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MediaMarkt Austria Kontakt Informationen

MediaMarkt Austria

Geschichte

Willkommen bei der Nr. 1!



"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"
Adresse: Messestraße 2, 6854 Dornbirn
Telefonnummer: 0043-1-54699
Stadt: Dornbirn
Postleitzahl: 6854


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:30
Dienstag: 09:00 - 19:30
Mittwoch: 09:00 - 19:30
Donnerstag: 09:00 - 19:30
Freitag: 09:00 - 21:00
Samstag: 08:30 - 18:00


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Bewertungen
Habe eine online Bestellung mit Abholung im Mediamarkt Dornbirn getätigt - alle Teile werden zu unterschiedlichen Zeiten geliefert und es scheint nicht möglich zu sein, wenn alle Teile vollständig sind diese gemeinsam abzuholen. Stattdessen wird der Auftrag storniert, mit der Begründung, dass die Frist abgelaufen ist. Trotz mehrmaliger schriftlicher Bitte und Zusage der Servicestelle - wo immer diese sich auch befindet. Kommunikation scheint Mediamarkt nicht zu kennen. Sollte die Ware je eintreffen, war dies mit Sicherheit meine letzte Bestellung!
MediaMarkt mag ja günstige Preise haben, aber kompliziert wird es, wenn du einen Fernseher hast, der noch in verlängerten Garantiezeit defekt geworden ist und du jetzt auf die Reparaturdienste der verschiedenen Hersteller angewiesen bist. Dann wird es echt kompliziert, da Reparaturwerkstätten nicht mal im Land. Ich werden jedenfalls nurmehr bei heimischen Elektrohändlern Geräte kaufen, sind zwar Anfangs etwas teurer, aber man erspart sich einen Haufen Ärger.
Sehr nicht netter Service! Beantwortet keine Fragen. Sie wollen die teuersten Produkte verkaufen. Alle Mitarbeiter kennen die grundlegenden Verbraucherrechte nicht - große Probleme mit der Erholung von Geld für das Produkt. Ich empfehle nicht.
Ich wurde noch nie so schlecht bedient!! Ich habe 2x eine Bestellung aufgegebenen. Beidemale haben sie mir das falsche bestellt. Meine Anzahlung habe ich ebenfalls nicht zurückbekommen. Die Mitarbeiter waren herablassend und nicht zuvorkommend. Ich bin zornig und enttäuscht. Da gibt es bessere Verkaufsstellen die ihre Prioritäten höher setzen.
Nach erfolgloser Suche eines Beraters bin ich ohne einkaufen gegangen. Was nicht das erste mal war. Gebe es auf und werde in Zukunft mir die Zeit sparen und online einkaufen.
Mediamarkt und onlinekauf.... Beratung gibt's da nicht. Die "Beratung" vorstellbar, man liest dir die Gerätebeschreibung vom Preisschild vor. Von daher: wenn du weißt, was du willst, braucht's den Mediamarkt nicht. Der onlineladen vom großen südamerikanischen Fluss hat mehr Auswahl, günstigere Preise und wesentlich besseren Kundendienst.
Laden ist gut sortiert aber Personal leider die Note ungenügend. Keine richtige Beratung und jeder schickt dich zu einem anderen wenn du Fragen hast. Freundlichkeit ist hier nicht zu erwarten.
Finger weg von der Zusatzversicherung sprich Garantieverlängerung der Elektrogeräte alles super Erklärt und alles Einfach nur Anrufen falls was ist leider sind das Märchenstunden in der Praxis schaut es komplett anders aus kam mir beim Anruf vor wie bei Gericht 10000 Hinterfragungen und dann wo mit Mühe und Not ein Termin Vereinbart worden ist kam der Techniker nicht und meine Mail wo der Techniker bleibt blieb auch nicht Beantwortet Mega
Telefonisch ist ein Mediamarkt leider nicht mehr erreichbar. Für mich als Kunden will ich aber einen direkten Ansprechpartner in einem Geschäft. Für kleinere Fragen sollte man auch nicht ins Geschäft fahren müssen. Regional vorhandene Geschäfte nehme die regionalen Kunden aber eher nicht so ernst. Man treibt die Leute zu Amazon und Co und jammert wenn der stationäre Handel vor die Hunde geht.
Meine Kinder haben mich dazu überredet, meinen Kühlschrank und meine Mikrowelle im Mediamarkt Dornbirn vor Ort zu kaufen. Weihnachten 2020 wollte ich einen Fernseher dort kaufen und war mit der Beratung bzw. dem Personal vor Ort derart unzufrieden so dass ich dieses Geschäft eigentlich nicht mehr betreten wollte. Und dann treffe ich vor Ort auf Herrn Thomas Matt. Kompetent, höflich, hilfsbereit, lösungsorientiert, ... einfach der perfekte Fachmann / Verkäufer vor Ort. Diesen Herrn kann und möchte ich hiermit empfehlen. So macht einkaufen Spaß - auch für Menschen Ü50 die nicht gerne online einkaufen.
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