McDonalds Wien, Brünnerstraße

Abartige Wartezeiten. Wenn man den Mitarbeitern zusieht, wie sie ewig die Becher anstarren, als müssten sie einen Fall von Columbo lösen, anstatt einfach alles zur richtigen Bestellung zuzuordnen, dann kann man schon an der Menschheit zu zweifeln beginnen. Ich hoffe sehr, es liegt nur an extremer Unlust und nicht an Unfähigkeit. Jedenfalls kann ich einen Besuch dort nicht empfehlen!

Nach 20 Minuten warten auf unser Frühstück 2 Personen haben wir nachgefragt, wann es denn fertig ist. Es war noch nichts vorbereitet. Weitere 15 Minuten vergehen, und wir bekommen die falsche Bestellung mit Tischservice. Als wir bei der Kassa darauf aufmerksam machten, wurde es einfach zu den anderen Kund:innen gebracht. Die “richtige” Bestellung kam dann 5 Minuten später, beziehungsweise, wir mussten die Mitarbeiterin abfangen, unsere Tischnummer wurde ja bereits mitgenommen. Komplettes Chaos, um uns haben viele andere auf ihre Bestellung gewartet und Artikel vermisst. Richtig in Anführungszeichen, denn es haben dann immer noch Artikel gefehlt. Das war mir dann aber schon zu blöd, nochmals was zu sagen.

Heute 2 Hamburger Royal ohne Tomaten bestellt da ich dachte er wird frisch zubereitet, war leider nicht der Fall. Hamburger waren hart und ausgetrocknet. Sicherlich nicht frisch gemacht, mein letzter Besuch in dieser Filiale. Habe 5 Minuten nach Hause, da sollte er noch Heiß sein und nicht vertrocknet.

Mal abgesehen von den horrend langen Wartezeiten - was schon andere angemerkt haben - war unser Essen als wir zu Hause ankamen komplett kalt, der McChicken hat geschmeckt als wäre er 3 Wochen alt. Das Team vor Ort ist komplett inkompetent. Das McCafe ist kaum besetzt und die Mitarbeiter schauen die Zettel an als müssten sie Matheaufgaben rechnen. Für einen Kaffee wartest du 15 Minuten! So einen schlechten McDonalds habe ich wirklich noch nie erlebt.

Das ist jetzt schon das 4. mal das ich nach 15 Minuten warten die Mitarbeiter auf meine Bestellung ansprechen muss weil sie vergessen wurde. Hatte jedesmal 1 Getränk bestellt ich werde diesen MC Donalds in Zukunft meiden!!!

Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern geben. Sind völlig überfordert wenn viel los ist. Habe mein Essen BigMac Menü, 6er Nuggets auf Nachdruck nach EINER STUNDE bekommen und vorher wurde mir noch von einem Manager gesagt das sie die Bestellung nicht erhalten haben. Eine sehr freundlich Dame aus der Küche hat mir dann mein Essen gegeben das sogar fertig war aber einfach unter den Berg an Burgern verschwunden ist.

Eine dreiviertel Stunde im Mc Drive gestanden für einen Big Mac und einen Hamburger Royal. Essen bekommen, kalt und mit "ganz viel Liebe" hergerichtet . Fleisch und Salat neben dem Brötchen. Während der langen Wartezeit ist meine Frau auf Toilette gegangen die sehr schmutzig war. Drinnen war das selbe Chaos wie draußen.Essen: 2/5

Das ist mit Abstand die schlimmste Filiale in ganz Österreich. Bei jeden einzelnen Kunden vor mir wurde was bei der Bestellung vergessen. Extrem lange Wartezeit obwohl nicht viel los ist. Da kommt man sich vor als wäre man im Tadschikistan und nicht in Wien. Einfach die Bude abreisen und einen Burger King aufsperren.Essen: 1/5

Eine einzige Frechheit. Man bestellt,wartet,die Dame kontrolliert alles und dann zuhause die riesen Enttäuschung 3 Produkte haben gefehlt. Man zahlt über 40 Euro und hat essen im Wert von 25 Euro mitgenommen. Und nochmal zurück na klar dann ist alles eiskalt das jetzt eh schon kalt war! NIE WIEDER.

Ich hatte schon tausende Cheeseburger von mcdonalds in meinem leben Dieser war aber so abartig, früher habt ihr doch nach ca 10 Minuten den Burger weggeschmissen wenn er nicht verkauft wurde?! Dieser war gefühlt 2 tage alt..