Media Markt

Media Markt Kontakt Informationen

"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"

Adresse: Zehnergürtel 12-24 , Wiener Neustadt 2700, AT

Telefonnummer: 02622 279000

Stadt: Wiener Neustadt

Postleitzahl: 2700

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 08:30-18:00

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Bewertungen

Leider muss man einen Stern vergeben um eine Rezession schreiben zu können. Seit der Umstrukturierung und dem Umbau ist es nicht möglich etwas direkt vor Ort zu bekommen. Das Ausstellungsstück wird präsentiert. Aber sobald man den Artikel mitnehmen möchte bekommt man die Antwort, dass man den nur Online erwerben kann! Es ist laut Aussage eines Verkäufers nicht möglich etwas zu bestellen sondern man bekommt auf gut Glück eine Zuteilung. Wobei es nicht Artikel sind deren aktueller Lagerstand null ist, sondern Artikel die schon mehrfach da sind. Ich wollte eine externe Festplatte und eine Infrarotlampe kaufen.  Beide Artikel waren betroffen! Frage an die zuständige Abteilung. Warum wird man gezwungen online zu bestellen? Vor Ort kennt man den Lagerstand aber nicht die Abteilung die die Ware zuteilt? Also ich überlege mir in Zukunft hinzugehen! Wenn eh keine Artikel bekommt die man haben will, kann man doch gleich im Internet bestellen

Der Media Markt hat eine "magische" Anziehungskraft und ist für JEDEN ein MUSS der Haushaltsgeräte, Ferngläser, Kameras, oder Dinge für Haushalt allgemein und etliches benötigt. Ebenso DVD's, Computerspiele sowie Laptop's und viel mehr. Jedes Mal wenn ich beim Eingang dran vorbei gehe spüre ich eine starke Anziehung in das Geschäft als würde es nach mir verlangen. Der Kundenservice & Beratung dort ist mehr als 5 Sterne wert ebenso können Bestellungen vor Ort abgewickelt und abgeholt werden. Bin wirklich zufrieden und kann es JEDEM empfehlen

Sie haben eine technische Frage zum Produkt? Vergessen Sie es! Die Filiale erreichen Sie direkt nicht. Bei der Hotline wird gesagt, dass man die technischen Fragen nicht beantworten kann, weil man dafür nicht geschult ist das verstehe ich. Die Bitte um die Verbindung in die Filiale wird mit dem Hinweis abgelehnt, dass man so etwas nicht darf. Es wird empfohlen in die Filiale zu fahren. Auch der Einwand, dass ich keine 25km fahre, um eine Frage zu stellen, hilft nicht. ***** Media Markt hat "geantwortet". Vorgefertigte Antwort, ohne meine Rezension zu lesen. Genau das, was ich bemängelt habe, bieten die als Lösung an nämlich 25 km fahren, um eine Frage beantwortet zu bekommen. Keine bessere Lösung z.B. technische Hotline - es ist erbärmlich, was man heute mit den Kunden macht.

Absolut miese Beratung....Controller der X-Box One ließ sich nicht mehr laden. Meine Frage ob es einen Ersatzakku gibt bzw ich evtl auch einfach Batterien verwenden könne wurde verneint und mir geraten das Teil zu entsorgen. Somit neuen Controller um € 60,- gekauft, sicherheitshalber aber trotzdem den alten mit Batterien versehen und siehe da - funktioniert einwandfrei. Der neue Controller geht zurück und mich sieht man bei so einer Berater nicht mehr wieder.

Absolute Frechheit! Habe mir eine GoPro 10 im Angebot bestellt am 27.12.2022 und bis heute nicht zugestellt bekommen obwohl Sie lagernd war und bis 29.12.2022 hier hätte sein sollen. Heute ist der 05.01.2023 und wenn mal eine Email zurückkommt oder wer Abhebt, bekommt man die Antwort, warten Sie noch 1-2 Tage, ist unterwegs. Verstehe nicht das Ich mich jetzt darum kümmern muss. Schlechte Leistung!

Mussten heute zum Mediamarkt.über Nacht hat unser Fernseher das zeitliche gesegnet.das Problem liegt darin dass wir eine bestimmte Breite brauchen damit er hineinpasst. Hatten das Glück dort  von Hr.Pessenlehner beraten zu werden ein äußerst kompetenter junger Mann der sich alle unser Wünsche anhörte und bei mehreren Modellen die passende Größe suchte und uns alle Vorteile der verschiedenen Modellen erklärte.ein sehr netter junger Mann mit sehr guten Fachwissen.Vielen Dank an den sehr freundlichen und kompetenten jungen Mann. Media Markt in Wiener Neustadt ist eine Empfehlung wert.Mein Mann und ich werden sicher wieder vorbeischauen

Wir haben noch nie so eine gute und ausführliche Beratung bekommen wie gestern in der Kaffeemaschine Abteilung! Die Frau hat sogar Ihr Pause verschoben damit Sie uns helfen konnte! Ein großes Lob!

waren heute am 1 Dezember vor Ort. Wirklich tolle Beratung vor allem herauszuheben der weishaarige herr bei den Fernsehen der alles erklärt hat, und insbesondere auch die junge Mann der bei den Akku Staubsaugern und Robotern erstklassige Beratung geliefert hat. sehr zu empfehlen, toller Markt hier wird auf den Kunden geschaut, und wir wurden wirklich toll beraten. Fazit; gut geführt und wirklich ein starkes Signal für mich im stationären Handel zu kaufen!

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter in der Regel. Der Mediamarkt ist auch gut zu erreichen. Das Einkaufszentrum Fischapark, wo sich der Mediamarkt befindet, bietet allerlei Dinge. Der Mediamarkt selber ist ebenfalls einladend. Die Preise sind auch in Ordnung und Garantiefälle hatten bis jetzt auch immer bei mir ohne Probleme funktioniert. Leider nur vier Sterne, weil sich einige Mitarbeiter in ihrem Bereich zu wenig auskennen und man sich vorher zuhause zur Sicherheit informieren sollte, bevor man eine größere Anschaffung macht. Des Weiteren musste ich auf die vollständige Reparatur auf meinem Gaming-Laptop ca. drei Monate warten, da meine Garantie schon abgelaufen war und ich die Reparatur selber zahlte. Trotzdem aber war der Geschäftsführer damals nett und gab mir einen Rabatt auf die Reparatur, aufgrund der langen Wartezeit. Alles im Allem ist dieser Mediamarkt trotzdem zu empfehlen. :

Media Markt bot einen 8K Fernseher in 82 Zoll an, welchen ich mir bestellt und bezahlt habe,soweit so gut. Nach 1,5 Monaten hinhalten und Versprechungen, war der Fernseher plötzlich nicht mehr verfügbar!! Media Markt schrieb mir einfach,  dass sie Bestellung stornieren und das Geld zurückschicken, nach 1,5 Monaten Wartezeit. Ausserdem machten sie mir ersatzweise kein vernünftiges Angebot. Das wäre nun der fünfte Fernseher, welchen ich mir bei Media Markt gekauft hätte, nun wird wahrscheinlich Amazon das geschäft machen!!

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