McDonald's

McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Graz Hauptbahnhof, Europapl. 4, 8020 Graz, Österreich

Telefonnummer: 0810 001212

Webseite

Stadt: Graz

Postleitzahl: 8020

Öffnungszeiten

Montag: 05:30–23:00 Uhr
Dienstag: 05:30–23:00 Uhr
Mittwoch: 05:30–23:00 Uhr
Donnerstag: 05:30–23:00 Uhr
Freitag: 05:30–23:00 Uhr
Samstag: 05:30–23:00 Uhr
Sonntag: 05:30–23:00 Uhr

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Bewertungen

Habe einen falschen burger bekommen. Habe ihn zurückgebracht und anstatt, den burger behalten zu dürfen als Entschädigung für den Mehraufwand, da ich nochmal kommen musste, haben sie den Burger einfach weggeschmissen. Ich meine was soll das? Denkt doch mal an die Lebensmittell.nnWar jetzt nochmal dort und wieder die Bestellung falsch bekommen. Können die Mitarbeiter nicht lesen? Gehe mich aber nicht beschweren denn dann wird das Essen wieder weggeworfen. Gute Taktik McDonalds.

Um 22:00 mit mehreren Leuten eine größere Bestellung abgegeben. Trotzdem kaum was los war und wir den Tischservice ausgewählt haben bekamen wir nichts zu tisch. Auch unsere Bestellnummer wurde nicht aufgerufen. Nach 10 Minuten bin ich vor zur Kassa um festzustellen dass unsere Bestellung einfach Abgestellt wurde. Uns wurde nicht bescheid gegeben, keine Nummer wurde aufgerufen und am Bildschirm erschien unsere Nummer auch nicht. Nachdem das Essen so lange gestanden ist war es kalt. Zudem war ein vergammelter Apfel im Happy meal und das Falsche Spielzeug haben wir auch bekommen. In zukunft gehen wir nur mehr zur Konkurrenz.

Wie man es schafft bei einem einzigen Kunden 15min für 1Portion Pommes zu brauchen ist wirklich erstaunlich. Wir mussten ohne Pommes gehen, sonst hätten wir den Zug verpasst. Nächstes Mal mehr Arbeiten und weniger tratschen!

Ich habe bei meiner Bestellung einen Gutschein für -40 % eingelöst. Trotzdem musste ich für meinen Matcha Latte den vollen Preis von 3,90 € bezahlen. Die Mitarbeiterin hat den Gutschein zwar gescannt, mir aber dennoch den Normalpreis verrechnet und ist anschließend einfach gegangen, ohne mir zu helfen oder die Situation zu klären.nIch habe danach etwa 10 Minuten gewartet, bis wieder eine Mitarbeiterin beim Café war. In dieser Zeit stand mein Getränk bereits fertig dort, wurde kalt und schmeckte abgestanden. Als ich dann endlich nachgefragt habe, wurde mir lediglich gesagt: „Tut mir leid, geht nicht, kann man nichts machen.“nnIch finde dieses Verhalten sehr enttäuschend – sowohl der Umgang mit dem Gutschein als auch der Service insgesamt. Ich habe zu viel bezahlt und musste ein kaltes Getränk konsumieren, obwohl der Fehler eindeutig nicht bei mir lag.nnIch bin normalerweise gerne Kundin bei McDonald’s, aber diese Erfahrung war wirklich frustrierend. Daher bitte ich um eine entsprechende Entschädigung Rückerstattung des Differenzbetrags bzw. einen Gutschein.nnNoch dazu muss ich sagen, ist mir aufgefallen, dass die McDonald’s Filiale immer unorganisierter und unfreundlich werden! Niemand nimmt sich mehr Zeit um einen Kaffee in Ruhe zu machen!!!nnWie beim Matcha. Alles zusammen geklatscht !!!nnDie Qualität lässt zu wünsche über!!nVielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung

Sehr sehr schlechte Erfahrungen!!! Jedes Mal wenn ich um 23:30 komme sagen sie „hat schon zu“, dahingehend habe ich nachgeschaut online und dort steht,dass sie  bis 01:30 offen haben. Also war ich heute nochmal dort und sie meinten sie hätten Stromausfall obwohl alles geleuchtet hat!

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