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McDonald's Restaurant

  1. Kumberg
  2. Kumberg Fast-Food-Restaurant

McDonald's Restaurant Kontakt Informationen

McDonald's Restaurant
Adresse: 8062 Kumberg, Steiermark, Austria
Stadt: Kumberg
Postleitzahl: 8062


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es machen. Zunächst haben wir um stolze 51 Euro Essen bestellt. Von der Eingabe, bis das Essen dann schlussendlich am Tresen stand vergingen schon mal mindestens 15 Minuten. Da wir den Tischservice gewählt hatten, warteten und warteten wir, bis meine Tochter sagte, ich denke da vorne da steht unser Essen. Von da weg, haben wir auf die Uhr geschaut. 8 Minuten stand das fertige Essen, bis es an unseren Tisch gebracht wurde. Ich muss sagen, es war nicht viel los. Wie erwartet, war alles kalt, Getränke fehlten, Pommes in den Tüten nur halbvoll. Wir versuchten es einem Mitatbeiter zu erklären, der dann mir mal neue Pommes brachte. Sonst niemanden. Meine Begleitperson hatte 2 Signature Burger, die ja wirklich nicht billig sind. Beide eiskalt. Der Herr kam dann mit einem neuen Burger. Der 2te wurde begutachtet, und uns mit der Aussage" mit dem passt alles" an den Tisch zurückgebracht. Wieder machte ich den Herrn aufmerksam, dass auch die anderen Pommes kalt sind. Wieder wurde ich ignoriert. Mein Begleiter sagte ihm auch nochmals das der Burger nicht passt und gab ihn wieder mit. Wir haben bis zum Schluss weder einen neuen 2ten Burger, noch frische Pommes bekommen. 2x musste ich darauf aufmerksam machen, dass 2 Getränke fehlen. Nach eingehender Kontrolle von der Rechnung, wurden sie uns gnädigerweise an den Tisch gebracht.Beim Snacksalat sagte ich dann gar nichts mehr wegen den alten Salatblättern. Ehrlichgesagt habe ich sowas noch nie bei einem McDonalds erlebt. Egal wo ich in Österreich, Deutschland oder sonst wo war. Vor allem diese Unfreundlichkeit wenn man sowas vorgesetzt bekommt. Ich muss auch sagen, ich musste noch nie was reklamieren. Aber das war eine bodenlose Frechheit. Das Personal hochnäßig und herablassend. Diese Filiale werde ich nie wieder besuchen. Wir alle 5 nicht.
Eine Frechheit sondergleichen musste mich heute anschnauzen lassen ob das ein "Trick" wäre Pommes ohne Salz zu bestellen....was soll denn das bitte??? Lernst euren Mitarbeitern bessere Umgangsformen...und schauts das man das bekommt was man bestellt und ideal wäre auch noch warm Schrimps eiskalt....sieht mich nie mehr diese Filiale.....A Witz
Das Essen ist standardisiert gut. Der Service ist aber wirklich schlecht. Wir haben schon öfters sehr sehr lange auf unser Essen bzw auf die McCafe Bestellung warten müssen und sie sind teils auch leider nicht wirklich ausgebildet und haben wenig Ahnung. Der Standort ist oft überfüllt und es ist einfach zu viel los gepaart mit dem drive-in.
Der Tischservice funktioniert nicht, die Toiletten lassen manchmal zu wünschen übrig, manchmal passt auch wieder alles, Bestellungen dauern relativ lange für eine Fastfoodkette, Papier für die Rechnungen fehlen an den Terminals, ... etc. etc. Das Management hat hier noch viel Arbeit vor sich. Update: Es hat sich vieles gebessert. Vielen Dank!
keine der von mir probierten kioskkassen schafft es einen QR-code einzuscannen weder zur anmeldung, noch zum einlösen eines gutscheines und auf frage, wird man vom personal angemotzt dass man es dann halt eintippen müsse. richtig schleißiger service und absolut unqualifizierter ungang mit kunden, bin von mc donalds wirklich besseres gewohnt - das war das letzte mal das ich in diesen "laden" gegangen bin. echt mieß
Wir waren frühstücken, leider haben nicht auf dir Uhr geschaut, bekommen dann die Strafe von 85 € ,dass wir 30 min die Zeit überschritten. Finde es sehr traurig , würden nicht mehr hin fahren......
Das Design nach dem neuen Umbau ist gewöhnungsbedürftig… Qualitativ ist es für die Kette zwar in Ordnung jedoch wirkt es das die Portionsgrössen nachlassen. Hervorzuheben ist aber das mittlerweile alles, sogar der Salat in Umweltschonenden Kartonagen gereicht werden!
Cola schmeckt nach Wasser .Pommes sehr hart und kalt. McChicken Soße und Brot abgelaufen unbedingt Lebensmittelkontrolle!
Cheeseburger mit zu viel Soße, komisches Gebäck, das war gestern. Ich habe heute Verdauungsstörungen. Außerdem bekam mein Mann, als wir vorher zusammen waren, ein leicht saures Gebäck in sein Sandwich.
Eure Mitarbeiterin die ALINA Sollte schleunigst einen agressions und verhaltens kurs besuchen. Eine Auffrischung für die Bedienung eurer kasse wäre auch von vorteil! Wen sie zu unfähig ist den Tischservice mit zu buchen gibt es halt kein tischservice das es aber an ihr liegt scheint ihr egal zu sein! Ich komme zum MC Donalds um was zu essen und mich nicht von eurer Mitarbeiterin anschnautzen zu lassen.
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