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Media Markt Kontakt Informationen

Media Markt
"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"
Adresse: Villacher Str. 79-83 , Spittal an der Drau 9800, AT
Telefonnummer: 04762 44400
Stadt: Spittal an der Drau
Postleitzahl: 9800


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:30
Dienstag: 09:00-18:30
Mittwoch: 09:00-18:30
Donnerstag: 09:00-18:30
Freitag: 09:00-18:30
Samstag: 09:00-17:00

Bewertungen
Bin seit mehreren Jahren treuer Kunde bei Media Markt Spittal. Habe mir vor eineinhalb Jahren einen TV gekauft, welcher nun plötzlich kaputt wurde. Habe ihn zum Media Markt gebracht um ihn reparieren zu lassen. Das Gerät befindet sich noch im Rahmen der Garantie, somit war für mich klar, dass dieser Schaden bezahlt werden würde. Dennoch wurde mir mitgeteilt, dass ich selber zahlen muss, obwohl ich zusätzlich noch eine Versicherung über fünf Jahre abgeschlossen habe. Ich habe mich geweigert dies zu bezahlen und wollte wissen, mit welcher Begründung ich selber zahlen muss. Dann wurde mir vom Media Markt Spittal mitgeteilt, dass ich mein TV Gerät selber kaputt gemacht hätte. Natürlich stimmt das nicht und ich wiederholte mehrmals, dass es nicht meine Schuld sei! Dennoch wurde ich beschuldigt den Schaden verursacht zu haben und nun muss ich selber dafür bezahlen. Die Reparatur kostet mich knappe 650€ und ist somit nicht gerade billig!! Meiner Meinung nach ist das eine bodenlose Frechheit wie man als Kunde bei Media Markt Spittal behandelt wird! Ich kann jedem abraten zum Media Markt Spittal einkaufen zu gehen und für mich war das ebenfalls der letzte einkauf in diesem Geschäft!!
Die Beratung ist eher mau. Verpackung lesen kann man eigentlich selbst auch. Ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass einem eher Zeug angedreht wird, das dann nicht brauchbar sondern Hauptsache hochpreisig ist. Wenn bei der gekauften verlängerten Garantie, dann genau der entstandene Schaden nicht gedeckt ist und die Anfahrt des Servicetechnikers mit 150,- Euro in Rechnung gestellt wird, dann ist das für mich mehr als fragwürdig. Das Geschäft ist jedoch sehr ansprechend und sauber und das Personal in Spittal ist ebenfalls nett.
War zuerst Magenta Kunde in Spittal /Drau und total unzufrieden bei Media Markt wurde ich bestens beraten
Keine kompetenten Mitarbeiter mehr vor Ort. Herr Grahic wirkt nach den kleinsten Kundenansturm überfordert und haltet es nicht für notwendig selber Kunden zu bedienen. Schnauzt stattdessen lieber seine Kollegen vor dem Kunden an. So ein unprofessionelles Verhalten, habe ich noch nirgends erlebt. Lieber MM ihr lebt von uns Kunden und nicht umgekehrt. Habe mich dann für die Firma Gaschler entschieden. Werde diesen und andere MM auch nicht mehr besuchen.
Es hat keiner wirklich Ahnung von irgendwas , von erfahren und kompetent weit entfernt, einigen Mitarbeitern wäre es dringend zu Raten an der Körperhygiene was zu ändern .
In der Fernseher Abteilung arbeitet ein sehr kompetenter Herr, den ich nur wärmstens empfehlen kann..gehe immer zu ihm, wenn ich was brauche ..Ich glaube, er heisst Hr Pichler...er kennt sich bestens aus, ist sehr geduldig und freundlich...ich hoffe, Media Markt weiss, welch wertvollen Mitarbeiter er beschäftigt, gratuliere!!!
Ich wollte heute zwei iPads kaufen im Wert von 780 €.. auf die Frage .. welchen Unterschied es zu einem Vorgängermodell gibt.. wusste der „nette“ Verkäufe, Herr Z. keine zufriedenstellende Antwort. In der Filiale in Villach wegen einer Auskunft anzurufen, stellte den Verkäufer vor einer großen Herausforderung und ein Kollege musste helfend eingreifen. Da es noch weitere Fragen meinerseits wegen eines Gutscheines gab, wurde ich den Verkäufer zu aufdringlich, was er mir auch so sagte. „Sie sind ein aufdringlicher Kunde!“ Bislang wusste ich nicht, das Kunden derart unwillkommen sind, wenn sie für meinen Begriff, viel Geld da lassen um den Arbeitsplatz eines solchen Verkäufers zu erhalten.
Eingang etwas schwer zu finden der media markt im zweiten stock aber mit rolltreppe ist ok. Personal freudlich hilfsbereit geht auf die kunden zu, so wie es sich gehört. Wollten dunstabzughaube kaufen waren aber nur zwei modelle dort, ist blöd wenn man die ware nicht live sieht nur vom prospekt.
Wurde mit meinem defekten Gerät wieder nach Hause geschickt da sie keine Werkstätte dafür haben. Es kommt aber ein Mitarbeiter des Herstellers zu mir nach Hause und repariert das Gerät. Ich schleppe meinen Trockner ja zum Spaß aus dem Keller hoch und fahre damit eine gute halbe Stunde zum Markt nur um ihn wieder mit zu nehmen und runter zu tragen weil die keine Werkstätte dafür haben. Aber es kommt einer zu mir nach Hause und repariert ihn. Ja weil ich ja eine Werkstatt zu Hause habe.
Große Auswahl, kein Service. Leider wird mich Mediamarkt nicht mehr sehen! Unwillige, unmotivierte Mitarbeiter Technik-Abteilung die auf Fragen mit "is-mir-Wurscht-Einstellung" antworten bzw. sich darum streiten wer nichts macht, wenn man zu zwei unbeschäftigten Typen Guten Morgen sagt. So bekommt ihr keine Umsätze von denkenden Kunden. Abgesehen davon sind die Preise leider so, dass man mit Ausnahme von Schnäppchen Angeboten leider in den Online-Handel gezwungen wird. Denn zum Verschenken haben die meisten kein Geld. Tschüss Mediamarkt
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