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MediaMarkt Austria

Geschichte

Willkommen bei der Nr. 1!



"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"
Adresse: Shopping City Seiersberg 9, 8054 Seiersberg, Steiermark, Austria
Telefonnummer: 0043-1-54699
Stadt: Seiersberg
Postleitzahl: 8054


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:30
Dienstag: 09:00 - 19:30
Mittwoch: 09:00 - 19:30
Donnerstag: 09:00 - 19:30
Freitag: 09:00 - 19:30
Samstag: 09:00 - 18:00


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Bewertungen
Also das Schlechteste Geschäft bei meinem Umzug hab ich mit Media Markt gemacht, somit werde ich nie mehr bei Media Markt einkaufen. Anfang September habe ich einen lagernden Kühlschrank und Waschmaschine gekauft und bezahlt, mit Lieferung Ende Oktober. Ende September bekam ich die 1. Nachricht bzgl Lieferverzug von 1 Woche, Ende Oktober die nächste, dann wurde die Lieferung ruhend gestellt. Als ich anrief konnte mir im Servicecenter jeder mein Anliegen aufnehmen und einen Rückruf versprechen, jedoch wurde das niemals eingehalten. Danach wurde wieder ein neuer Liefertermin ausgemacht. Das ganze Spiel spielten wir 3x, dann wurde mir eine Stornierung angeboten oder umbuchen angeboten oder dass ich eben warten sollte. Ich habe auf mich für die Umbuchung für 2 Geräte aus dem Flugblatt - die auch lagernd waren entschieden, leider bekam ich auch darauf niemals eine Reaktion. Ich habe somit dann den Konsumentenschutz alles weitergegeben. Leider wird man behandelt wie Luft und es fühlt sich keiner Zuständig bzw. von eine Entschuldigung bzw Entschädigung ganz zu schweigen. Somit bleibt einem nur mehr übrig zu stornieren damit man hoffentlich das Geld retour bekommt. Ich kann nur empfehlen: HÄNDE WEG VOM ONLINE SHOP!!! Media Markt ist mit dieser Konzerngrösse wirklich mit Abstand der unseriöseste Onlineshop/Handel was ich in Österreich kenne.
Ich war am Freitag dort weil ich ein bestimmtes Gerät kaufen wollte, mit welchem man verschieden Frisuren machen kann, für Frauen. Die Verkäuferin in dieser Abteilung meinte, das Gerät sei in ganz Österreich ausverkauft und ich hätte es schon vor zwei Monaten bestellen müssen. Da das Gerät von dieser Staubsauger Marke nicht gerade günstig ist, dachte ich mir ich schau mal im Internet nach. Beim Auto angekommen, habe ich die Marke in der Suchmaschine eingegeben. Prompt bekam ich den Vorschlag es in Klagenfurt im selben Geschäft zu reservieren und am nächsten Tag ab zu holen. Dies habe ich auch gemacht und hat super funktioniert. Vielleicht informiert man sich zuerst mal was die eigenen Niederlassungen haben bevor man solche Aussagen macht. Von wegen in ganz Österreich.
Großes Geschäft, Sortiment verbesserungswürdig Verkäufer teilweise freundlich und interessiert. Informationen zu den Geräten müssen Verkäufer selber im Internet oder Website nachschauen. Sollten etwas besser informiert sein, vor allem über neue und gefragte Artikel. In gewissen Bereichen Artikel nur noch zum bestellen und im Geschäft nichts lagernd. Traurig!
So, ich bewerte vorab nur mein überragend positives Einkauserlebnis heute Sa 19.11.2022 Obwohl die Verkäuferin in der Haushaltsabteilung gerade Kundschaft hatte hat sie mich total verzweifelt - direkt im Anschluss angesprochen und mich grandios freundlich Und kompetent beraten! Schnell haben wir eine perfekte Waschmaschine für mich gefunden! 9:21 Uhr
Wenn es möglich wäre würde ich 0 Sterne geben. Als wir eine Musikbox testen wollte kam der Filialleiter zu uns und hat uns mit Hausverbot gedroht , bei einem Abstand von 30cm vor meinem Gesicht spürte ich seinen Zigarettenrauch so hart das ich einen Lungenzug davon nahm . Echt schade wollte diese Musikbox umbedingt.
Dieser Media Markt ist sehr zu empfehlen, da die Auswahl sehr groß ist. Wenn man noch das Glück hat von Herrn Gsöll bedient zu werden - kompetent und sehr freundlich! Ein Erlebnis. Da kommt man gerne wieder!
Im Grunde führt mich der Gedanke über ein Elektrogerät, welcher Art auch immer, zum MediaMarkt. Speziell in Seiersberg gibt es eine sehr große Auswahl, viele Anbieter und ein sehr ordentliches Geschäft. Trotz allem vergleiche ich die Preise auch mit anderen Geschäften und auch im Internet. Daher kann ich für mich festhalten - der Preis ist angemessen. Natürlich nach oben keine Grenzen, aber man muss ja nicht das Beste vom Besten haben. ‍ Ich bin noch jedes Mal fündig geworden und die Qualität ist auch top. Ein Stern Abzug von meiner Seite leider, weil man sich manchmal vorkommt, als wäre man im Baumarkt. -> man findet einfach keinen Mitarbeiter, wenn man Beratung braucht. Natürlich ist das nicht in jeder Abteilung so und klar, krankheitsbedingt fallen immer wieder einige aus, aber es kommt halt immer mal wieder vor, dass man schon zwischen 15 und 20 Minuten nach kompetenter Beratung sucht. Da wünscht man sich schon so einen Button, den man betätigen kann, um so einen Mitarbeiter ausrufen zu lassen - wie im Baumarkt. Ansonsten alles bestens und nach wie vor mein Nr.1 Elektrogeschäft.
iPhone 11 gekauft, 2 Monate später Kamera kaputt ohne meine Schuld, danach Kamera in dieser Filiale zur Reparatur geschickt und eine Woche später wieder bekommen. 3 Monate später Kamera kaputt und wieder reparieren lassen. 4 Monate später wieder Kamera kaputt. Sie sagten dass die Garantie seit der letzten Reparatur nur 3 Monate reicht. Eigentlich hätte ich ein neues iPhone 11 bekommen, aber muss jetzt 400€ dafür bezahlen weil die Garantie nicht mehr gilt und die Kamera Reparatur ist nicht mehr möglich. Erster und letzter Einkauf bei mediamarkt
Ich habe über den Onlineshop ein Produkt bestellt, für das die Lieferung mit 18. bis 20. Oktober ausgewiesen wurde - das entspricht einer Lieferzeit von max. 9 Werktagen. Nachdem ich bis heute kein Update zu meiner Bestellung bekommen habe und das Produkt noch gar nicht versandt wurde, habe ich heute beim Kundenservice angerufen und erfahren, dass das Produkt eine Lieferzeit von 17-18 Werktagen at und nicht 7-9 Werktagen, wie auch jetzt noch im Onlineshop angegeben wird! Das ist eine Frechheit! Kundenservice konnte in keiner Form weiterhelfen! Nie wieder!
14.11.2022 vormittag, hatten Fragen bei den Kopfhörern, der Verkäufer antwortete nur kurz, wir sollen uns mit unserem Handy verbinden, dann war er weg spielte auf seinem Handy, ging im Geschäft spazieren, ich habe es beobachtet, wir haben trotzdem Kopfhörer um € 300 gekauft, wg. dem Geburtstag meiner Tochter war aber das letzte mal, wundert euch nicht liebe Verkäufer, eines Tages braucht man euch nicht mehr.
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