MediaMarkt Wien Floridsdorf

MediaMarkt Wien Floridsdorf Kontakt Informationen

"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"

Adresse: Brünner Str. 72A, 1210 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 54699

Webseite

Stadt: Floridsdorf

Postleitzahl: 1210

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir wollten uns gestern eigentlich nur einen Kaffeevollautomaten anschauen! Die Mitarbeiterin hat uns dann so hervorragend beraten und wirklich alles so gut erklärt das wir uns ein Gerät gekauft haben. Das Gerät war auch gerade reduziert. Wir sind sehr zufrieden damit! Und so engagierte Verkäuferinnen findet man heutzutage leider nurmehr selten!

Entweder sollte man das Personal austauschen oder diese Filiale schließen. Ich habe 20 Minuten in der Schlange gewartet, dann geht die Mitarbeiterin einfach wortlos weg. Auf mein „Entschuldigung“ hin habe ich mein gewünschtes Produkt genannt, doch sie meinte nur „Ich komme in 15 Minuten wieder“. Was ist das bitte für ein Arbeitssystem? Man findet in der Filiale kaum jemanden, den man etwas fragen kann – alle Mitarbeiter scheinen irgendwo am Rand zu „verschwinden“.nnUnd dann kamen wir zur Kassa, aber trotz so vieler Kunden waren nur zwei Mitarbeiter da.

Ich habe vor 2 Jahren einen Kühlschrank von Beko gekauft, 1300 Euro bezahlt und 5 Jahre Garantie dazugebucht. Dieser Kühlschrank funktionierte 2 Jahre lang und Anfang des Monats trat eine Störung auf. Ich rief den Beko-Kundendienst an Nummer von Mediamarkt und wartete. Beim ersten Mal nach einer Woche kam der Techniker mit einem neuen Teil, das ich nicht angefordert hatte, und ersetzte es. Trotzdem wurde der Kühlschrank immer schlechter. Beim zweiten Mal nach weiteren 10 Tagen kam ein anderer Techniker und sagte nur, dass das Gas ausgegangen sei und dass sie den Kühlschrank ersetzen würden. Aber als ich am nächsten Tag anrief, um zu erfahren, wann ich diesen neuen Kühlschrank erhalten würde, wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage seien, den gleichen Kühlschrank zu liefern. Deshalb hätte ich mit dem Geschäft sprechen sollen, in dem ich ihn gekauft hatte. Letzten Mittwoch war ich bei MediaMarkt und habe vereinbart, einen neuen Kühlschrank zu kaufen und noch am selben Tag zu bezahlen. Im Gegenzug hätte ich den gesamten ursprünglichen Kaufbetrag zwischen gestern und heute erhalten sollen. Ich hätte diesen Betrag erhalten sollen, aber heute wurde mir gesagt, ich solle auf unbestimmte Zeit warten und jetzt habe ich einen Verlust von 1700 Euro. Seien Sie vorsichtig mit Beko-Kühlschränken und fragen Sie vor dem Kauf, ob das Gas nachgefüllt wird. Es hätte gereicht, wenn Sie den Kühlschrank einfach repariert oder mir einen anderen gleichwertigen Kühlschrank gegeben hätten, das ist alles!

Ich gebe 3 Sterne. Hatte 5 konnen sein aber diese chef in weißen Hemd soll gekündigt werden. Ist so eine die alles abschiebt. Er konnte viel lernen von seiner Kollegen uber Klienten Freundlichkeit. Und nicht nur ist nicht mein Problem ist von jemand anders. Diese Kerl ist nicht gut.

Ich war in dieser Filiale um mir einen preisgünstig Laptop für die Arbeit zuzulegen. Im Jahr 2025 darf man wohl erwarten, auch für einen günstigeren Rechner ein Modell mit einem zumindest basalem Arbeitsspeicher ~8RAM zu erhalten. Daher habe ich zugegebenermaßen auch nicht eingehender auf die Produktbeschreibung geachtet. Auf Beratung oder vergleichbare Etikettierung um sich ein Bild vom Produkt zu machen darf man in dieser Filiale zudem ohnehin nicht hoffen.....nnDass aber ein Rechner mit gerade 4 RAM Arbeitsspeicher überhaupt seinen Weg ins Regal findet, empfinde ich ehrlich gesagt als eine Frechheit.nBeim Autohändler schau ich ja auch nicht mehr nach, ob das Mobil vielleicht noch mit einer Handkurbel gestartet werden muss!nnAber offensichtlich ist es Absicht der Firma Media Markt, den Kunden minderwertige Technik unterzujubeln.nVielen Dank!

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