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MediaMarkt Wels

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MediaMarkt Wels Kontakt Informationen

MediaMarkt Wels
"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"
Adresse: Gunskirchener Str. 7, 4600 Wels, Österreich
Telefonnummer: 01 54699
Stadt: Wels
Postleitzahl: 4600


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Bis heute waren wir mit Media Markt immer sehr zufrieden. Wir haben unsere Jura Kaffeemaschine, Bose Anlage, Kopfhörer usw. dort gekauft. Es gab nie ein Problem. Vor ca.3 Wochen waren wir wieder dort um uns über Fernseher beraten zu lassen, ein Mitarbeiter, mit deutschem Akzent, Name leider nicht gemerkt hat uns sehr freundlich und ausführlich beraten. Nun, heute wollten wir einen Fernseher kaufen, wir warteten 20 Minuten bis eine Dame bereit war sich Zeit zu nehmen. Das Modell das wir wollten konnte sie nicht sagen ob es im Lager sei. Sie verschwand im Lager und kam nach 10 Minuten heraus und bediente dann ein anderes Ehepaar. Auf meine Frage ob das Modell jetzt da sei, sagte sie, der Kollege sucht danach. Wieder warten, nach weiteren 10 Minuten kam der Kollege mit der Mitteilung dass nur ein unkalibriertes Gerät verfügbar sei. Wir entschieden uns für ein weiteres Modell bei dem auch auf der Auspreisung die Kalibrierung angegeben war. Wieder musste die Dame ins Lager,wieder warten, danach erklärte sie uns dass im Programm ein Fehler sei, sie könne nichts finden. Wieder suchten wir nach einem anderen Modell. Die Mitarbeiterin erklärte uns dass dieses Gerät schon kalibriert sei. Da an der Auspreisung davon nichts stand wollten wir wissen ob das Gerät dann teurer sei als angegeben. Daraufhin rief sie einen Mitarbeiter oder vielleicht Abteilungsleiter mit weißem Hemd. Dieser Herr schnauzte uns an, er könne nicht alle Fernsehgeräte kalibrieren bevor sie verkauft werden. Wir wollten aber nur den Preis wissen. Zu guter Letzt, und nach 1 einhalb Stunden in diesem Markt für Nichts, sagte mein Mann diesem Herrn dass Media Markt wieder einen treuen Kunden verloren hätte. Wir sind in einem Alter wo man sich solch ein Benehmen nicht mehr bieten lassen möchte!
Wollte mich dort über eine Drohne beraten lassen, der Mitarbeiter war mir gegenüber absolut uninteressiert und schlecht im Verkaufen, dass ich alleine deswegen entschieden habe mir die Drohne nun online zu kaufen. Ich bin selber im Vertrieb und mir brennt das Herz wenn ich einen solch unmotivierten Mitarbeiter sehe! KEIN Wunder also wenn der Onlinehandel immer stärker wird! Und schade auch, dass solche hoffentlich einzelnen Mitarbeiter den Ruf solcher Unternehmen kaputt machen.
Vor 1 Jahr Garantie 3 Jahre kaufte meine Tochter einen Waschtrockner per Internet bei Media Markt Wels. 2 Monate nach Kauf war die Trockenfunktion kaputt, Techniker kam und meinte ein Austausch sei nötig. Der Waschtrockner wurde abgeholt und seitdem warte ich auf meine Rückerstattung. Ein Mitarbeiter schiebt dem anderen die Verantwortung zu Rückrufe erfolgen nicht, Mails werden nicht beantwortet. Ich warte noch immer auf mein Geld. Keine Kaufempfehlung, denn wenn etwas nicht passt ist man verloren.
Eigentlich minus 5 Sterne!!!Miserabel!!! Keine Bedienung, niemand,den man fragen könnte.An den Artikeln fehlen Preisschilder, sodass wir ohne Einkauf das Geschäft verließen und im Internet bestellt haben.Und dann wird vom Internetkauf abgeraten,um den heimischen Handel zu stärken!
Haben einen Backofen bestellt.nDer Mitarbeiter wollte uns 5 Jahre garantie andrehen ob wohl wir 2x gesagt haben das wir das nicht möchten.nnDanach auf dienFrage ob der Backofen von ihnen ausmontiert und der neue reinmontiert wird, antwortete er mit NEIN was totaler blödsinn war.nnIch habe dann den Kundenservice angerufen und dort wurde mir das alles besser erklärt.
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