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MediaMarkt Wien Floridsdorf

  1. Floridsdorf
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MediaMarkt Wien Floridsdorf Kontakt Informationen

MediaMarkt Wien Floridsdorf
"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"
Adresse: Brünner Str. 72A, 1210 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 54699
Stadt: Floridsdorf
Postleitzahl: 1210


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Leider musste ich feststellen, dass sich einige Verkäufer gar nicht auskennen und das Preisschild „vorlesen“ also von einer sachkundigen Beratung war nichts zu merken. Wenn man beim Callcenter um einen Rückruf vom Markt bittet, wird man auch nicht zurückgerufen. Da man aber nicht verbunden werden kann, ist die einzige Möglichkeit einen Mitarbeiter von dort zu erreichen in den Markt zu fahren. Mein Handy ist seit zwei Monaten in Reparatur und es ist kein Ende in Sicht. Man wird nicht mal kontaktiert wenn man den Reparaturstatus wissen möchte.
Sehr nett! Das Personal ist so bemüht obwohl eindeutig viel zu wenig Personal meines Erachtens eingesetzt wird. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen geben dennoch alles und sind sehr freundlich <3 Ein großes Lob an den Herrn Marko Gabic der für dyson zuständig ist und uns so großartig beraten hat, mit so einer tollen Motivation und Leidenschaft, er lebt für dyson ;D Auch Frau Blagojevic. Trotz einen sehr unfreundlichen Kunden der vor uns bei Ihr war, blieb sie professionell und freundlich. Selbst ich als Kunde musste mich zurück nehmen bei diesen schwierigen „Kunden“ und kochte innerlich aber Sie meisterte das wie eine Verkäuferin mit Herzblut! Ich fühle mich in dieser Filiale sehr gut aufgehoben und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.
Schlechte Beratung.. falsche Angaben von Informationen. Abschliessen von Zusatzversicherungen die im Ernstfall genau gar nichts bringen. Versuch der Kassiererinnen eine Zusatzversicherung anzudrehen für 3 Jahre obwohl vom Werk aus für das bestimmte Gerät 5 angeschrieben waren. Anruf bei der Hotline brachte auch keine angemessene Lösung. Deswegen lieber bei diversen Onlinehändlern bestellen und unnötigen Stress vermeiden.
Wir haben einen Notebook Acer um 399 € gekauft. Statt 399 € 438 bezahlt, für unerwünschte Pc sofort-startklar. Es sollte genug Waren gelagert werden, damit ich mir Kosten sparen kann! Ich möchte nichts extra zahlen!
Leider nicht erfolgreich... Wollte ein Herdset aus dem Flyer kaufen, war leider online nicht zu finden. Da bin ich persönlich ins Geschäft gefahren um zu erfahren, dass es dieses Herdset um den angegebenen Preis gar nicht gibt... Die Dame vom Verkauf war sehr freundlich, hat sogar nachgesehe, ob es dieses Set irgendwo in einem anderen Markt gibt. Leider ohne Erfolg...
Tolle Beratung und kompetente Mitarbeiter! Vor allem in der Computer Abteilung ein junger, engagierter Mann! Obwohl er sich gerade einarbeitet, war er sehr aufmerksam und bemüht. Herzlichen Dank!
Elektrische Philipps Zahnbürste gekauft. Reisecase lässt sich nicht schließen. Wieder zu MediaMarkt. Dort habe ich gemeinsam mit der Zahnbürsten Abteilung festgestellt, dass es das Problem generell bei allen Zahnbürsten dieser Produktlinie gibt. Alternativen: Ich kaufe eine doppelte so teure mit einem besseren Case. Eine von oral b, wobei ich die explizit nicht will. Aus der Chefetage angeblich keiner da. Nachlass nicht möglich. Daher Geld zurück. Ich habe im letzten Jahr um einige tausend Euro hier eingekauft und dann schaffen sie es nicht bei einem 80 Euro Artikel eine passable Lösung anzubieten. Werde hier künftig nichts mehr kaufen. Amazon sagt danke. Nachtrag: Die Standard-Alibi-Antwort können Sie sich auch sparen. Ich habe bereits ausgeführt woran es lag und werde daher keine weitere Zeit damit vergeuden.
Nie wieder mediamarkt! Es geht um die lieferung und montage eines neuen geschirrspülers. Die Bestellung im markt vor Ort hat ja noch geklappt, aber das war auch das einzige. Der erste Liefertermin wurde mal um ein paar Tage kurzfristig 3 Std vor montage verschoben. Dann 5 Tage später startete ein neuer Versuch. Das Gerät wurde geliefert, leider war unser eckventil defekt. Der Monteur meinte, kein Problem, wenn es repariert ist, einfach anrufen und neuen montagetermin vereinbaren. Der neue gsp blieb bei uns in der whg. Und jetzt ging der Wahnsinn erst so richtig los. 2 Tage später war das eckventil getauscht. In Summe dauerte es nun 1 1/2 Wochen bis sich jemand zuständig fühlte. Beim täglichen Anruf beim mediamarkt, erhuelten wir nur die nachricht der Kollege meldet sich verlässlich am gleichen spätestens am nächsten tag... wir waren dogar persönlich wieder im Markt, aber euch dort konnte uns keiner weiterhelfen. Nach 1 1/2 Wochen kam ein monteur, frech, unhöflich, inkompetent, meinte das Gerät passt nicht wir haben eine Standard Küche... ergebnis: Gerät passt sehr wohl, nur Monteur unfähig und rotzfrech, kein Respekt gegenüber dem Kunden, der ihm doch bezahlt. Die Krönung, 3 Tage später, ein neuer montagetrupp, der das Gerät nochmals einbauen wollte und meinte dass noch Geld offen sei??? Gerät wurde komplett bezahlt und auch um 80,-€ die deluxe montage bezahlt. Telefonat mit Chef in irgendeiner Sprache, nicht gerade höflich neben dem Kunden in Fremdsprachen herum zu diskutieren... Alles in allem ein Desaster!!!! Nie wieder mediamarkt!
Heute wurde ein Samsung TV eingekauft. Brauchten speziellen Maße. Der Verkäufer war ausgezeichnet. Beratung Top, hohe Kundenorientierung. Er empfahl uns bei der Warenausgabe den TV abzuholen. Leider gab es dort ein unangenehmes Erlebnis, deshalb auch nur 4Punkte. Ein Service Mitarbeiter von Media Markt mit Kleintransporter war extrem gestresst. Welches er auch auf die anderen Mitarbeiter ausliess. Und sogar auf uns Kunden. Es ging ihm alles zu langsam und unser Wagen stand ihm im Wege. Beim wegfahren rief er noch Schimpfwörter in unsere Richtung. Sind Service Mitarbeiter so geschult, das Einkaufserlebnis von Kunden zu beeinflussen, dass Kunde überlegt, dort wieder einkaufen will?
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