040
moc.dcm.ta.tnaruatser@6000erots-ta
Stadt: Simmering
Postleitzahl: 1110


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–01:00 Uhr
Dienstag: 07:00–01:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–01:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–01:00 Uhr
Freitag: 07:00–02:00 Uhr
Samstag: 07:00–02:00 Uhr
Sonntag: 07:00–01:00 Uhr


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Bewertungen
Unprofessionelle Mitarbeiter entweder funktioniert die App zum bestellen nicht oder man holt es ab und die hälfte fehlt. Kritik wird nicht angenommen man soll gefälligst zurück kommen und es abholen kein Entgegenkommen. Wichtig ist aber natürlich das man herumalbert während Sie die Bestellung zubereiten anstatt sich auf die Arbeit zu konzentrieren eine Absolute Enttäuschung. Werde mich mit dem Managment in Verbindung setzten mal sehen ob Sie Professioneller sind Danke !
Ich wende mich an Sie, um eine ernsthafte Beschwerde über einen Vorfall in einem Ihrer Restaurants zu melden, der für uns als Kunden absolut inakzeptabel war.nnWir haben einen Veggie-Burger bestellt, dessen Veggie-Patty völlig ausgetrocknet, hart und ungenießbar war. Dieses Produkt entsprach in keiner Weise den Qualitätsstandards, die man von McDonald’s erwarten darf.nnAls wir den Mangel ruhig und sachlich reklamierten, verschärfte sich die Situation erheblich. Der Manager vor Ort verhielt sich durchgehend frech, respektlos und unprofessionell. Besonders problematisch war, dass er den Austausch des mangelhaften Produkts ausdrücklich verweigerte, obwohl der Fehler eindeutig war.nnDarüber hinaus möchte ich ausdrücklich erwähnen, dass sich dieses respektlose Verhalten nicht nur auf uns beschränkte. Der Manager trat auch anderen Kunden gegenüber unhöflich und abwertend auf. Ein solches Verhalten gehört sich nicht – insbesondere nicht in einer Position mit Führungsverantwortung und direktem Kundenkontakt.nnWir alle zahlen für diese Produkte und den Service. Es ist daher das absolute Minimum, als Kunden respektvoll behandelt zu werden und bei berechtigten Reklamationen eine angemessene Lösung zu erhalten.nnLeider handelt es sich auch nicht um einen Einzelfall. Bereits bei einem früheren Besuch kam es zu erheblichen Qualitätsproblemen mit den Nuggets. Die wiederholte Kombination aus mangelhafter Produktqualität und einem kundenfeindlichen Auftreten ist für uns nicht akzeptabel.nnIch bitte Sie dringend, diesen Vorfall zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Über eine zeitnahe Rückmeldung und Stellungnahme Ihrerseits würde ich mich freuen.
Eig guter mccs aber beim essen eines spar menüs im wert von 6 lag ein unerkennbare gott was weiß ich drinnen was mein appetit im erdboden brachte.
Wieder die Bestellung falsch … mittlerweile bei jeder Bestellung. Letztens statt Double Cheeseburger und chickenburger, zwei Cheeseburger. Heute in der Früh zwei mal was mit Ei obwohl ich zwei mal mcmuffin chicken bestellt habe .. konnte ich dann wegwerfen, weil ich das mit Ei nicht esse
Ich war kürzlich bei McDonalds in der Simmeringer Hauptstraße und habe mit einem Freund 2 Fish Mac gekauft. Als wir diese dann essen wollten, bemerkten wir, dass der Fisch kalt und ausgetrocknet war.nnDer Restaurantleiter wollte uns die Fish Macs aber nicht austauschen und auch das Geld nicht zurück erstatten! So dass wir im Endeffekt für unser Geld nichts bekommen haben.nnZudem wunderte ich mich, dass die Küche während der Renovierung des McDonalds neben einer Baustelle offen hatte Hygiene, Staubentwicklung.
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