MediaMarkt Dornbirn

MediaMarkt Dornbirn Kontakt Informationen

"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"

Adresse: Messestraße 2, 6854 Dornbirn, Österreich

Telefonnummer: 01 54699

Webseite

Stadt: Dornbirn

Postleitzahl: 6854

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:30 Uhr
Dienstag: 09:00–19:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:30 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Media Markt Dornbirn, TV Abteilung. Die Art und Weise wie der Mitarbeiter mittleres Alter, relativ groß und schlank mit mir als Kunde angeht hat schon etwas von Nötigung. 1. Besuch, zu einem Gerät Informiert, evtl Kauf. mit Druck versucht eine Kalibrierung mit zu verkaufen, kosten als Angebot: 50 Euro. 2. Besuch, anderes Gerät bestellt, Lieferzeit angeblich bis 10 Tage, angeblich in Zweigfiliale vorrätig. Quasi schon zum Kauf einer Kalibrierung genötigt, letzten Endes eingewilligt. 3. Besuch, nach 11 Tagen kein Gerät da, Mitarbeiter widerspricht sich in seinen Aussagen zu den ersten beiden Besuchen und sogar an 2 aufeinander folgenden Sätzen selbst. Ich hab es nicht nötig mich anlügen zu lassen. Storniert. Mediamarkt hat sich als Verkäufer erledigt. Der eine Stern ist noch zu viel.

Keinerlei Beratung vorhanden. Mitarbeiter fühlen sich für nichts zuständig was deren anscheinend Aufgabenbereich auch nur minimal verlässt. Leider können L/wollen sie auch nicht helfen damit jemand kommt der helfen kann.nReklamationsabwicklung ist der Grund der Rezession.nSowohl Mitarbeiter als auch direkt die Service Stelle von Media Markt sind unfähig versprochene Rückmeldung zu geben.nSo kann es, dass ich auf die Abwicklung eines Garantiefalls 4!!! Monate warten musste. Insgesamt wurde mir 7mal eine Rückmeldung auf meine Anfrage versprochen. Dies war nicht einmal der Fall.nHeute wurde mir ENDLICH mein Geld Rückerstattet.nEventuell wäre es schneller gegangen wenn ich entsprechend unfreundlich gewesen wäre. Das liegt aber nicht in meiner Natur, da ich selbst über zwei Jahrzehnte im Handel war und bin.nZum einem bin ich froh, denn erneut möchte ich nicht bei Media Markt kaufen, zum anderen sehr verwundert, denn das Gerät hatte es nicht mal 9 Monate habe ich ja gekauft weil ich es gerne wollte und habe mit einem Austausch gerechnet.

Ein einziges Theater! Kaffeemaschine um 600€ gekauft nach 2 Wochen hat sie nicht mehr funktioniert wie sie sollte! Habe sie extrem sauber alles geputzt hin gebracht! 2 Wochen später zurück erhalten komplett dreckig und zerkratzt an mehreren stellen!!!! Nach längerem aufregen hat mir eine Mitarbeiterin die geschockt war von dem Zustand wie ich sie zurück bekommen habe den beim abgeben wurden Fotos gemacht gesagt sie hat es mit der Werkstatt abgeklärt ich bekomme ein komplett original verpackt neues Gerät in spätestens einer Woche! Nie mehr was gehört! Heute2 Wochen später bin ich einfach hin gefahren um mich zu erkundigen! Nach längerem suchen hat man dan die Kaffeemaschine gefunden die sie schon lange im Lager hatten ich aber nie Bescheid bekommen habe! Der witz daran es ist die selbe dreckige zerkratze Kaffeemaschine und mir wurden für das das ich sie nur 2 Wochen hatte und so eine zurück erhalten habe genau nur 50€ gutgeschrieben!!!!! Nicht mal im Hofer passiert sowas da bekommt man sofort ein neues Gerät oder das komplette Geld zurück ohne irgendwas! Musste mir dan noch sagen lassen das wen ich sie länger gehabt hätte wären diese Kratzer auch da!!! Sorry aber dan sind es Kratzer wo ICH GEMACHT HABE und mein Problem!!!! Aber nicht so!!!!! Nie mehr würde ich da was kaufen!!!!! So ein Theater! Frechheit ist sowas!!!! Habe die Kaffeemaschine zuhause geputzt wie ein trottel und alles ist einfach zerkratzt wo man mir ja heute gesagt hat das wären nur Fingerabdrücke! Das mahlwerk war schimmlig!!!!!!!! Wahnsinn einfach!!!!! Zudem kommt dazu das ich bei der zentrale des öfteren angerufen habe und es weitergeleitet wird laut denen aber nie hat von dornbirn jemand was gewuust und nur gelacht das die zentrale sowieso nichts macht!!!! Werde mich morgen mit dem Konsumentenschutz in Verbindung setzen!!!

Einmal und nie wieder, leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Aus Dringlichkeit habe ich online eine Waschmaschine bestellt. 3 Werktage nichts gehört. Vorort wurde mir gesagt das die Waschmaschine im Außenlager ist. Am 4 Werktag wurde meine Bestellung von Media-Markt storniert. In der Zeit hätte ich mir eine Waschmaschine nach Hause liefern lassen können. Genau so verliert man Kunden.

Ein Mitarbeiter für zwei Abteilungen, über 40 Minuten warten um was zu kaufen… sind weg und in einen Konkurrenzladen wurden da binnen 5 Minuten bedient und haben dort unsere 1200€ liegen lassen.nnVielleicht mal die Marktleitung überdenken, scheint nicht viel Plan von Einsätzen der Mitarbeiter haben, in einer Abteilung schlafen die fast ein in der anderen ist eine für zwei Abteilungen zuständig.

Kommentar zu diesem Ort

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Anweisungen nach MediaMarkt Dornbirn mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Dornbirn, Messekreuzung 190 meter

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