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Media Markt Kontakt Informationen

Media Markt
"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"
Adresse: Wiener Str. 96 - 102 , Krems an der Donau 3500, AT
Telefonnummer: 02732 728000
Stadt: Krems an der Donau
Postleitzahl: 3500


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:30
Dienstag: 09:00-18:30
Mittwoch: 09:00-18:30
Donnerstag: 09:00-19:30
Freitag: 09:00-19:30
Samstag: 09:00-18:00


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Bewertungen
3 mal von einem Verkäufer zum anderen geschickt worden als ich auf der Suche nach einem bestimmten Produkt war. Bei einem der 3 stand ich davor begrüßte ihn und wollte ihn gerade fragen auf einmal rennt dieser davon und kümmert sich weiters um die Ware. Als ich dann endlich vor dem Regal stand wo ich gefunden habe was ich brauchte standen 2 Mitarbeiter daneben und keiner interessierte sich für eine Beratung auch nach Anfrage bekam ich keine zufriedenstellende Beratung zum Produkt. Leider sehr enttäuschend. Die Dame an der Kasse war aber sehr freundlich.
Unglaublich schlechter Service!!!! Ich habe einen Fernseher im Onlineshop und einen Standfuß bestellt sowie ein Montageservice. Als Fernseher und Standfuß getrennt verschickt wurden, habe ich eine Nachricht im Onlineformular an den Kundenservice geschrieben, dass ich möchte, dass der Fernseher auf den mitbestellten Standfuß montiert wird. Dann kam zurück, dass der Standfuß bereits verschickt wurde. Ich habe dann extra nochmal ein E-Mail an den Kundenservice gerichtet. Die Monteure haben jetzt die Montage nicht durchgeführt, weil das falsche Service gebucht wurde. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar ich hänge seit über 1/2 h in der Warteschleife. Den Markt direkt kann man nicht anrufen. Die Servicequalität ist eine bodenlose Frechheit! Sie antworten auf diese Rezension, aber kontaktieren mich nicht!!?!!Was soll das??? Ich erreiche nach wie vor keinen Menschen beim Kundenservice!
Direkt beim Eingang Reparaturservice arbeitet ein Mann mit einer Brille der sehr unfreundlich ist, den sollte man mal Manieren beibringen bevor man ihm mit Kunden zusammen arbeiten lässt! Nächstes mal wenn er wieder seinen Ton erhöht werde ich mal mit dem Filialleiter über ihn ein Gespräch führen! Ansonsten die anderen Mitarbeiter super freundlich zu ihren Kunden.
Keine gute Ordnung, man kann im Kreis „laufen“ bis man zu den Geräten kommt. Person !!!!! OMG! Mega schlecht, bekommt keine Hilfe , als Kunde wird man ignoriert. Warteten über 1h bei den Geräten. Personal stand nur herum und kaum wenn man hingeht , „läuft „ er davon ! Danke für nichts. Somit verdient ihr kein Geld aber okay, es gibt genug andere Geschäfte, wo man eine Kaffeemaschine , einen Toaster, ein Waffeleisen und eine sehr hochwertige Kenwood bekommt!
Ich schreibe diese Rezension von meinem neuen iPad, das mir heute von Amazon geliefert wurde. Hatte Anfang der Woche die Absicht, mich bei Mediamarkt Krems zu informieren und auch dort zu kaufen. Der Besuch war leider wenig erfreulich: keine Kunden im Geschäft, zwei Mitarbeiter an der „Smart Bar“ unterhalten sich über ihren Lieblings-Chinesen. iPads sind keine ausgestellt. Auf meine Nachfrage, dass ich die Geräte gerne in der Hand halten und vergleichen möchte gab es nur die Antwort: das große ist von der Größe wie ein A4 Zettel. Vielleicht kann man den Kollegen ausrichten, dass das nicht die erwünschte Entscheidungsgrundlage für den Kauf eines 1000 Euro Gerät ist.
Habe einen Samsung Bildschirm 27 Zoll Curved gekauft vor ca 1,5 Jahren - Bildschirm defekt! Bildschirm zur Reparatur gebracht - Mitarbeiter konnte nicht mal auf anhieb den Fuß des Bildschirmes abbauen! Bildschirm wurde eingeschickt: -> Funktion wieder I.O -> GEHÄUSE GEBROCHEN Habe leider den Zustand des Bildschirm bei Übernahme nicht gleich kontrolliert -> Daher bleib ich jz auf meinem gebrochenen Gehäuse sitzen :- -> QUALITÄT - FEHLANZEIGE -> MANGELHAFTE INSTANDSETZUNG ZU LASTEN DES KUNDEN HERZLICHEN DANK
nach nem Monat Wartezeit holte ich mir die ps5 aus einem Mediamarkt aus Wien … ging 1 Woche … weis nicht was bei euch so lange dauert
Große Auswahl zu vernünftigen Preisen. Beratung ist sehr gut und hilfsbereit. Wartezeiten sind daher üblich außer man hat Glück. Aber verständlich, gute Beratung braucht seine Zeit.
Keine ahnung was sie tun, manche Angestellten interessierts orfoch nd
Kompetente Beratung! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal Komme immer wieder gerne!
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