MediaMarkt Graz Lazarettgürtel

MediaMarkt Graz Lazarettgürtel Kontakt Informationen

Adresse: Lazarettgürtel 55, 8020 Graz, Österreich

Telefonnummer: 057 009 999

Webseite

Stadt: Graz

Postleitzahl: 8020

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:30 Uhr
Dienstag: 09:00–19:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:30 Uhr
Freitag: 09:00–19:30 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Nun wo Media fast alle kleinen Händler am Markt kaputt gemacht hat.. ist der Kundendienst bei Media recht mikrig geworden. Was mich insbesonders etwas ärgert, dass man sehr viele Sachen online bestellen muss, um es entweder im Geschäft abzuholen oder eben mit recht teurem Versand nach Hause zustellen zu lassen.nnMediamarkt war mal mega super..nHeute leider nicht mehr, seit er in chinesischen Hand ist.

Unfreundlich und inkompetent! Nie wieder.nnAbgesehen davon, dass niemand grüßt, wird man auch noch unfreundlich abserviert.nnLaut click and collect wäre der Artikel verfügbar gewesen, aber der erste Mitarbeiter konnte/wollte mir nicht helfen. Stattdessen murmelte der irgendetwas vor sich hin und ging. Kurz darauf kam er zurück und meinte dass sie keinen Bestand hätten. Auf die Frage wie es denn möglich sei per click and collect den Artikel zu kaufen ging er erneut kommentarlos weg. Danach kam er und eine Kollegin zurück. Diese meinte es sei ein Fehler im System und der Artikel wäre defekt. Ich wurde einfach abserviert und stehen gelassen. Kundenorientierung sieht für mich anders aus. Zukünftig werde ich nicht mehr beim heimischen Media Markt einkaufen sondern online einkaufen.

Ich habe etwas vorbestellt, das laut Angabe seit Montag, dem 02.02., verfügbar sein sollte. Bis heute 12.02. habe ich jedoch keinerlei Benachrichtigung zur Abholung erhalten. Der Kundenservice ist unterirdisch – so einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Vielen Dank, aber dort werde ich ganz sicher nie wieder einkaufen. Und ich kann nur jedem raten, sich das ebenfalls gut zu überlegen.nnLeute Bestellt bei Media Markt Shopping Nord die sind keine Schlaftabletten, da kannst die wahre gleich am gleichen Tag abholen!nnDas einzige was sie schnell können, eine 0815 Antwort hervorzaubern

Der unhöflichste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Die dunkelhaarige Mitarbeiterin hat nicht gegrüßt, nicht zurückgegrüßt, keinen Augenkontakt und war extrem unfreundlich. Ich war diese Woche zweimal in der Filiale. Beim ersten Mal dachte ich mir, ok wir haben alle mal einen schlechten Tag. Aber auch beim zweiten Mal heute, am 01.04.26, gegen 16:00 Uhr, war die gleiche unhöfliche Einstellung zu spüren. So verliert man leicht Kunden.

Was mich stört ist die generelle Warenverfügbarkeit. Schon auf der Website sieht man, dass einfache Alltagsartikel wie Reinigungsbürsten oder gängiges Zubehör im Markt nicht lagernd sind und erst bestellt werden müssen. Damit erübrigt sich ein Besuch vor Ort praktisch von selbst.nnGleichzeitig sind zahlreiche hochpreisige Geräte sofort verfügbar, während grundlegende Verbrauchs- und Pflegeartikel fehlen. Das Sortiment wirkt dadurch wenig alltagsnah.nnUnter diesen Umständen bestelle ich lieber direkt online bei anderen Anbietern, wo die Produkte sofort verfügbar sind und meist günstiger geliefert werden, anstatt im Markt keine passende Alternative zu finden.

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Karlauer Gürtel 390 meter

Karlauer Gürtel 410 meter

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