MediaMarkt Innsbruck

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"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"

Adresse: Grabenweg 8, 6020 Innsbruck, Österreich

Telefonnummer: 01 54699

Webseite

Stadt: Innsbruck

Postleitzahl: 6020

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir Hüseyin und Nisa möchten uns ganz herzlich bei den Mitarbeitern Ihres Lieferservices 1. Juli & 8. Juli bedanken. Sie haben unseren schweren Kühlschrank side by side koenic schwarz und die Elektrogeräte elektrabregenz Ofen/ Herdplatte und Spülmaschine mit großer Sorgfalt geliefert, hereingetragen und fachgerecht angeschlossen bzw. aufgestellt. Trotz des hohen Gewichts und der schwierigen Arbeit waren sie jederzeit freundlich, geduldig und sehr professionell. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit verstehen und mit viel Erfahrung und Engagement machen. Sie waren unglaublich hilfsbereit, höflich und haben uns bei allem bestens unterstützt.nSolche Mitarbeiter sind wirklich ein großes Plus für Ihr Unternehmen. Vielen Dank für den tollen Service, die Freundlichkeit und die Mühe  Wir waren rundum zufrieden und möchten dieses Lob unbedingt weitergeben!!

Wir haben im Dezember über Frau Borucu einen Wäschetrockner sowie eine Waschmaschine bestellt und liefern lassen. Dank der abgeschlossenen Premiumgarantie haben wir sogar einen Nachlass erhalten.nnFrau Borucu ist äußerst nett, kompetent und hilfsbereit. Aufgrund der sehr positiven Erfahrung haben wir uns entschieden, auch den Gefrierschrank über sie zu bestellen. Auch diese Bestellung verlief völlig unkompliziert.nnMit ihrem Fachwissen und ihrer Erfahrung hat alles tadellos funktioniert. Vielen Dank für die hervorragende Beratung und den tollen Service

Wollte einen bestimmten Geschirrspüler kaufen, es war nur mehr ein Ausstellungsstück da, das sie mir nicht geben wollten.Boten mir aber eine angeblich gleichen an, der allerdings ausgepackt war.Da ich es eilig hatte und eh selten in die Stadt komme, nahm ich den.Daheim fehlten dann Teile, es war ein integrierter und keiner zum einbauen, wie ich gewollt hatte, Nachlass hatte ich auch nicht bekommen. Ich rief am Folgetag 6x! die Mediamarktnummer an, mir wurde jedesmal versichert, es werde innerhalb 3 Stunden zurückgerufen. Schliesslich fuhr ich dann den weiten Weg selber  hin und tauschte um.Die Schuld liegt bei der zuständigen Abteilungsleiterin, weil sie mich nicht zurückrief und auch. recht unemphatisch und unangenehm reagierte. NIE MEHR MEDIAMARKT.nNoch etwas Positives: Die Verkäuferin Frau Karoline Antmann was sehr freundlich, ja nett zu mir, bot mir Platz an, schenkte mir ein Hustenzuckerl und half mir, meine Wut zu unterdrücken, danke.

Würde gerne Minus Punkte verteilen.nWollten heute ein Handy kaufen und wurden absolut herablassend behandelt. Inkompetentes Personal  junger Mann, dunkle Haare mit Bart, Fragen waren unerwünscht, genervt wenn der Kunde nachdenkt und unangebrachtes Kommentar als man sich für ein anderes Handy entscheiden musste da das Handy ausverkauft war. Nie mehr wieder! DANKE FÜR NICHTS! Wenigstens die Diskussionen untereinander über die Pausen waren informativ!

Ich habe mir telefonisch über den Kundenservice einen Termin zum Akkutausch bei meinem Smartphone vereinbart. Dazu habe ich auch eine Terminbestätigung per SMS erhalten. Leider wurde mir bei meinem vereinbarten Termin in der Filiale mitgeteilt, dass der Akku nicht lagernd ist und man sich zwar einen Termin über den Kundenservice vereinbaren kann, aber es nicht sicher ist, ob der Akku dann tatsächlich getauscht werden kann.

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