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MediaMarkt Leoben

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MediaMarkt Leoben Kontakt Informationen

MediaMarkt Leoben
Adresse: Hauptpl. 19, 8700 Leoben, Österreich
Telefonnummer: 01 54699
Stadt: Leoben
Postleitzahl: 8700


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich habe eine PS5 im Laden gekauft. An der Konsole selbst habe ich nichts auszusetzen, aber ich war unangenehm überrascht von dem 30-Euro-Service, der mir aufgedrängt wurde.nnMir wurde gesagt, die Konsole werde nur mit „Vorbereitung und Einrichtung“ verkauft, was Tests, die Installation von Updates und eine Zeitersparnis von bis zu 90 Minuten beinhalten würde. Ich konnte diesen Service nicht ablehnen – es war der einzige verfügbare.nnTatsächlich musste ich das Systemupdate aber trotzdem selbst zu Hause installieren, daher ist mir unklar, wofür die 30 Euro genau gedacht sind. Es fühlt sich an, als würde mir beim Kauf eine zusätzliche Dienstleistung aufgedrängt.nnIch würde mir wünschen, dass Kunden die Möglichkeit hätten, diese kostenpflichtigen „Einrichtungen“ abzuwählen und eine normale Konsole ohne die zusätzlichen Kosten zu kaufen.
Ich kaufe immer wieder gerne beim Media Markt ein. Da es hier eines der wenigen Shops ist wo noch Ehrlichkeit und nicht nur gewinn im Vordergrund steht.nIch habe schon einiges dort gekauft, so auch Recht spontan. Mein Samsung Handy wurde nach 7 Jahren kaputt. Ich habe der Dame dieser Abteilung das Problem geschildert. Schlussendlich hab ich mich für dieses tolle Xiaomi entschieden. Danke an die Dame vom Samstag welche an diesen Tag dort Dienst hatte. Ich bin hochzufrieden. Und sonst findet man auch alles was man so an Elektronik benötigt.
Haben uns heute einen Fernseher gekauft. Es war sofort ein sehr netter kompetenter freundlicher Mitarbeiter an unserer Seite der uns super perfekt beraten hat. Mussten zwar 25 km hinfahren aber das hat sich wirklich ausbezahlt. Schön dass es noch große Geschäfte gibt wo die Kunden gut beraten werden. Auch an der Kasse sehr nette Dame.nDANKE
Ich hatte einen Termin zum Austausch meines Handyakkus und erhielt am selben Tag sogar noch eine SMS-Erinnerung, damit ich den Termin nicht vergesse. Umso unverständlicher war es, dass mir am Serviceschalter mitgeteilt wurde, der einzige Mitarbeiter, der diese Arbeit durchführen kann, sei seit Längerem krank.nnStatt einer rechtzeitigen Absage sollte ich einfach in den nächsten zwei Wochen noch einmal vorbeikommen – vielleicht sei der Mitarbeiter dann wieder da. Für mich bedeutete das eine Stunde Autofahrt umsonst.nnEin kurzer Anruf oder eine Absage per SMS wäre das Mindeste gewesen. So ein Umgang mit Kundenterminen ist leider sehr enttäuschend.
Ich habe heute in der Media Markt Leoben einen Computerbildschirm gekauft. Beim bezahlen habe ich die Verkäuferin sicherheitsalber gefragt ob ich ein defektes Gerät in jeder Filiale umtauschen könnte, weil ich nur auf Durchreise in Leoben war. Sie hat mir versichert,dass das kein Problem sei.nDaheim beim Auspacken und Anschließen dann die böse Überraschung. Dass das Gerät kaputt ist!!!nAls ich dann Versucht habe im Geschäft anzurufen musste ich feststellen, dass man nur in ein Callcenter kommt. Der Mitarbeiter dort sagte mir dann patzig und schnippisch ich könnte das Gerät sowieso nur in der Filiale in der ich es gekauft haben umtauschen. Der Schaden am Display ist eindeutig ein Spannungsbruch, aber ohne mit der Filiale gesprochen zu haben fahre ich jetzt nicht 180 km für die Meldung dass sie es einschicken und ich in 2 Wochen wiederkommen soll.nKontaktaufnahme mit einer Filiale - nicht möglich. Und auf gut Glück nein Danke.nDanke Media Markt!nDas war mein letzter Einkauf bei euch.nAb zu Amazon.
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