MediaMarkt Lugner City

MediaMarkt Lugner City Kontakt Informationen

"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"

Adresse: Lugner City, Gablenzg. 5-13, 1150 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 54699

Webseite

Stadt: Rudolfsheim-Fünfhaus

Postleitzahl: 1150

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–21:00 Uhr
Dienstag: 09:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–21:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich habe eine neue Waschmaschine mit dem Service der Lieferung und Installation gekauft. Bei der Installation wurde mir dann erklärt, dass eine Schelle und ein kleines Rohr fehlen, die extra zu bezahlen sind. Schlechter Service, dass man mich vorher nicht informiert hat und, dass plötzlich extra Beträge entstehen. Ich kann den Service bei Media Markt nicht weiterempfehlen.

Mediamarkt Kundenservice: Eine Erfahrung der besonderen Art. Erst ohne Auftrag eigenmächtig eine mir verkaufte und von mir bezahlte Handyversicherung gekündigt, dann über eine Woche gebraucht um den Fehler, nach wiederholter Urgenz meinerseits, zu korrigieren, und statt einer Entschuldigung bekommt man dann noch Mails mit pseudowitzig sarkastischen Kommentaren. Beim nächsten Kauf wieder Amazon.

Wirklich sehr schlecht ich wollte heute jemandem aus meiner Familie eine Apple watch kaufen das ging leider nicht da erstmal der Kartenleser nicht funktioniert hat und dann noch wurde am Stand/Tisch von diesem Produkt der falsche Preis angezeigt wirklich Frechheit.nBei der Kasse nur eine Kasse offen &eine sehr große Schlange. Der Kassierer unprofessionell.nNicht weiter zu empfehlen

Die Herren in der Handy Abteilung sind sehr nett und zuvorkommend und haben mich beim Kauf meines neuen Gerätes sehr unterstützt und startklar gemacht dafür möchte ich mich sehr bedanken.nDer Service am Infoschalter könnte besser sein die kennen sich nicht so gut aus aber ansonsten guter Standort mit tollen Öffnungszeiten

Der Service ist leider schlecht und das betrifft nicht nur diese Filiale. Ich wollte Kopfhörer umtauschen und neue erhalten. Das hat mich insgesamt drei Tage und mehrere Besuche in verschiedenen Filialien gekostet.nDas Hauptproblem war, dass von verschiedenen Mitarbeitern unterschiedliche Aussagen kamen und ich immer hin und her geschickt wurde. Zudem gab es zu wenig Mitarbeiter für zu viele Kunden. Teilweise kümmerten sich Mitarbeiter um 2-3 Kunden gleichzeitig.nEine höhere Mitarbeiteranzahl, bessere Schulungen dieser und geregelte Abläufe scheinen dringend notwendig.nnDie Serviceleistung macht es leider sehr unattraktiv im Geschäft einzukaufen.

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