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Media Markt Kontakt Informationen

Media Markt
"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"
Adresse: Linzer Str. 50 , Vöcklabruck 4840, AT
Telefonnummer: 07672 22323
Stadt: Vöcklabruck
Postleitzahl: 4840


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-18:00


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Bewertungen
War dort um mir einen Laptop zu kaufen. Es waren zwar zwei Damen anwesend doch man hat gemerkt das sie nur genervt waren wenn man fragen zu den Geräten hatte. Ich war dann auch noch so frech und wollte wissen wo denn die Preise bei den Laptops stehen die nicht eingeschaltet waren als Antwort bekam ich das die sowieso schon alle kaputt wären. Preise erfuhr ich keine. So vertreibt man seine Kunden
Die Kundenberatung findet eigentlich nicht statt. Es fühlt sich niemand zuständig. Es werden lieber Privatgespräche unter dem Personal geführt. Nach mehrmaligen nachhacken wurde ich von einer jungen Mitarbeiterin wiederwillig bedient. Informative Produktdetails habe ich keine erhalten :/
Wieso online bestellen, wenn man eine TOP Beratung inkl. guter Preise auch vor Ort bekommen kann?! Genau das habe ich mich letzte Woche wieder gefragt. Jedes mal, egal was ich brauchte, ob Handy, Fernseher, Laptop oder wie jetzt eine spiegellose Systemkamera, wurde ich super beraten. Der Verkäufer Hr. Hochreiter hat sich Zeit genommen und mir geduldig die Unterschiede zwischen die Kamera erklärt. Er hat sich die Bedürfnisse angehört und mich somit bei meiner Entscheidung unterstützt! Ich bedanke mich nochmal recht herzlich dafür!
Ich möchte mich hier nochmal ganz herzlich bei Herrn Hochreiter für die kompetente Hilfe und das Engagement bedanken. Hab mich sehr gut beraten gefühlt. Vielen Dank auch an die Kollegen, die mich zuvor an die Richtige Abteilung verwiesen haben.
Wollte lediglich meinen Finanzierungsvertrag auf ein vorbestelltes Gerät fertig stellen. Ich war gestern gegen 5 dort. Musste zuallererst über eine halbe Stunde warten bis sich überhaupt jemand zuständig gefühlt hat. Danach wurde mir mitgeteilt dass i meinen Ausweis benötigen würde welchen ich im Auto vergaß. Verständlicherweise musste ich ihn also hohlen. Zurück beim Mediamarkt wartete ich weitere 20 min obwohl manche Mitarbeiter mich bemerken mussten aber sich wieder niemand zuständig fühlte. Nach diesem 20 min wollte mir die Mitarbeiterin erklären dass mein Reisepass nichts bringe da ich einen Personalausweis benötigen würde was nicht stimmte und ich ihr das erklärte. Schlussendlich starteten wir dennoch mit der Bearbeitung des Bertrages. Nach 20 minütigem Gespräch jedoch bemerkte die Dame dass mein Reisepass nur noch etwa 10 monate gültig sei. Mein Finanzierungsvertrag jedoch 12 Monate laufen sollte. Sie telefonierte kurz und kam 10 min später auf mich zurück. Nun meinte Sie dass sie diesen Vertrag leider nicht mit mir abschließen könnte. Sie meinte ich muss vorher einen neuen Ausweis vorzeigen. Also stonierte ich. Ich verbrachte also ca 1,5 beim Mediamarkt in Vöcklabruck. Heute jedoch bestellte ich die gleiche Maschine mit dem gleichen Vertrag, aber wählte jedoch per Zustellung aus. Nun erledigte ich direkt mit der Bank eine online Identifizierung per Videochat mit dem gleichen Ausweis. Nun wurde lediglich freundlich hingewiesen dass der Ausweis nicht mehr lange gültig sei und ich dies im Auge behalten sollte. Aber die Finanzierung wurde mit dem Ausweis genehmigt und somit erledigte ich dennoch mein Geschäft mit Mediamarkt.
Selbst wenn man eine Stunde in diesem Laden verbringt spricht dich kein Mitarbeiter an noch hat einer für dich Zeit. Die Wartezeit an der Kasse ist katastrophal. Schlechtester Mediamarkt bis jetzt.
Media Markt Vöcklabruck ist einer der besten Media Märkte die ich besucht habe. Service möchte ich Fr. Dambauer Petra erwähnen, sehr freundlich, hilfsbereit u um eine Lösung bemüht. Zudem möchte ich bei der Handy Abteilung Hr. Barth Michael erwähnen, top Beratung, umfangreiches Wissen u auch sehr sehr freundlich.
Lächerlich, sich erst eine halbe Stunde verbissen wehren und Streiten zu müssen, nur um eine Erstattung für ein Spiel zu bekommen, bei dem der Code zum einlösen nicht funktioniert. Sich dann aber noch vorwerfen lassen zu müssen, man wolle betrügen und nur einen weiteren Code abstauben und von Haus aus jegliche Kompensation für sie nicht erbrachte Leistung zu verweigern obwohl die Spiele vor Ort auch noch teurer sind als online ist einfach nur dreist und Kundenfeindlich. Der Laden ist für mich gestorben PS, eure Copy paste Antwort die hier unter allen Bewertungen zu finden ist von wegen ihr würdet gerne erfahren was genau passiert ist könnt ihr euch sparen. Lest oben, dann findet ihrs raus.
Also.letztens sehr kompetent und freundlich war bei der Neueröffnung. Gestrige Situationen gehabt die meiner Meinung nach nicht gehen. Entweder Praktikanten oder Lehrlinge wenn man etwas fragt machen sie einfach die Arbeit weiter schauen dich nicht mal an und sagen nur "Fragen die mit dem roten Leibal im Geschäft". Auch wenn man "nur" Praktikantin ist...sollte man doch etwas freundlicher zu seinen Kunden sein und kurz sich der Kundschaft widmen. Ist mir mehrmals aufgefallen auch bei älteren Kundschaften die sich nicht ausgekannt haben...
Gefüllte 10.000 Euro hab ich beim Media Markt Vöcklabruck gelassen. Von Klimaanlage,Tv, Kaffeemaschine, Waschmaschine, Staubsauger, unzählige Handys und vieles mehr. Aber heute beim Tablett Kauf ist alles schief gelaufen. Der Berater hatte uns das falsche Tablett gegeben und absolut inkompetent. Bis zum schlechten Zubehör, eh fast nix vorhanden war. Werde zukünftig meine Geräte wo anders kaufen.
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